Review over Blue Tomato


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op met retourneren

Let op met retourneren! De levering van 2 hoodies was ok. Alleen bleken ze een maat te groot. Meteen geretourneerd en een 2e bestelling geplaatst met juiste maat. Eerste bestelling teruggestuurd met bijgevoegde retourformulier naar Zwitserland...Dat blijkt dus onjuist. Onjuiste retourformulier bleek te zijn toegevoegd. Retourpakket is nu zoek.
Tweede bestelling weer ok geleverd, maar met wederom met het onjuiste retourformulier voor Zwitserland bijgevoegd. Maak geen gebruik van het Zwitserse retouradres! Geeft allerlei problemen. Tot op heden is pakket zoek en geen terugbetaling.

7 oktober 2020
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Blue Tomato

Hallo ief an,

Dank je wel voor je feedback en onze excuses voor het verkeerde formulier.
Het juiste retouradres is te vinden op onze website bij de informatie voor het retour zenden.
Zou je alsjeblieft je bestelnummer naar roose.frinking(at)blue-tomato.com kunnen sturen?
Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Roos / Blue Tomato