Review over easyJet


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lekker goedkoop maar duurkoop

Lekker goedkoop, wachten wij. Helaas kom je dan van koude kermis.. hehe.. retourvlucht geboekt Amsterdam - Edinburgh..

Heenreis: ruim 3 uur vertraging, zit je dan bloedheet Schiphol.. maar goed dit kan gebeuren.. verder was de vlucht prima op de landing na ( maar goed ze vliegen niet voor niks bij een prijsvechter)

Terugweg: 7 uur voor vertrek komen wij per toeval erachter dat de vlucht is geannuleerd.. geen bericht ontvangen.. ingelogd.. we konden zelfde tijdstip van Glasgow vliegen.. dus doen we dat...op weg naar Glasgow zien wij weer dat de vlucht is geannuleerd.. geen vervangende vlucht aangeboden.. wij krijgen het geld terug voor de terugvlucht in voucher of in geld als je snel genoeg reageerde..

Dan begint de ellende.. en nu? easyJet zegt dat komt door het weer.. echter waren ze de enige Maatschappij die vluchten deed annuleren.. ze beroepen zich op overmacht.. maar 10 minuten eerder vloog KLM wel deze route.. evenals germanwings maar Düsseldorf..

Uiteindelijk de nachttrein naar London gepakt, de uber naar Luton en daar de eerste vlucht om 06 uur naar Amsterdam.. extra kosten? Ruim 400 euro per persoon

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Antwoord van easyJet

Hallo Rene,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Onze oprechte excuses voor het ongemak en de onverwachte wijzigingen tijdens uw reis. Uw feedback is belangrijk voor ons en helpt ons onze service te verbeteren. Stuur uw beoordeling, samen met uw boekingsreferentie, naar TrustpilotReviews@easyJet.com, zodat ons team uw zaak kan bekijken.

Dana