Ik heb al diverse keren brownies besteld in verschillende smaken. De originele vinden wij het allerlekkerst! Laatst ook de (kerst) bonbons besteld, jammer dat er geen brownie laagje in verwerkt is. E... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Van mijn dochter voor Moederdag heel lief een browniebox gekregen, al voor de 2de keer. En helaas voor de 2de keer 6 uitgedroogde hondenbrokken ontvangen, waarvan zelfs 1 beschimmelde, vorig jaar 2! A... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Overheerlijke brownies, ze smelten op de tong. Super vers en met zorg én heel veel liefde gebakken met kwalitatief hoogwaardige ingrediënten. Stijlvol alsook zorgvuldig verpakt en snel geleverd. De be... Toon meer
The Brownie Box maakt de ALLER-lekkerste brownies, maar dat weet iedereen die er een keertje eentje geproefd heeft. Maat wát een service als de Post het laat afweten! Helemaal geweldig, voor mij zij... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Het lekkerste cadeautje door de brievenbus! Een lief gebaar met een persoonlijke boodschap, iemand het gevoel geven er écht toe te doen. Of een momentje voor jezelf waarin je de wereld om je heen even zal vergeten. Bij The Brownie Box kies je niet zomaar voor brownies. Je kiest voor aandacht en kwaliteit. Dat is pas écht genieten!
Contactgegevens
De Kazematten 4, 6681 CS, Bemmel, Nederland
- 0262062135
- klantenservice@thebrowniebox.nl
- thebrowniebox.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Worse then brownies from your local store
Goedemiddag,
Wou even wat kwijt over de brownies, dit is de eerste keer dat ik bij jullie heb besteld. Heb 12 van die brownies gehaald en na 2 ervan te eten (verpakt per 2) heb ik de rest laten staan.
Ik zit aan een super strik gym dieet, ben 28 & 69kg dus wanneer ik eindelijk iets zoets kan eten HIT het meestal enorm maar deze brownies voelen enorm tegen.
De prijs van €32 voor 12 is dus rond de €2.60 per brownie wat ik totaal niet erg zou vinden als ze goed proefde maar heel eerlijk proeven ze minder als een standaard protein bar uit de supermarkt.
Enorm droog, misschien hebben jullie oudere brownies opgestuurd wat kan gebeuren maar het kruimelde uit elkaar op een manier dat je zou denken dat het al een dag buiten de deur zou staan. De chocolade smaak was niet vol, heel erg mild en de Oreo die ik dus had besteld proefde je bijna nauwelijks zelfs als je uit het koekje zelf een hap nam.
Ben enorm teleurgesteld.
Wat een overheerlijke brownies
Wat een overheerlijke brownies! Had er door mijn zwangerschap al veel zin in maar deze hits the spot!! Geweldig!
Antwoord van The Brownie Box
Prima brownies, te veel informatie nodig
Prima brownies, uiteraard een beetje aan de prijs vanwege de verzending. Maar raar dat je je telefoonnummer moet achterlaten om te bestellen. Compleet overbodig om de bestelling uit te leveren.
Antwoord van The Brownie Box
Te kleine brownies. Niet waard voor je geld
Ik was zeer verbaasd hoe klein de brownies van Browniebox zijn geworden. Voor de prijs die je ervoor betaalt is het daarom niet waard.
Een tijd terug (toen ze net waren begonnen) had ik al bij hun besteld en ik kon mij nog herinneren dat de stukken groter waren. Ik snap dat grondstoffen, arbeidskosten ect. anno 2026 duurder zijn geworden maar dit voelt als afzetterij.
Ze hebben op een hele slimme manier opgelost door de onderste gedeelte van de doos leeg te laten..
De brownies zijn 7cm lang en de doos is 11cm. Wat moet de klant met die lege ruimte/QR code?
Ik heb liever een goed gevulde browniebox dan 10% korting op de volgende bestelling (die waarschijnlijk niet meer komt).
Antwoord van The Brownie Box
Wat een aanfluiting!
Van mijn dochter voor Moederdag heel lief een browniebox gekregen, al voor de 2de keer. En helaas voor de 2de keer 6 uitgedroogde hondenbrokken ontvangen, waarvan zelfs 1 beschimmelde, vorig jaar 2! Alles weggegooid dus. Vooral zielig voor mijn dochter, die hier moeite en geld aan heeft besteed, dus haar ga ik hiermee niet lastigvallen. Ik vind het product een aanfluiting, totaal overgewaardeerd en ik ga hier mijn gezondheid niet mee riskeren. Goed voor de prullenbak. Bah, schaam jullie! Ze zijn zogenaamd goed tot 18 mei, maar niet heus. Bovendien kon DHL zaterdag mijn 'brievenbus niet vinden', dus ik kreeg ze pas na Moederdag.
Antwoord van The Brownie Box
Ik had brownies besteld voor een high…
Ik had brownies besteld voor een high tea en daarbij bewust een specifieke bezorgdatum gekozen. Vervolgens krijg ik van PostNL te horen dat de levering een dag later plaatsvindt – precies op een moment dat ik er niets meer aan heb. Dan heeft het hele bestelproces met datumkeuze dus weinig zin.
Volgens de klantenservice staat dit in de voorwaarden, maar dat maakt het niet minder misleidend. Waarom laat je klanten een bezorgdatum selecteren als je die niet kunt waarmaken? Daarbij werd er ook geen serieuze oplossing geboden. Ik moest maar afwachten en eventueel na drie dagen opnieuw contact opnemen voor een cadeaubon. In deze situatie verwacht ik geen tegoed, maar gewoon mijn geld terug.
Daarnaast is de kwaliteit van de brownies duidelijk achteruit gegaan. Ze zijn kleiner dan voorheen en missen de smeuïge, volle bite. Voor deze prijs is dat simpelweg niet acceptabel.
Al met al een teleurstellende ervaring en zonde van het geld
Beter gewend
Ik was altijd lyrisch over dit bedrijf, maar ik voel me nu toch een beetje gescammed.
In de doos zit nog een dikke rand karton als opvulling voor de extreem veel kleinere brownies. Op die rand staat dan leuk dat je iets krijgt met een qr code. Het is letterlijk een link om nieuwe te bestellen -.-
Naast de grootte, is ook de verpakking veranderd. Ze zaten eerst in papier waarin ze heerlijk smeuïg bleven. Nu zaten ze in plastic en de structuur is gewoon niet hetzelfde. Ik vermoed door de verpakking.
Sowieso ziet het er nu uit alsof je goedkoop kant en klaar gebak uit de action haalt ipv de luxe van een echte bakker. Maargoed dat is enkel de looks...
Voor mij de laatste keer.
Jammer dat ik tegelijk ook 2 vriendinnen een doosje heb opgestuurd, ik had beter iets anders kunnen kiezen nu ik dit weet.
Antwoord van The Brownie Box
Veel te lekker!
Zondag besteld en dinsdag al toegekomen.
En Waauw! Wat zijn ze lekker! En als ik echt iets negatief moet bedenken dan is het de iets wat hoge prijs. Maar voor de rest echt fantastisch.
Antwoord van The Brownie Box
Ik bestel er niet super vaak maar als…
Ik bestel er niet super vaak maar als ik het wel doe is het altijd een succes!
Antwoord van The Brownie Box
Brownies in nov besteld als verassing…
Brownies in nov besteld als verassing voor zoon. Ik hoorde pas in februari dat het nooit is aangekomen. Dus ik mailde alsnog naar the brownie box. Nu krijgt mijn zoon alsnog iets toegestuurd en geen 4 maar 8 brownies om het goed te maken. Super een tien
Antwoord van The Brownie Box
Te laat geleverd, 1 dag na verjaardag
Helaas kwamen de brownies 1 dag na de verjaardag aan terwijl ik ze juist op die dag nodig had. Moest naar de bakker om gebakjes te kopen voor de visite dus dubbele kosten en calorieën helaas.
Als antwoord kreeg post.nl uiteraard de schuld hiervan en ik ; u heeft nog fijn 5 dgn de tijd om 18 brownies op te eten.. hierna of ze mij nog met iets anders van dienst konden zijn..?
Geen slimme vraag als je zó teleurgesteld bent..nou nee bedankt.
Mijn review werd uiteraard niet geplaatst, hierbij alsnog.
Antwoord van The Brownie Box
Holy moly...
Holy moly.... Wát een lekkere brownies!!!
Ik heb een aantal doosjes cadeau gedaan aan mijn zakenrelaties en mezelf ook maar getrakteerd op een doosje. Wat ben ik daar blij om. Ze zijn HEERLIJK!
Antwoord van The Brownie Box
Verandering is niet altijd vooruitgang
Voorheen bestelden we regelmatig voor ons zelf tijdens verjaardagen, en gaven ze cadeau, we merkten de laatste keer op dat de prijs omhoog is gegaan maar dat de brownies kleiner van formaat zijn. Je betaald meer, voor minder... ook lijkt het recept te zijn aangepast.. of ze zijn minder smeuïg door de andere verpakking? Of zijn ze minder vers omdat ze nu langer bewaard kunnen blijven in plastic? Voorheen zat het in een mooi papiertje, en leken ze heel vers. Stroopwafelbrownies waren heel droog, en de blondies zijn heel vlak van smaak.
Heel jammer, we waren echt fan.
Antwoord van The Brownie Box
Leuke geste autobedrijf Winters Valkenswaard.
Gekregen van Suzuki autobedrijf Winters uit Valkenswaard ivm met een misverstand tot betrekking van de levering nieuwe auto.
Leuke verpakking en heerlijke brownies.
Antwoord van The Brownie Box
Deze brownies zelf een keer voor mijn…
Deze brownies zelf een keer voor mijn verjaardag gekregen en nu cadeau gedaan voor iemand.
Vijf minuutjes voor tijd besteld, volgende dag bij de ontvanger in de brievenbus. Makkelijk en overzichtelijke website.
Antwoord van The Brownie Box
Ik heb verleden jaar brownies van…
Ik heb verleden jaar brownies van iemand kado gekregen die waren vers en zo vd bakplaat.
Dus nu heb ik een flinke doos iemand kado gedaan en mezelf.
Nu zitten ze verpakt in plastic en zijn zo droog als cake.
De Mango chilli blondie is gewoon een droog cakeje met wat vlokken erop.
Dit lijkt in de verste verte niet eens op een blondie.
Zonde van het geld.
Antwoord van The Brownie Box
Plakkerige vegan brownies
De vegan brownies besteld ivm lactose intolerantie. Helaas niet te eten, een plakkerige zooi. Had zo gehoopt op een lekkere luchtige brownie.
Antwoord van The Brownie Box
Verkeerd en te laat bezorgd
Woensdag een brownie box 24 stuks besteld zodat ik dit de maandag kan uitdelen op mijn werk. vrijdag zou het geleverd worden, maar eind van de dag nog niets ontvangen, zaterdag hetzelfde verhaal. Uiteindelijk kreeg ik maandag in de loop van de dag bericht dat het in de brievenbus bezorgd zou zijn. Eenmaal thuis open ik het pakketje, heb ik 6 brownies en een zakje thee ontvangen. Helemaal top dit.
Antwoord van The Brownie Box
Te duur voor wat je er voor krijgt
Te duur voor wat je er voor krijgt. Slechte klantenservice
Antwoord van The Brownie Box
Bijna een week onderweg
Box als verrassing gestuurd, maar kwam 6 dagen na het bestellen -en dus te laat- aan. Het bedrijf wijst meteen naar PostNL: 'Hier hebben wij geen invloed op'. Dit doe ik nooit meer en al helemaal niet voor die prijs. Een voedselverrassing via de post versturen is gewoon geen goed idee; les geleerd. Ik bak ze zelf wel ;-)
Antwoord van The Brownie Box
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.