VanDaan Maastricht Reviews 

174
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 84 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over het fantastische assortiment en de mooie, stijlvolle kleding van goede kwaliteit. Veel mensen benadrukken de snelle, betrouwbare en goed verzorgde levering, vaak met uitstekende service en communicatie. De zorgvuldige en mooie verpakking, vaak met een persoonlijke kaart, wordt zeer gewaardeerd. Het personeel wordt consequent omschreven als vriendelijk, behulpzaam en deskundig, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Echter, enkele klanten merkten af en toe problemen op met de pasvorm of maatvoering van bepaalde kledingstukken, die soms te groot waren of niet zoals verwacht.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten uiten hun tevredenheid over de producten, waarbij velen de goede kwaliteit en de mooie collectie... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij de snelheid van verzending en levering vaak... Toon meer

Service

Recensenten uiten hun tevredenheid over de service, waarbij velen de snelle en goede afhandeling van zaken... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op, waarbij velen de vriendelijkheid en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is jammer dat ik ver van Maastricht woon. Sowieso een geweldige stad om te winkelen. Dus dan maar online. Bij VanDaan doe ik dat meer en dat kan ik iedereen aanbevelen. VanDaan heeft een fantastis... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opruiming 👌Prima aanbieding, 50% korting. Online gekocht, gelijk toegehapt. Leuk kort pittig oversized jasje, met knopen en 2 zakken. Nep suede, nep bont voering. Kleur Chesnut. Super snel verstuurd!... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgelopen zaterdag zwarte top en blouse van Ladyday gekocht. Ivm forsere bouw iets onzeker over pasvorm. Goed geholpen door erg vriendelijke en behulpzame verkoopster die me goed geadviseerd heeft. Be... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging en ook snelle retour. Niet jullie schuld dat Studio Anneloes haar pasvorm heeft veranderd en ik dit model helaas niet meer pas

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #19 van de 110 beste bedrijven in Damesmodewinkel
  2. #29 van de 166 beste bedrijven in Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

VanDaan is een Damesmodezaak in het centrum van Maastricht waar je persoonlijk en eerlijk wordt geadviseerd. Wij verkopen onder andere de merken: Studio Anneloes, Freequent, Sisters Point, JcSophie, Tramontana en nog veel meer. VanDaan kent drie vestigingen: Heggenstraat 9, Sint Amorsplein 10 en Keizer Karelplein 26. De winkels liggen tussen het Onze Lieve Vrouwenplein en het Vrijthof. Er is altijd een gezellige sfeer, waardoor shoppen nóg leuker wordt. VanDaan heeft wekelijks nieuwe collecties en volgt de allernieuwste trends. Hierdoor is de winkel en webshop altijd up-to-date. De meeste merken die wij verkopen, probeert VanDaan exclusief voor Maastricht te houden.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

174 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(174)

86 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering en keurig verpakt

Snelle levering en keurig verpakt. Wel een nadeel van een brievenbuspakketje, dat die allemaal als bezorgd worden gescand, maar als de bezorger het niet red, komt het een dag later. Met een duur artikel vond ik dat wel een nadeel.

30 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

VanDaan uitstekende online service!

Het is jammer dat ik ver van Maastricht woon. Sowieso een geweldige stad om te winkelen. Dus dan maar online. Bij VanDaan doe ik dat meer en dat kan ik iedereen aanbevelen. VanDaan heeft een fantastisch assortiment en een uitstekende online service!

28 juni 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De online bestelling is vlot verwerkt.

De online bestelling is vlot verwerkt.
Ik had de bestelling met een paar dagen thuis. Helaas was de kleur van de pantalon net niet de kleur die ik zocht. Ook de afwikkeling van het retour is snel en keurig afgehandeld. Veel succes met uw winkel en met de online website. Tot een volgende keer. Met vriendelijke groet Henny

14 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg behulpzaam en goed advies

Afgelopen zaterdag zwarte top en blouse van Ladyday gekocht. Ivm forsere bouw iets onzeker over pasvorm. Goed geholpen door erg vriendelijke en behulpzame verkoopster die me goed geadviseerd heeft. Ben erg blij met aankoop. Zeker heen gaan, proberen niet hun duurste producten te verkopen.

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het heeft veel te lang geduurd

Het heeft veel te lang geduurd
En informatie in maastricht is niet mogelijk
Het gast via de webshop vanuit frankrijk heb ik begrepen .
Daar staat geen informatie over .
Ik verwacht nog een pakketje dat ik als eerste heb besteld en nog niet ontvangen .
En wel betaald .
Bestel nooit meer .

25 mei 2026
Logo VanDaan Maastricht

Antwoord van VanDaan Maastricht

Beste Lisette,

Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad.

Wij herkennen uw bestelling op basis van deze review helaas niet direct. VanDaan is gevestigd in Maastricht en wij verzenden onze webshopbestellingen zelf. Wij werken niet vanuit Frankrijk.

Daarnaast vinden wij het belangrijk dat onze klanten goed geïnformeerd worden over hun bestelling. Daarom zouden wij graag onderzoeken wat er precies is gebeurd en of er mogelijk sprake is van een misverstand of verwarring met een andere webshop.

Wilt u contact met ons opnemen via info@vandaan.nl of 043-8521010 onder vermelding van uw ordernummer? Dan kijken wij dit graag voor u na en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

Team VanDaan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Item helaas terug gestuurd

Item helaas terug gestuurd, service was prima

3 mei 2026
Logo VanDaan Maastricht

Antwoord van VanDaan Maastricht

Hartelijk dank voor uw review. We hopen u graag nog eens te mogen helpen en dat het item dan wel helemaal naar wens is. Lieve groet,
Babs
Team VanDaan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke merken bij VanDaan

Leuke merken bij VanDaan. Bestelde artikelen zijn zorgvuldig verpakt met een leuke kaart erbij. Snelle levering. Gewoon uitstekend.

3 mei 2026
Logo VanDaan Maastricht

Antwoord van VanDaan Maastricht

Lieve Sharon,

Hartelijk dank voor je review en graag tot een volgende keer.
Veel plezier van de items.

Liefs,
Team VanDaan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles klopte!

30 april 2026
Logo VanDaan Maastricht

Antwoord van VanDaan Maastricht

Lieve Ank,

Hartelijk dank voor je review en graag tot een volgende keer.
Veel plezier van de items.

Liefs,
Team VanDaan

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer