heden 29-09-2025
Onder referentie nummer 250915-003384
De klantenservice heeft zware tekortkomingen aan professionaliteit, men word van kastje naar de muur gestuurd, klantenservice geeft niet de kwaliteit aan service, waarvan men mag verwachten te gaan ontvangen.
Zeer asociale gedrag ,zeer onvriendelijk, men word bikkelhard als leugenaar uit gemaakt, ondanks dat men recente fotos van het toestel naar Motorola Nederland stuurt,om te bewijzen dat wat ik constateer en zie,dit naar motorola Nederland te sturen.

Ben na al 6 maanden bezig,om de motorola 50 edge fusion 12/512 via Motorola Nederland in reparatie te krijgen,maar Motorola heeft nergens geen boodschap aan.
Inmiddels meer dan 400 mailtjes naar Motorola gestuurt te hebben, geen enkele medewerker doet zijn of haar werk, zeer asociaal in zijn en haar gedrag.

Wat een ranzig ongehoorde gedraging laat Motorola Nederland zien, wat tegen wet en regelging in verboden is, maar nergens heeft Motorola Nederland een boodschap aan.
Wat een waardeloze organisatie,en mijn ganratie is nog tot februari 2026,tot aan die tijd moet Motorola Nederland het defect hebben opgelost, of onder wetgeving artikel6:230o BW mijn het aankoopbedrag terug storten op de rekening, dat is wettelijk door de overheid bepaalt, maar nogmaals, Motorola Nederland heeft schijt aan wet en regelgeving, er is maar 1 ding wat telt voor Motorola Nederland, wat wij bepalen dat gebeurt.

Motorola moet volgens wet en regelgeving,gratis garantie service verlenen aan de klant,ik kreeg net te horen na een telefonische overleg,dat ik zelf voor de kosten van het versturen van de mobile naar
Adres
Dynafix Dr. Mobile

Daelderweg 21

6163 HK Nuth

Nederland

E-mailadres



Ook hierbij helaas erg veel slechte recensies