Lots of Goodies Reviews 

Ik probeer al 2 weken lang mijn shoptegoed te krijgen door een fout die ze zelf gemaakt hebben.
Ik had een gestreept shirt besteld in de kleur navy/licht blauw maar wat krijg ik een shirt met de kleuren bruin/licht blauw.
Aan dat shirt zit een kaartje met daarop de verkeerde kleur vermeld.
Ik heb dit uitgelegd en moest het verkeerde shirt terug sturen… zo gezegd zo gedaan ik zou dan shoptegoed krijgen zodat ik alsnog het juiste shirt zou kunnen bestellen !
Nou dat is 2 weken geleden ik app en mail elke dag maar tot nu toe nog geen shoptegoed gezien.
Erg jammer dit terwijl ik al best veel dingen daar besteld heb en dat is altijd goed gegaan.
Hopelijk wordt dit probleem snel opgelost.
Voor het geval ze dit lezen mijn order nr is ORD39140745
Hopelijk gaat het nog opgelost worden …

Bestelling retour gestuurd, mail gekregen dat ontvangen is.. maar gewoon geen shop tegoed krijgen..
Ook via berichten die via een robot gaan totaal geen reactie..
Waardeloos.
Waar blijft mijn vergoeding!!!

Nu de derde jurk gekocht. Echt super mooi van kwaliteit. Krijg er keer op keer complimenten over en ze zitten heerlijk. En voordeel is dat je ze wast. Ophangt en gelijk weer aan trekt zonder te hoeven strijken. Blijf zeker terugkomen.

Terug betaling retour,
Op 02-07 is mijn retour ontvangen bij Lots of Goodies, tot op heden niets vernomen over de terug betaling van 59,99.
Dit bedrijf is zeer slecht in communicatie, diverse mails gestuurd. terug sturen kost je al een hoop gedoe en geld. Bij Klacht.nl ook mijn klacht geuit, ik zie dat ik niet de enige ben.
Dit moet gestopt worden, de ING ook op de hoogte gebracht.
Ook hebben ze op de site producten waar je wel voor betaald maar die ze niet meer in hun collectie hebben en dan moet je daar weer energie in steken om dat geld terug te krijgen.
Foutje bedankt!

Pakje wat geleverd moest worden in Almere was volgens DHL beschadigd en terug gestuurd naar Lots of Goodies.
Geprobeeerd kontakt te krijgen via mail, via spraakcomputer . Daarna nog meer mails. Totaal geen reaktie Ik heb betaald om mijn bestelling binnen te krijgen. Ik deel deze ervaring voor mijn nichtje uit Almere.
Zo fijn zijn als het bedrijf zijn verantwoordelijkheid neemt .

Slechtste klantenservice ooit! 2 shirts besteld, 1 ontvangen. Ze beweren dat er op camerabeelden te zien is dat er 2 verpakt zijn. Ik heb inmiddels meerdere mails gestuurd om de camerabeelden op te vragen, maar geen reactie. In het doosje hadden niet eens 2 shirts gepast. Ik bestel veel online, maar ik heb dit nooit meegemaakt. Ik kan zelf ook niet bewijzen dat ik gelijk heb, dus dit geintje kost mij 28 euro. Dus 1 tip....nooit bestellen hier!!!

De kleding ziet er op de foto's leuk uit, maar helaas is de praktijk teleurstellend. Zowel de levertijd als de maatvoering kloppen totaal niet.
Bij de jurk 'Isabelle' is er sprake van een structureel probleem; dit is ook duidelijk terug te lezen in reacties van andere klanten op social media. Ik heb met maat 38 bewust twee maten groter besteld (maat 42/plus-size), maar zelfs met een bescheiden cupmaat was het onmogelijk om de jurk aan te krijgen.

Het meest frustrerende is dat ik vervolgens 8,50 euro moet betalen om een artikel te retourneren dat simpelweg niet aan de maatspecificaties voldoet.

Het bedrijf neemt hierin geen enkele verantwoordelijkheid voor hun eigen fouten. Voor mij geen tweede keer meer.

Meerdere jurken besteld, zelfde model verschillende kleuren. Bij 2 van de vier liet na 1x dragen en wassen het stiksel los aan de onderkant met als gevolg een loshangende zoom. Contact opnemen gaat moeizaam. Mail je krijg je geen antwoord. De chat op de site zegt continu dat ze gesloten zijn. Eindelijk contact gekregen met een medewerker. Moet je defecte kleding een dag na bezorging melden. Alsof je kleding kapot wordt geleverd?! Ik kon als compensatie €10 krijgen om zelf naar de kleermaker te gaan om het te laten repareren. Op het moment dat je de medewerker confronteert met het feit dat het een productiefout is want de andere jurken zijn prima… krijg je geen antwoord meer. Mails worden niet meer beantwoord. Echt onwijs asociaal, respectloos en zo niet klantvriendelijk…

Ik kreeg een melding dat mijn pakket klaar lag eenmaal daar was kluis leeg . Ik heb contact proberen te zoeken via mail 4x gedaan niets terug gehoord.
Schandalig dat ze niet eens terug mailen. Geld ga ik terug vorderen.

1 ster is nog teveel…Mijn retourlabel werkt niet en men is telefonisch onbereikbaar! Op mails wordt ook niet gereageerd. Oplichters zijn het.

Super leuke jurkjes gekocht ! Met een mooi pas model lekker in viscose

Mijn retour is super goed opgepakt!
Nadat ik een mailtje had gestuurd is het gelijk geregeld. Super blij mee!
Super gedaan!

Gisteren besteld en vandaag al binnen! Dit was de eerste keer dat ik wat besteld heb bij Lots of Goodies en ik ben fan!! De items zijn echt zoals op de foto en ook de maten zijn kloppend 🙏🏻💪🏻 #heelfijn #eerlijkematen #lotsofdankjewel

Een artikel leveren gaat heel snel binnen 3 dagen heb je het artikel in huis
De betaling gaat eveneens snel binnen 1 minuut is het van de rekening af geschreven!
Het gesodemieter begint als je wat retour stuurt en je moet het bedrag terug gestort krijgen!
Het duurt 14 dagen voordat je een bevestigings mail krijgt van de retournering!
Daarna duurt het 14 dagen voordat je een mail krijgt dat het geld is terug gestort !!!
Daarna blijft het ergens steken!
Wacht nu bijna 3 weken op mijn geld groot € 44.90 en nog niets ontvangen!
Zijn niet telefonisch bereikbaar
Alleen per mail of chat maar daar wordt je niets wijzer van!
Mijn raad :
Bestel niet bij Lot of Goodies !!!!!!
Zij zijn totaal niet bereikbaar alleen als er geïnd moet worden!!!!!

Al meerdere malen besteld bij Lots of Goodies. Altijd goed gegaan. Nu niet. Hele set besteld omdat ik alleen het shirt binnen had gekregen en niet de broek. Na contact te hebben gehad met een zeer vriendelijke medewerker wordt de set alsnog vrijblijvend opgestuurd door hun en mag ik het shirt houden. Reageren snel op mailtjes (bij mij binnen 1 dag). Meer dan tevreden.

Altijd spannend om een nieuwe site te proberen.
Komt het wel aan, zijn de maten wel goed maar niks anders dan lof voor Lots of Goodies.
Maar klopt, levering in 2 dgn, superleuk en lekker zittende kleren. Ik ben fan ❤️

Voorheen was ik tevreden over deze firma, op dit ogenblik zeker niet meer. Om een voorbeeld te noemen, ik had een op het oog lijkend leuk jurkje besteld(van een filmpje)De kwaliteit leek echt nergens op, een soort van badstof hard aanvoelend stofje.Retour dus. Het jurkje was 20 euro, echter bij het retour proces moest ik meer dan 8 euro betalen aan "retour kosten "Zo wordt het wel een echte miskoop die alleen maar geld kost.Echt te gek voor woorden. Nee ik ben zeker niet meer tevreden.

Ik ben echt heel ontevreden. Ik heb bijna 4 weken moeten wachten op mijn bestelling gewacht. Daarvan heb ik 1 item geretourneerd en 1 item gehouden. Bevestiging gekregen op 15 juni dat ze de retour ontvangen hadden. Maar tot op de dag van vandaag geen geld terug gekregen. Ik heb nog eerst 14 werkdagen gewacht, volgens hun retour voorwaarden. Maar nog steeds geen geld retour. Ik hen nu al 3 emails gestuurd, de chatbot geprobeerd. DM’s gestuurd via Instagram. Gevraagd om een medewerker te spreken.
Nul reactie. Echt zo’n waardeloos dit bedrijf. Koop er niet.

Prachtige jurk binnen gekregen
Heel blij mee, jammer dat ik de riem ook niet gelijk heb besteld.
Maar dat doe ik alsnog