Leuke kledij, maar qua service absolute scam.
De betaling van bijna €300 liep mis door een storing op hun website. Zowel mijn banking-app als de website gaf aan dat de betaling geannuleerd was, dus deed ik hem opnieuw. Bleek achteraf dat de €300 2x van mijn rekening ging.
Ze erkennen na belachelijk veel mails en telefoons, dat het geld 2x is toegekomen. Ik ontving echter geen terugbetaling ondanks dat zij beweren dat deze gebeurd is. Intussen zijn we meer dan drie maanden verder en blijf ik van het kastje naar de muur gestuurd worden, zonder enige terugbetaling of zonder zelfs enige compensatie. Via mail laten ze weten dat ik gebeld zal worden, gebeurd niet of het gebeurd door iemand die van niets op de hoogte is en ook niets kan betekenen. Ik eis contact met financiële dienst, krijg deze, maar zij houden mij eveneens aan het lijntje. Dan de belofte dat dé persoon mij zal mailen, geen mail te bespeuren.

De helft van de tijd moet ik mijn verhaal ook volledig opnieuw doen en krijg ik dezelfde meest van de pot gerukte vragen opnieuw voorgeschoteld. Het is duidelijk dat er geen interne dossieropvolging is en dat het een bende amateurs of scammers zijn.

Zeer triest.
Ik bestel er NOOIT nog iets bij. Hooguit het merk, maar via andere sites.

Ik raad het absoluut af, want het kan zomaar misgaan en je staat er vervolgens alleen voor.