We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 482 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend enthousiaste gebruikers van de vele handige en kwalitatieve apparaten die naadloos aansluiten bij hun dagelijkse behoeften en verwachtingen. Daarnaast prijzen mensen de snelle verzending en de vriendelijke klantendienst, die altijd klaarstaat om eventuele defecten vlot en volledig kosteloos op te lossen. Sommige reviewers waren niet blij met de soms onverwacht lange levertijden en het feit dat pakketjes er meerdere dagen over deden. Daarnaast merkten enkele personen op dat producten soms met beschadigingen werden afgeleverd. Ook werd aangegeven dat de reactiesnelheid van de klantenservice bij dergelijke problemen soms erg traag kon verlopen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op en zijn zeer tevreden over de geleverde... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven over het algemeen zeer positieve ervaringen met de bezorgservice en melden vaak een... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij sommigen een gemakkelijke en snelle... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service en prijzen de snelle levering en de vlotte afhandeling van... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice en prijzen de snelle reacties via e-mail en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We hebben recent kennis gemaakt met de tafel ventilator in n restaurant. Wat n aangename verrassing was dat. Zodra hij te bestellen was meteen gekocht. T is n verademing , echt n aanrader.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had bij flinQ een oplaadbare stofzuiger gekocht die plotseling niet meer werkte. Het bleek dat de accu defect was. Bij navraag bleek dat onderdelen niet afzonderlijk leverbaar waren. FLINQ deed... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb 5 panel heaters van Flinq, met als reden dat ik deze op afstand kan aanzetten (betreft een tweede woning) Één van de heaters wilde niet meer verbinden en er bleek iets defect. Maar ook al had i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een bijzonder handig produkt! Handzamer dan zo'n grote bladblazer met snoer en verbazingwekkend krachtig. Sneller dan bezemen ook. Dus heel erg blij mee. Snelle levering door Flinq in een mooi koffert... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica fabrikant
  2. Verwarmingsapparatuur leverancier
  3. Buitenverlichtingontwerper
  4. Tuinmeubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

FlinQ is ontstaan uit het idee om het leven in Nederlandse en andere Europese huishoudens een stukje aangenamer te maken. Vanuit een achterkamer in Bussum verstuurden wij zo’n acht jaar terug de eerste producten de wereld in. Van hippe gadgets tot rookmelders en van zaklampen tot wasrekken. In die achterkamer werd het FlinQ-vizier scherp gesteld. Sindsdien zijn we altijd op zoek naar nieuwe trends en innovatieve non-foodproducten. Door ons scherpe oog voor de nieuwste ontwikkelingen bij onder meer huishoudelijke producten, verlichting en gadgets, weten wij precies wat jij straks nodig hebt. Prijs-kwaliteit staat daarin voorop; voor een FlinQ-product betaal jij nooit teveel. En met een fijn gevoel voor service staan we vervolgens altijd voor je klaar.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

607 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(607)

485 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het product (Grastrimmer) voldoet aan…

Het product (Grastrimmer) voldoet aan de kwaliteit. Het kost moeite om de beschermkap te plaatsen. Had gebruik gemaakt van de extra aanbieding samen met de unit voor opladen en accu. De trimmer werd niet op mijn huisadres geleverd. De twee andere units wel. Had aangegeven dat in mijn omgeving een ophaaladres aanwezig is. Helaas moest ik op een ander adres deze zelf ophalen.

6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Met plezier schrijf ik deze review

Met plezier schrijf ik deze review. FlinQ is een bedrijf dat perfecte producten levert tegen schappelijke prijzen. Dit keer kocht ik een tweede watertimer voor de tuin. De eerste bevalt zó goed, dat ik er nog een bestelde. En die werd weer keurig en snel geleverd. Nu kunnen we onbezorgd met vakantie gaan en overal in Europa met de app aanpassingen doen aan de instellingen van de timers. Regent het een paar dagen, dan sla ik een sproeibeurt over. Is het extreem warm en droog, dan sproei ik een keer extra. Kortom, wij zijn zeer enthousiast over dit product én over FlinQ. En natuurlijk is dit product voor iedereen aan te raden.
Bedankt FlinQ, top product en fijne service👍👍

6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Apparaat is werkt niet

Apparaat is werkt niet. Aangemeld en krijg bericht: “Retouraanvraag aangemaakt” met nr. RE 2028-5110 maar er gebeurt verder niets. Geen retourlabel ontvangen.

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo FlinQ

Antwoord van FlinQ

Beste,

Dank voor uw bericht.Wij hebben u in het retourenportaal van een reactie voorzien. Graag verzoeken wij u om hierop te reageren, waarna wij u uiteraard alsnog van een werkend product zullen voorzien.

Met vriendelijke groet,

Team FlinQ

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had bij flinQ een oplaadbare…

Ik had bij flinQ een oplaadbare stofzuiger gekocht die plotseling niet meer werkte.
Het bleek dat de accu defect was. Bij navraag bleek dat onderdelen niet afzonderlijk leverbaar waren. FLINQ deed hier niet moeilijk over en daarom bood flinQ aan de gehele stofzuiger GRATIS te vervangen.
Ik hoefde zelfs de oude stofzuiger niet retour te zenden.
Ik was hier natuurlijk enorm blij om en kan deze firma bij iedereen aanbevelen!

29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en service

Snelle levering en service. Er ontbrak een onderdeel aan mijn afvalbak. Na zeer vlot contact is het onderdeel direct opgestuurd en de volgende dag had ik het al in huis. Supersnelle service!

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een bijzonder handig produkt

Een bijzonder handig produkt! Handzamer dan zo'n grote bladblazer met snoer en verbazingwekkend krachtig. Sneller dan bezemen ook. Dus heel erg blij mee. Snelle levering door Flinq in een mooi koffertje met 2 accu's. Het aanklikken van de accu gaat moeizaam, maar blijkt een kwestie van stevig doordrukken.

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne lampen

De lampen gaan inderdaad erg lang mee op 1 lading en reageren prima op de sensor! Fijn dat je dit op je eigen lichtsterkte kunt instellen.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helpdesk via WhatsApp

Gekochte product had een vertraagde levering. Na twee maanden heb ik hen benaderd via de app. Binnen een dag reactie en de dag erna het volledige bedrag ontvangen.

Apps zijn wel wat onpersoonlijk. "Beste," Daar moet je tegen kunnen.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer