Top 1 Toys Reviews 

13.163
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 519 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de razendsnelle levering en de uitstekende service wanneer er onverhoopt iets misgaat met een bestelling. Consumenten waarderen bovendien de duidelijke productinformatie en het feit dat aankopen altijd netjes en zorgvuldig worden ingepakt. Sommige mensen waren ontevreden over vertraagde leveringen waarbij pakketten dagen later aankwamen dan de website aanvankelijk aangaf. Enkele andere mensen vonden ook dat het online zoeken en bestellen soms onhandig werkt bij het kiezen van productvarianten. Daarnaast gaven sommige reviewers ook aan dat de communicatie rondom specifieke bezorgingen soms behoorlijk te wensen overliet.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgdienst en ervaren over het algemeen een snelle... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen blij zijn met de snelle levering en... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met bestelling waarbij velen tevreden waren over de snelle levering... Toon meer

Service

Consumenten ervaren een sterke tevredenheid dankzij de snelle service en vriendelijke hulp bij problemen... Toon meer

Website

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over website, waarbij sommigen de heldere en overzichtelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had automodellen gekocht. Was snel en goed ingepakt. Maar ik heb al vaker dit soort modellen besteld, en ik krijg iedere keer ongeveer dezelfde modellen. Hier kunt u misschien iets op verzinnen. Gr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Step gekocht voor onze kleindochter. Ik dacht dat ik deze ineen filiaal zou moeten ophalen maar bij bestelling bleek hij gratis te worden thuisgebracht.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik vind het raar dat ik wel kan bestellen maar niet afhalen in de winkel in Purmerend. Alleen ergens in Friesland, dat schiet natuurlijk niet op. Inmiddels antwoord hierop gekregen, duidelijk. Bedan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs . Geen extra kosten. Geen bezorgkosten. Geen inclaringskosten. Snelle bezorging. En in de geopende box zat niet alleen mijn bestelling maar ook 4 extra dingen. Totale suprise voor mijn zoo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Speelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Goedkoop speelgoed kopen? Bestel online op onze officiële website of ga naar een van de TOP 1 TOYS winkels voor het grootste assortiment goedkoop speelgoed.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

13K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(13.163)

456 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De prijzen zijn echt de laagste bij…

De prijzen zijn echt de laagste bij hun. Daarnaast had ik iets besteld waarvan de stiften het niet goed deden. Kreeg ik het hele product gratis nogmaals opgestuurd. Ook super snelle reactie en afhandeling. Top!

24 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service

22 oktober 2026
Logo Top 1 Toys

Antwoord van Top 1 Toys

Hartelijk bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Wij helpen u graag en hopen u in de toekomst weer bij Top1Toys te mogen verwelkomen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben bij Top1Toys op de…

Ik ben bij Top1Toys op de Apeldoornselaan in Den Haag geweest.
Wat een prettige winkel en een ontzettende aardige manager. Behulpzaam terwijl ik maar iets kocht voor €7,99. Hier kunnen heel veel winkelmedewerkers een voorbeeld aan nemen.

22 oktober 2026
Logo Top 1 Toys

Antwoord van Top 1 Toys

Wat ontzettend fijn om te horen dat de service in ons filiaal als zo prettig en behulpzaam is ervaren. We vinden het geweldig dat de vriendelijke benadering van de leidinggevende zo'n positieve indruk heeft achtergelaten, ongeacht het aankoopbedrag. Hartelijk dank voor deze mooie complimenten; we delen dit compliment heel graag met ons team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleem online bestelling snel en goed opgelost

Probleem van de online bestelling was snel en goed opgelost. Ook de winkel in Gilze was zeer behulpzaam.

21 oktober 2026
Logo Top 1 Toys

Antwoord van Top 1 Toys

Wat fijn dat we de online bestelling snel hebben opgelost en dat onze collega's in de winkel u zo goed hebben geholpen. Hartelijk dank voor uw review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles snel geleverd en zelfs een aantal…

Alles snel geleverd en zelfs een aantal leuke extraatjes erbij gekregen!!

20 oktober 2026
Logo Top 1 Toys

Antwoord van Top 1 Toys

Wat fijn dat de bestelling zo vlug is bezorgd en dat de extra verrassingen in de smaak vielen. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Retour werd netjes afgehandeld.

20 oktober 2026
Logo Top 1 Toys

Antwoord van Top 1 Toys

Fijn dat de retourzending goed is verlopen. Bedankt voor uw feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte en vriendelijke bezorging

Vlotte en vriendelijke bezorging. Goede aankoop. Het product wordt veel gebruikt. Website was helder ingericht.

19 oktober 2026
Logo Top 1 Toys

Antwoord van Top 1 Toys

Wat fijn om te horen dat onze snelle levering en de overzichtelijke site zo hebben geholpen. We zijn erg blij dat de nieuwe aanwinst dagelijks goed van pas komt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel bezorgd

Snel bezorgd, goed verpakt en nog een leuk cadeautje erbij

18 oktober 2026
Logo Top 1 Toys

Antwoord van Top 1 Toys

Wat fijn dat we uw bestelling snel, netjes en met een leuke verrassing hebben kunnen bezorgen. Bedankt voor uw feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkt goed 👍

18 oktober 2026
Logo Top 1 Toys

Antwoord van Top 1 Toys

Hartelijk bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat het artikel goed bevalt. Wij wensen u er veel plezier mee en hopen u in de toekomst weer bij Top1Toys te mogen verwelkomen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering

15 oktober 2026
Logo Top 1 Toys

Antwoord van Top 1 Toys

Hartelijk bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u snel weer bij Top1Toys te mogen verwelkomen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De besteĺling ging gemakkelijk met cadeau

De besteĺling ging gemakkelijk. Duidelijke omschrijving van het product. En een goede prijs. We kregen zelfs een mooi Lego badlaken bij de bestelling wat het extra leuk maakte.

10 oktober 2026
Logo Top 1 Toys

Antwoord van Top 1 Toys

Wat fijn om te horen dat het bestelproces zo soepel verliep en dat de duidelijke informatie en de prijs aan de verwachtingen voldeden. We zijn erg blij dat het extra geschenk in de smaak viel. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en de positieve feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Top 1 Toys

Antwoord van Top 1 Toys

Bedankt voor uw review.

Wat vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan over uw bestelling. Wij hebben uw bestelling nagekeken en zien dat u een Pick Up-bestelling (Click & Collect) heeft geplaatst bij een van onze Top1Toys-winkels.

Dit betekent dat uw bestelling niet vanuit onze webshop wordt verzonden, maar wordt klaargelegd vanuit de voorraad van het door u geselecteerde filiaal. Er wordt dus geen pakket naar uw huisadres verstuurd.

In uw bestelbevestiging staat ook vermeld dat u voor vragen over uw bestelling rechtstreeks contact kunt opnemen met het betreffende filiaal. De contactgegevens van de winkel zijn hierin eveneens opgenomen.

Wij hebben dit inmiddels ook per e-mail aan u toegelicht.

Wij hopen dat hiermee de verwarring is opgehelderd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Info was duidelijk

Info was duidelijk. Snelle levering

13 oktober 2026
Logo Top 1 Toys

Antwoord van Top 1 Toys

Fijn dat onze duidelijke details en de snelle bezorging hielpen. Hartelijk dank voor deze mooie review.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer