Bijna een week onderweg
Box als verrassing gestuurd, maar kwam 6 dagen na het bestellen -en dus te laat- aan. Het bedrijf wijst meteen naar PostNL: 'Hier hebben wij geen invloed op'. Dit doe ik nooit meer en al helemaal niet voor die prijs. Een voedselverrassing via de post versturen is gewoon geen goed idee; les geleerd. Ik bak ze zelf wel ;-)
Antwoord van The Brownie Box
Dankjewel voor je review. De bezorging loopt via PostNL en op dat proces hebben we weinig invloed. Natuurlijk willen we niet dat je brownies ontvangt die nog maar kort houdbaar zijn, mochten we ter zijner tijd per mail geen oplossing geboden hebben dan hoor ik het graag. Zou je willen mailen naar klantenservice@thebrowniebox.nl met het ordernummer? Dan kijk ik graag met je mee!
Liefs, TheBrownieBox