Review over Trip.com


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achter klantenservice aangegaan voor…

Achter klantenservice aangegaan voor tickets en ticketnummers. Ik heb na urenlang chatten en mailen helemaal niks van ze gekregen. Ik heb geen tickets of ticketnummers uberhaupt gekregen. Er staat wel dat tickets zijn uitgegeven maar klopt niks van! Heb helemaal niks gekregem na betaling behalve een boekingsnummer

4 september 2026
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Trip.com

Beste Enes Morata,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om contact met ons op te nemen. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u mogelijk heeft ondervonden. We zullen de kwestie onderzoeken en contact met u opnemen. We waarderen uw feedback en stellen uw geduld op prijs. Nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

Met vriendelijke groet,

Alexandra
Trip.com