Huawei Technologies Reviews 

K-T bedrijf, doet er alles aan om de verantwoordelijkheid af te schuiven bij garantieverplichtingen

Huawei FreeClip 2 gekocht met ook nog eens 8% korting. Gisteren besteld, vandaag ontvangen. Het correcte en een goed product ontvangen, was nieuw in een gesealde verpakking. Erg blij met de FreeClip 2 en de goede afhandeling. Heel zuiver geluid en voelt alsof je geen oortjes in hebt! Goede ervaring met Huawei producten (goede kwaliteit, gaat erg lang mee ook).

Jammer genoeg moet je een ster geven. In maart een smartwatch fit 4 pro gekocht, specifiek omdat die ook een ECG functie heeft. Na een paar maand werkt dit niet meer naar behoren, de watch blokkeert en start spontaan opnieuw op als je deze functie wil gebruiken. Huawei Belgie stelde voor deze watch naar hun externe partner te sturen in Luxemburg. Watch kwam na een week terug zonder enige herstelling, er was geen probleem schreef dit reparatiecenter. Het probleem blijft bestaan, Huawei blijft rond de pot draaien met irrelevante mails gewoon om aan hun verplichting te ontsnappen en de wettelijke garantie na te leven.

Had ik de ervaringen maar eerder gelezen.

Wat een waardeloze club met zeer slechte klanten service

Ik heb de luna 5kw gekocht en deze is 5-1-2026 geïnstalleerd. Hij zou gewoon via wifi werken en communiceren met de meter. Helaas dit werkt niet. Toen mijn vaste UTP kabel gebruikt om een vaste verbinding te maken. Ook dat werkt niet. Nu is het 8 januari en die prul krijgen ze niet aan het communiceren of wel functioneel. Voor dat geld had ik beter een thuisbatterij van een Nederlands merk kunnen kopen. Ik adviseer niemand deze thuis batterij. Ik heb nu wel batterij, maar die doet het niet, geen vast internet/wifi meer naar de tuin want de kabel is ten onrechte gebruikt en dus moet ik nu alles nieuw aansluiten en de kosten zelf dragen. Ook heb ik een nieuwe switsch moeten kopen omdat er te weinig aansluitingen waren. Maar nu die prul nog niet werkt zijn deze kosten dus ook weggegooid geld.
De thuisbatterij ziet er mooi uit maar werkt absoluut niet. Bedenk je goed eer je hieraan 5000euro investeerde, je krijgt enkel stress maar geen stroom.
Na een hele week uitproberen en vervangen van onderdelen werkt het. Maar dit is voor een leek niet te zien op de app. Je moet al it man/vrouw zijn om de app uit te lezen of het werkt. De app geeft voor de leek onjuiste informatie waardoor er constant word weergegeven dat de stroom van het net komt.
Slechtste investering in mijn leven ofwel weggegooid geld.

İk heb huaweiwatch gt 5 gekocht en stapteller telt nie goed dat is frustratie want daarvoor had ik ook huawei gt2 en die was perfect en nu had ik 440 euro betaalt voor een rootzooi die werkt nie..ik haf echt spijt..

Ik heb een watch fit 4 die het na 3 weken al niet meer functioneerd. Gebeld 1,5 uur wachttijd nog niet opgenomen volgende weer zelfde verhaal. Dan maar per mail 4 dagen verder en er wordt aan gewerkt zegt men afwachten maar weer geen vertrouwen in Huawei Nederland.
Ik hoop dat de watch terug kan en dat ik mijn geld terug krijg. Weinig vertrouwen hier in.

Ontzettende slechte service!! Artikel was een paar dagen na bestellen 20 euro goedkoper. Prijsverschil kreeg ik niet. Dus retourneren en opnieuw bestellen. Vervolgens is mijn zending al een week kwijt en moet ik wachten op een onderzoek. Dit onderzoek wordt gedaan bij dpd terwijl zij het nog niet ontvangen hebben.

Mijn vriend is morgen jarig en ik heb nu geen cadeau. Daarnaast hebben ze op zowel de email als aan de telefoon mij erg slecht te woord gestaan. In de email moest ik bellen voor meer informatie maar aan de telefoon zei mevrouw dat ze geen informatie heeft en vroeg niet eens om mijn bestelnummer.

Er van weg blijven als het op zonnepanelen gaat wacht al 2 maanden op reactie zowel als ik als de herstel dienst geraken niet verder omdat de hersteling via wettelijke garantie gaat moet ik wachten

Omdat je minstens 1 ster moet geven...
De klantendienst antwoordt precies alleen maandag op mails...Telefonische "service" in bijna onverstaanbaar Engels. Je wordt ook niet geholpen aan de lijn maar ze gaan wel antwoorden op de mail ( en dan nog niet dezelfde dag). Daarmee namen ze bijna onmiddellijk af😅

Ik heb Huawei Band 8 gekocht. Er was alleen een Engelse handleiding beschikbaar.
Maar via erik van Huawei België is er nu ook een Nederlandse handleiding .
Prima klantenservice.

Ik heb ondertussen al 5x gebeld, en 3x een mail gestuurd om een telefoon retour te sturen. Je hebt 14 dagen de tijd om het retour te sturen, maar ze reageren niet eens. Belachelijk slechte klantenservice!

Wat een prutsers. 4 dagen achter elkaar bellen voor een retour label. Wat een amateuristische bedrijf.

Goede kwaliteit met alle mogelijke gezondheid, sport, communicatie etcetera opties Smartwatch GT 4 + Huawei smartweegschaal icm met fantastische health app! Ook even contact gehad met de klantenservice waar ik vriendelijk en direct professioneel geholpen werd. Ook de mail qua update bestelling, verloop bezorging en nota snel en overzichtelijk! Ondanks vermelding website dat NFC wordt ondersteund is dit in Europa nog niet het geval, Huawei werkt momenteel hard aan een soort gelijke optie als Google pay, software wordt dan geüpdatet!

Bestelling was oké, bij het proberen te ruilen van een artikel niets meer gehoord na meerdere malen te horen hebben gekregen dat ik met een oplossing wordt teruggebeld en/of gemaild. Erg klantonvriendelijk.

Ik ben niet iemand die gauw publiekelijk klaagt. Maar Huawei maakt het toch echt wel te bond. Helaas zag ik dat ik niet de enige ben met klachten over Huawei.

Ik maakt hierbij melding van mijn slechte ervaringen met het Huawei-service center. Een afdeling van Huawei die de naam “service” niet waard is.

Drie maanden na aankoop lieten mijn Huawei FreeBuds SE het jammer genoeg afweten, ze deden niks meer. Reparatieverzoek ingediend en kreeg snel een reactie dat ze mij een retourlabel zouden sturen. En daar bleef het bij. Huawei liet niets meer van zich horen en reageerde op geen enkele mail. Andere contactmogelijkheden zijn er niet: geen telefoonnummer, chat-mogelijkheden en het contactformulier werken geen van allen. Huawei heeft kennelijk geen zin om met haar klanten te communiceren. Vaak is dat een slecht voorteken over de toekomst van een bedrijf.
Een waarschuwing is hier op zijn plaats. Ben je van plan iets bij Huawei te kopen; je bent gewaarschuwd. Bezint eer je begint!!

Hopelijk is Huawei ontvankelijk voor deze noodkreet. Het is nog niet te laat.

Ik heb de Huawei Matepad 11.5 gekocht via de webshop van Huawei. Er zat een mooie korting op.

Het bestelproces is goed te volgen, en het pakket werd na 2 werkdagen bezorgd via DHL Express (de optie 'OnDemand Delivery' is beschikbaar).

Hoewel de tablet draait op HarmonyOS, werken apps van bijv. Microsoft prima en kan men diensten van Google via een browser gebruiken (dat werkt ook gewoon goed).

Waarschuwing Koop géén HUAWEI Apparaten!
Gaat kapot tijdens garantie periode.
Ter reparatie gestuurd met bewijs.
Bij HUAWEI gaat mijn toestel verloren.
HUAWEI neemt géén verantwoording
Stuurt géén nieuw Apparaat.
Huawei biedt GÉÉN Service!!

Kan k met je 206 onzin!

Tablet besteld, bij het bestellen stond vermeld dat het product binnen een werkdag verzonden zal worden. Nu minstens 5 mails verder, en dik 1,5 week later, geen tablet en ook antwoorden lijkt inmiddels te moelijk. Als je niet kan leveren, meld dat dan gewoon zoals ik heb gevraagd. Dan kan ik opzoek naar wat anders dan een Huawei, wat ik nu alsnog ga doen ook btw. Spijtig dat het zo moeizaam en slecht loopt. En dat bij het bestellen van een nieuw product vanaf jullie eigen website... Srry maar dit is echt waardeloos op deze manier.