Beste klant,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.

Het spijt me om te lezen dat uw bestelling nog niet is geleverd. We willen natuurlijk graag dat onze klanten zo snel mogelijk van hun producten kunnen genieten, dus ik begrijp heel goed dat dit frustrerend voor u is.

Ik wil graag voor u nagaan wat er precies is gebeurd. Hiervoor heb ik aanvullende informatie over uw bestelling nodig, daarom heb ik u inmiddels per e-mail benaderd.

Bedankt voor uw geduld.

Ik wens u een fijne dag!

Met vriendelijke groet,
Irina
vidaXL