Na lang wachten vandaag dan toch mijn pakket aangekregen . De verzendmaatschappij had dit blijkbaar verloren gedaan. Klantendienst heeft dit goed opgelost vandaar mijn nieuwe review .
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Leuke website, spijtig dat regelmatig de producten die we zoeken niet in voorraad zijn. Het gaat wel over club-specifieke producten, maar bon. Voorts leuke website, goeie dienstverlening.
zoals altijd alles verlopen zoals het hoort, ik blijf tevreden en hoop dat te kunnen verlengen voor altijd
De snelle levering en de kwaliteit. Met patches champions league, europa league of conference league en belettering en rugnummer als optie zou top zijn
Bedrijfsgegevens
- #11 van de 17 beste bedrijven in Voetbalwinkel
Geschreven door het bedrijf
Welkom op Voetbalshop.be, de grootste voetbalwinkel van Vlaanderen met meer dan 5.000 voetbalgerelateerde producten. Bestellen is makkelijk, snel en veilig! Voetbalshop.be is 25 jaar geleden opgericht door Badge Direct BV, de direct marketing divisie van de Badge groep. Deze groep is al meer dan 40 jaar actief in de sport- en entertainment merchandise. Het Voetbalshop.be team wil graag alles, van, voor en over voetbal brengen. Het is onze ambitie om als eerste de nieuwste producten voor de beste prijs online aan te bieden. We besteden veel aandacht aan de inkoop van A-merken met A-kwaliteit. We willen voor actieve voetballers en actieve fans een zo breed mogelijk assortiment presenteren in alle prijsklassen van voetbalschoenen, officiële wedstrijdkleding, voetbalteamkleding, voetbalfashion en fanproducten. Ook voor keepers, trainers en scheidsrechters presenteren we een interessant assortiment. Voetbalshop.be heeft ook een outlet waar je koopjes kunt vinden. Voetbalshop.be heeft directe banden met nationale en internationale voetbalclubs en andere belangrijke leveranciers van voetbalproducten. Zo kunnen wij jou altijd alles, van, voor en over voetbal brengen. | Bienvenue sur Voetbalshop.be, la plus grande boutique du football en Flandre avec plus de 5.000 produits de football. Commandez facilement, rapidement et en toute sécurité ! Voetbalshop.be a été fondé par Badge Direct BV il y a 15 ans, la division de marketing direct du groupe Badge. Ce groupe est actif dans le domaine des marchandises de sport et de divertissement depuis plus de 30 ans. L'équipe de Voetbalshop.be veut apporter tout ce qui vient du, pour et sur le football. Nous avons l'ambition d'être les premiers à proposer les derniers produits au meilleur prix en ligne. Nous accordons une grande attention à l'achat de marques haut de gamme. Nous voulons présenter la plus large gamme possible de produits pour les joueurs de football actifs et les fans actifs dans toutes les catégories de prix : chaussures de football, vêtements officiels de match, vêtements d'équipe de football, mode footballistique et produits pour fans. Nous présentons également un assortiment intéressant pour les gardiens de but, les entraîneurs et les arbitres. Voetbalshop.be dispose également d'un point de vente où vous pouvez trouver de bonnes affaires. Voetbalshop.be a des liens directs avec des clubs de football nationaux et internationaux et d'autres fournisseurs importants de produits de football. Ainsi, nous pourrons toujours vous proposer tout ce dont vous avez besoin du football, pour le football et sur le football.
Contactgegevens
Krommewetering 31-41, 3543AP, Utrecht, Nederland
- +32 3324 7823
- klantenservice@voetbalshop.be
- voetbalshop.be
4,3
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 52% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Levering zoals aangegeven
Levering zoals aangegeven
Goedkoper dan bij Adidas zelf
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
zoals altijd alles verlopen zoals het…
zoals altijd alles verlopen zoals het hoort, ik blijf tevreden en hoop dat te kunnen verlengen voor altijd
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Geleverd op aangegeven tijdstip
Geleverd op aangegeven tijdstip
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Bestelling werd correct en op tijd…
Bestelling werd correct en op tijd geleverd. Kleinzoon is heel blij met zijn shoes.
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Super snelle levering
Super snelle levering! Top voetbalschoenen!
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Betaald voor snelle levering (vandaag…
Betaald voor snelle levering (vandaag besteld morgen afgeleverd staat vermeld) na twee dagen nog steeds niet verzonden, dus ik ben benieuwd wanneer en wat gaat aankomen… op mail ook geen antwoord
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Een gepersonaliseerd voetbaltruitje…
Een gepersonaliseerd voetbaltruitje besteld als cadeau, maar na enkele dagen liet een logo al los. De klantenservice is telefonisch onbereikbaar, reageert niet op e-mails en communiceert enkel via WhatsApp.
Ik moest het defecte product (gratis) terugsturen voor herstel, maar kreeg vervolgens een automatische mail dat het bedrag werd teruggestort mét aftrek van retourkosten. Opnieuw geen reactie van de klantenservice.
Zeer teleurstellende service. Hier sta je dan als klant.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden van de aankoop
Product zoals omschreven, prima communicatie, duidelijk, snelle levering.
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Extra verzendkosten halen geen steek uit
Ik heb op 04/06 een bestelling geplaatst en extra bezorgkosten betaald voor een snelle levering op de volgende dag, omdat ik de schoenen zondag nodig heb. In plaats daarvan wordt de levering doorgeschoven naar 08/06.
Als er iets misgaat kan dat gebeuren, maar de klantenservice is vervolgens op geen enkele manier bereikbaar (niet per telefoon en niet via WhatsApp) vanwege "drukte". Betaald voor niets dus want ik kan de schoenen alsnog terug sturen en die extra verzendkosten zal ik waarschijnlijk niet meer terugzien.
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Leuke website
Leuke website, spijtig dat regelmatig de producten die we zoeken niet in voorraad zijn. Het gaat wel over club-specifieke producten, maar bon. Voorts leuke website, goeie dienstverlening.
15 september 2025
Product was op tijd en artikel was…
Product was op tijd en artikel was correct
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Voldoen niet aan waarvoor je betaald hebt
Na 2 weken zijn de schoenen nog niet geleverd: staking b-post. Er is ook geen progressie in de leveringsstatus.
Maar ik heb wel betaald voor levering via DHL. Ze voldoen dus niet aan waar je voor betaald hebt en wat op hun site staat.
Voetbalshop wil niet annuleren en ook niet opnieuw verzenden.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Mooi product
2 mei 2025
Altijd snelle en goede service,vaak…
Altijd snelle en goede service,vaak sneller geleverd dan gezegd.
10 september 2025
Je betaalt €4.99 om je pakketje en dag…
Je betaalt €4.99 om je pakketje en dag later te hebben we zijn ondertussen een week verder en men pakketje is nog niet eens bij b-post
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
De dag erna geleverd ? Niet dus !!
De dag erna geleverd ?? Denk maar niet !
Na een dikke week nog niets ontvangen !
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Gewoon toppers !
1 september 2025
Retourproces heel eenvoudig
Jammer genoeg waren de voetbalschoenen van Puma dat we kochten te breed voor mijn zoon waardoor ik deze moest terugsturen. Het retourproces leek heel eenvoudig te zijn! TOP!
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Voetbalschoenen aan hoogste kwaliteit
Voetbalschoenen aan hoogste kwaliteit, met korting, snelle levering en goede service nadien.
19 juni 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.