De klantenservice van Spellenrijk is fantastisch! Er ging iets mis met mijn betaling, dus ik belde de klantenservice. Het geld kon ik overmaken naar de rekening en het pakket werd binnen 5 minuten als... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Online puzzel gekocht en in de winkel opgehaald. Thuis bleek dat er een puzzelstukje ontbrak. Hebben contact opgenomen met leverancier en kreeg heel netjes een nieuwe puzzel mee. Dus een heel goede... Toon meer
Een ontzettend nette goede service. Had stock kaarten besteld, Black Jaguar, welke trouwens erg fijn zijn in gebruik, niet glad en voor zowel links als rechtshandige. Bleek de rode stock een besch... Toon meer
Al jaren doen wij acties voor Alpe d'HuZes en kankeronderzoek. Voor de editie van 2026 maken we een Ganzenbord editie AD6, waarvoor we snel 2000 dobbelstenen nodig hadden. Spellenrijk heeft deze keuri... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Zaagstraat 1-13, 7556MX, Hengelo, Nederland
- +31 (0)74-2500238
- info@spellenrijk.nl
- www.spellenrijk.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima
De nieuwste editie van Hitster kwam uit en die kon ik reserveren. Op de dag dat het spel uitkwam, kwam de postbode.
Top winkel
Heel erg bedankt spellenrijk voor de bestelling die vandaag mogen ontvangen heb . Ik ben zeer tevreden over. Nogmaals Heel erg bedankt ervoor. Alles was goed opgestuurd. Mooi verpakt . En zeer snel geleverd. Ik Nogmaals zeer tevreden over .
Top klantenservice!
De klantenservice van Spellenrijk is fantastisch! Er ging iets mis met mijn betaling, dus ik belde de klantenservice. Het geld kon ik overmaken naar de rekening en het pakket werd binnen 5 minuten alsnog klaargemaakt voor verzending en de volgende dag had ik het binnen. Top!
Per ongeluk zelf het verkeerde artikel…
Per ongeluk zelf het verkeerde artikel besteld. Kon deze gratis retourneren en het juiste artikel wordt ook nog eens gratis opgestuurd. Top service!
Incomplete puzzel…
Online puzzel gekocht en in de winkel opgehaald.
Thuis bleek dat er een puzzelstukje ontbrak.
Hebben contact opgenomen met leverancier en kreeg heel netjes een nieuwe puzzel mee.
Dus een heel goede service en heel vriendelijk en behulpzaam .
Aan te raden!
Ik heb een aantal keer trading cards gekocht bij Spellenrijk en het is altijd goed gegaan. Ik kan de winkel van harte aanbevelen!
op de website staat groot ''voor 15:30…
op de website staat groot ''voor 15:30 besteld, morgen in huis'' helaas niets van waar
Antwoord van Spellenrijk B.V.
Missend onderdeel
Miste een onderdeel van een puzzel, was al meer dan een jaar geleden, binnen 2 dagen nieuwe puzzel in huis.
Het oplossen van mijn klacht verliep…
Het oplossen van mijn klacht verliep uitstekend! Top
Meedenkende top service
Meedenkende top service. Super bedrijf!
Super service
Ik had een uitbreiding set voor het Keezenbord gekocht. Helaas paste het artikel (wat snel geleverd werd) niet op het spel wat ik had. Op
Mijn vraag of ik het retour kon sturen kreeg ik snel antwoord. Nadat ik het pakket had opgestuurd is het zoek geraakt bij de post. Ze hebben meteen vanuit Spellenrijk een onderzoek gestart. Daarbij werd ik netjes op de hoogte gehouden. Na een aantal weken is het pakket, naar ik begreep helaas beschadigd afgeleverd bij Spellenrijk. Ik werd hiervan op de hoogte gebracht en kreeg toch mijn geld terug. Super hoe de service is geregeld. Ze reageren snel en vriendelijk en zijn behulpzaam. Je kan hier met een gerust hart een bestelling plaatsen. Sil bedankt voor je inzet in deze.
Spellen zijn netjes en goed geleverd
Spellen zijn netjes en goed geleverd. Dachten mee over bezorgmomenten en facturen. Top site en winkel!
Alpe d'HuZes Ganzenbord
Al jaren doen wij acties voor Alpe d'HuZes en kankeronderzoek. Voor de editie van 2026 maken we een Ganzenbord editie AD6, waarvoor we snel 2000 dobbelstenen nodig hadden. Spellenrijk heeft deze keurig geleverd in zakjes van 100 stuks voor een mooie prijs. Bekijk het spel op de site of socials van Timbo to the Top
Snelle en vriendelijke service
Een product dat bijna nergens te krijgen is, hier toch gevonden én super snel ontvangen! Daarbij ook nog eens snelle en vriendelijke reacties via telefoon en e-mail. Topservice!
Ook voor zakelijke bestellingen een aanrader
Zakelijke bestelling gedaan voor een hotelshop. Snelle response, eenvoudige facturatie (op rekening) en de afgesproken levertijd is ruim op tijd gehaald. Wij bestellen hier zeker opnieuw.
Voor Pokémon producten zijn het oprecht…
Voor Pokémon producten zijn het oprecht oplichters. Die prijzen zijn schaamtelijk. Gaat enkel om winstmarges hier.
Note: review gerapporteerd door het bedrijf, zeer triest dat ze dit als "discriminatie en illegale content" melden...om het toch maar van hun reviews weg te hopen te kunnen halen.
Antwoord van Spellenrijk B.V.
Gewoon goede webwinkel.
Gewoon goede webwinkel.
Bestelling gedaan, keurig bevestiging en meteen verzonden. Met groot assortiment, zeker aanrader voor spellen e.d.
Cadeau Dag van de Medewerker
Ik ben super goed geholpen door Martin bij het plaatsen van een grote bestelling van 150 Hitser-spellen voor onze collega's. Zelfs nog heel goed meegedacht met het leveren onder kantoortijd. Bedankt! :)
Perfect
Best verpakte pakketjes! Klantgericht 5 sterren en top assortiment. Zou dit niet bij veel bedrijven zeggen, maar Spellenrijk is Perfect. Wens dat het doorgroeit en veel meer succes zal hebben :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.