Nu al meer dan 14 dagen bezig om een reparateur te laten komen voor onze tv van Samsung met One Connect Box. Online komen we niet verder. In de winkel kunnen ze je niet helpen. Die doen geen tv’s. Daar een telefoonnummer gekregen en na 35 minuten hadden we hoop dat er iets zou gaan gebeuren.
7 dagen later niet gehoord. Nog altijd geen tv gerepareerd.
Dan maar contact via de whatsapp. Ook daar een week contract wat erg stroef verloopt.
Berichten terug duren soms 20 uur.
Dan maar weer bellen en hopen dat daar iets uit komt.
Jawel, na 16 dagen proberen hebben we een ticketnummer en hopelijk wordt er nu contact opgenomen voor een reparatie aan huis.
🍀🍀