Royal Mail Reviews 

Royal mail is al 2 dagen te laat met me pakketje en als ik de track and trace er bij pak staat er te weinig info om nou ongeveer te kunnen bedenken hoelang het nog duurt. 1 ster

Bizar slecht bedrijf, mijn tasje wat ik verloren was in Schotland in de bus via het bos bedrijf opgestuurd gekregen maar na bijna 5 maanden nog niks van gezien terwijl er staat dat ik hem al had moeten hebben. Vage site en claim pagina en de klantenservice of iets bereiken is al teveel gevraagd. Slechtste bedrijf met de slechtste service wat ik ooit heb meegemaakt nooit iets mee doen bespaard je veel frustratie. Als ik 0 sterren had kunnen geven had ik dat gedaan.

Pakketje niet geleverd, ben uiteindelijk via de afzender te weten gekomen dat die bij customs staat en wacht op betaling. Nooit een mail van gehad, en de customer service is een ramp, niet bereikbaar gewoon

Krijg geen hoogte van waar mijn bestelling is, via hun website kun je slecht contact krijgen met het bedrijf. ik wacht nu al een maand op mijn pakket en heb geen idee waar het is.

Maand geleden een pakketje besteld uit de UK naar Nederland. Het duurde al erg lang voordat het in NL aankwam, maar het ligt nu al 2 weken op een "Royal Mail locatie" zonder enkele tracking update, zouden ze het vergeten zijn?

Sieraden besteld in UK op 26 december 2024. Na weken wachten is het pakketje op 30 januari verstuurd met Royal Mail. Na zeuren eindelijk een trackingno en het isal sinds 3 februari 'pending'. Het ligt 'bij de douane'. Maar volgende douane lift daar nooit iets, maar zou het bij de lokale vervoerder liggen, alleen weet niemand ergens iets van. Post.nl, niet, DHL niet, DPD niet, GLS niet, Verkoper werkt ook niet echt mee, maar ik kan niks, kan niks vinden en kan niks opvragen!! Het is toch €75 wat al betaald is. Waar is mijn pakket???

De bezorger was zeer onvriendelijk. Hij vroeg en kreeg een handtekening van mij. Die handtekening was volgens hem niet goed.
Vervolgens eiste hij een legitimatie. En moest ik de handtekening van mijn legitimatie namen, die op details van de door mij gezette handtekening afweek.
De houding was uitermate onvriendelijk en arrogant. Bovendien compleet zinloos.

. ik heb besteld en deze zijn verzonden via royal mail na meer dan 30 dagen is het bezorgt. maar niet naar mij.
Ben hier absoluut niet blij mee. en hoop echt dat dit goed komt.

Een pakket niet geleverd. Diverse keren contact gehad met RM
Zij vroegen of er geprobeerd was het aflever adres te wijzigen. Dat was idd gebeurd. Het bleek dat die functie alleen voor adressen in GB kan. Uiteindelijk kwam het bericht pakket geleverd. Bij North West Midlands MC. Daarna geen info meer of het retour afzender was gegaan of alsnog poging bij juiste adres in Nederland af te leveren.
De verzender geeft ook geen bericht . Het lijkt wel scam.
Jammer van zo'n postbedrijf.

ik heb 18 mei saxenda besteld en 89,99 betaald een maand verder nog steeds niks ontvangen en een paar keer een email gestuurd naar royalmeds.nl maar geen antwoord terug wie weet of je hun kan bellen en wat is de telefoonnummer want ik ben van plan om aangifte te doen

Ik heb voor een flink bedrag kleding uit de Uk besteld. Deze is verzonden met royal mail op 15 mei 2023. We zitten inmiddels bijna 4 weken verder. Blijf melding “Your item is currently with Customs in the destination country.”. Dit is echt schandalig gewoon.

Via Amazon iets gekocht, wordt niet geleverd, is zoek. Waardeloos.

Wacht al meer dan 4 weken op een pakketje

Er wordt aangegeven dat ze mijn bestelling 2x hebben aangeboden. Op beide tijdstippen was ik gewoon thuis en niks gehoord. Op de bewakingsbeelden kan ik zien dat er niemand is geweest. Geen briefje, geen contact mogelijkheden. waardeloos

een muismat als kadootje besteld voor een maatje van me met zijn discord naam op het pakketje (waar zijn moeder blijkbaar niets van wist) dus zij denkt watvoor naam is dit, kennen we niet dus ze heeft t pakketje geweigerd aan de deur. nou, kan gebeuren, geen probleem zou je denken toch? Ik heb nu met de verkoper al langer dan een MAAND aan het zoeken naar het pakketje zodat we hem misschien opnieuw naar mn maatje kunnen sturen met wel de juiste naam. Post nl zegt dat het afgeleverd is en royal mail zegt ook dat het afgeleverd is. dit is wettelijk niet toegestaan want het pakketje is geweigerd bij aflevering dus er is niks afgeleverd. Ik krijg royal mail niet te pakken want het telefoon nummer is niet bereikbaar. nu zit ik hier dus met verspilde knaken en een pakketje wat voor altijd zoek zal blijven omdat royal mail gewoon pure poep is.

Ik heb 27 februari een pakketje verzonden naar Wales en het is nog steeds niet aangekomen. Wat een waardeloos bedrijf! Iets naar Australië versturen gaat sneller. Jammer dat je 1 ster moet geven, wat mij betreft krijgen ze helemaal niks.

Weken na mijn bestelling nog steeds niets aangekregen of vooruitgang in het transport proces!!!
Klanten service is waardeloos en brengt mij niets verder
Slechtste post bedrijf waarmee ik ooit te maken heb gehad ik raad dan ook ten zeerste aan om met ups te werken als je de kans hebt bij het bestellen uit uk

Ontiegelijk trage verzending nooit meer wat uit uk bestellen via royal mail

Waardeloos postbedrijf, zoals meerdere mensen hieronder al schrijven.
Pakket zou 7/8 januari aangenomen zijn, 23 januari is de status nog niet veranderd.
Ik bestel voorlopig niks meer in UK als het via dat bedrijf verstuurd word.

Ik heb een product bij een UK webshop besteld en via Royal Mail naar NL laten versturen. Op 4 januari is mijn item naar hen verstuurd en de status is nog altijd "We're expecting it". Vandaag 18 januari gebeld met hun klantenservice, maar het enige wat ik te horen krijg is dat ze niet weten waar mijn pakket is en dat ze op dit moment nog bezig zijn om de backlog van november weg te werken. Bizar hoe slecht georganiseerd. Als je de mogelijkheid hebt om een andere vervoerder te kiezen, dan adviseer ik om dat zeker te doen!!