We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 284 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten prijzen de extreem snelle levering van hoogwaardige producten en de uitstekende service die het winkelen ontzettend prettig maken. Daarnaast waarderen consumenten de ruime productkeuze en de zeer eenvoudige, overzichtelijke bestelprocedure op de officiële website enorm. Sommige mensen waren ontevreden over de trage afhandeling van retourzendingen en problemen met garanties bij defecte artikelen. Sommige reviewers merkten daarnaast op dat pakketjes soms vertraging opliepen of beschadigd raakten tijdens het transport door de koerier. Ook gaven enkele klanten aan dat de ondersteuning bij de servicebalie soms te wensen overliet bij onverwachte problemen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven grote tevredenheid over het product en de vlotte levering. Consumenten prijzen de... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over bezorgdienst, waarbij klanten waardering uitspreken voor de... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de uitstekende dienstverlening,... Toon meer

Order

Klanten hadden positieve ervaringen met het bestellen van producten, waarbij consumenten tevreden zijn over... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de prijs, waarbij klanten vaak de gunstige aanbiedingen, de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnel geleverd en goede kwaliteit producten. Ook telefonisch goed bereikbaar. Uitstekende QNAP NAS TS-253E met 2 HDD's van 6TB , 1 TB cache geheugen bijgestoken en 8+8 GB RAM. Geschikt als file se... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij levering van een nieuw moederbord gen 12/13gen was de transportdoos enorm gedeukt, daarom direct melding gedaan bij klanten service, en kreeg direct toezegging als er schade zou zijn aan het b... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden. Ik bestelde vroeger ook weleens op deze webshop. Ik had nu een nieuw toetsenbord nodig en nadat ik bij een bestelling bij een ander bedrijf een andere variant kreeg opgestuurd dan afgeb... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had problemen met het vervangen van RAM en videokaart. Geen probleem. Ze gingen meteen kijken en konden het snel en adequaat oplossen. Als vaste klant van Informatique geen kosten in rekening gebracht... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Computers en accessoires winkel
  2. ook in
  3. Computerondersteuning en -services

Geschreven door het bedrijf

Voor alles wat digitaal is... Computers, Randapparatuur, Hardware, Software, Electronica, Supplies. Uw specialist sinds 1995


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 29% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.534)

258 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

een scanner gekocht

een scanner gekocht. In de ochtend besteld en kon deze dezelfde dag (middag) nog ophalen. Bij het ophalen hoefde ik maar 2 tot 3 minuten te wachten voordat ik mijn product kreeg. Lekker snel dus.

23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was opzoek naar een nog enigszins…

Ik was opzoek naar een nog enigszins betaalbare Compact Flash kaart omdat ik eerdaags een oude spiegelreflex camera voor even uit het stof wil halen. Deze vond ik bij Informatique. Was makkelijk bestellen en betalen en de volgende dag al in huis. 8 GB voor 20,- excl verzendkosten.

20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering

Super snelle levering! s’avonds besteld en de volgende dag in huis. De meeste beloven het maar Informatique maakt het waar.

19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

adequaat

snel, adequaat, vriendelijk zoals gewoonlijk. NB ik ben sinds 1995 klant.

14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze monitor was kapot

Onze monitor was kapot, besteld, gebeld en gelijk opgehaald, was allemaal geen probleem, binnen een 1/2 uur konden we weer werken, top geregeld.

19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service, snelle levering

Originele toners voor HP laserprinter besteld. Bestelling via website met verzoek om af te halen op de vestiging. Je krijgt direct een bevestiging van de bestelling en binnen een paar minuten ook een mail waarin je kan verzoeken of ze de bestelling vast klaar leggen op de vestiging. Duidelijke communicatie. Al jaren lang klant bij Informatique en altijd naar tevredenheid geholpen.

3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eind goed al goed

Ik had een SSD besteld die door een prijsverschil uiteindelijk werd geannuleerd vanwege een foutieve listing. Omdat er op dat moment meerdere aanbieders dezelfde prijs hanteerden, vond ik dit in eerste instantie erg teleurstellend. Na contact met de klantenservice is er echter actief meegedacht en is er uiteindelijk een passende oplossing geboden. Daardoor ben ik alsnog tevreden over de afhandeling.

6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een maand bleek de PC kast niet in…

Na een maand bleek de PC kast niet in orde, na 1 telefoontje alles snel opgelost: nieuwe besteld en de oude geretourneerd met een verzendlabel van Informatique, geld terug binnen een paar dagen. Uitstekende service!

1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer