Boeking gedaan via Airbnb. Geen toegang meer tot het account, omdat ik niet weet via welk email adres het was. Ik heb verder alle gegevens, waaronder de betalingsgegevens via de bank.

Maar ze willen niet helpen tenzij ik het email adres kan vinden (letterlijk hun woorden) dat ik betaalgegevens kan overdragen maakt ze niets uit..
In andere woorden, mocht iemand anders met mijn email adres aankomen krijgen ze direct toegang, zonder wachtwoord, zonder bewijs van betaling.. lekker bedrijf.