Het is top om mee te werken en de klantenservice reageert snel. Ik gebruik dit product al een tijdje; vloer, keuken, alles reiniger, wc, steen, pasta. Helaas kan ik geen fotos toevoegen maar de kal... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gebruik al enkele maanden de WC reiniger en die bevalt prima. Warm water poeder erin en schudden, als je deze laat staan tot de volgende dag is bijna alles opgelost, bij elk gebruik vooraf even schu... Toon meer
Echt hele fijne plasticvrije snijplanken. Die goed zijn voor ons maar ook onze messen.
Bestelling gedaan, nooit geleverd. Na een mail aan Everdrop werd de volledige bestelling ineens geannuleerd door hen zonder communicatie en werd mijn geld teruggestort. Heel teleurgesteld nam ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
everdrop ist ein 2019 in München gegründetes Unternehmen, das innovative, nachhaltige und stylische Haushaltsprodukte & Naturkosmetik herstellt. Alle everdrop Produkte verzichten komplett auf Einwegplastik, unnötige Chemie und reduzieren bis zu 95 % CO2-Emissionen. Das Angebot umfasst Haushaltsprodukte (u.a. Putzmittel-Tabs, Spülmaschinen-Tabs, Waschmittel, Spülmittel, WC-Reiniger, Accessoires) und – mit der Linie everdrop NATURAL CARE – auch Naturkosmetik (Handseife & Duschgel). Die everdrop Produkte sind ganz bequem online, in verschiedenen Sets und im Abo, erhältlich. Damit soll es möglichst vielen Menschen leichtgemacht werden, ihren eigenen Alltag ganz unkompliziert nachhaltiger und umweltverträglicher zu gestalten.
Contactgegevens
Isarwinkel 4, 81379, München, Duitsland
- info@everdrop.de
- www.everdrop.de
4,1
Goed
17K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
fijne plasticvrije snijplanken!
Echt hele fijne plasticvrije snijplanken. Die goed zijn voor ons maar ook onze messen.
10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Ik raad aan niet de snijplanken te…
Ik raad aan niet de snijplanken te kopen!!!
Ik had de snijplanken gekocht welke zeker niet goedkoop zijn.
Ik had bedacht die mooi op mijn aanrecht te plaatsen maar na 1x gebruik waren de krassen al niet meer normaal waardoor het geen gezicht was. En dit terwijl ze adverteren met snijsporen naar verloop van tijd!!
Ik mocht volgens hun algemene voorwaarden ze op eigen kosten a €13 euro retourneren omdat het voor mij buitenland is. Als je op een retourlabel vraagt krijgt je alleen maar politiek correcte antwoorden en geen label.
Uiteindelijk geld terug maar wel voor niks €13 armer. Dus nee zeker niet aan te raden!!
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo Marleen,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Jammer dat u niet tevreden bent met het product. We zullen uw feedback direct doorgeven aan het verantwoordelijke team, want ook wij willen ons voortdurend verbeteren om samen met steeds meer mensen de wereld een beetje schoner te maken. 💛
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
Everdrop allesreiniger reinigt bijna niets!!
Everdrop allesreiniger kan bijna nergens voor worden gebruikt, NIET op metaal, hout, rvs, composiet, marmer, natuursteen, aluminium. Dat is dan toch geen ALLESreiniger?
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Beste Laura,
Bedankt voor je bericht. We begrijpen je verwarring over de naam, maar we willen dit graag even verduidelijken.
Onze Allesreiniger is ontworpen als een krachtige, milieuvriendelijke reiniger voor de meest voorkomende oppervlakken in het huishouden, zoals tafels, kunststof, tegels en gelakte oppervlakken. Omdat natuursteen, marmer, onbehandeld hout of gevoelige metalen erg specifieke eisen stellen en snel beschadigd kunnen raken door vocht of reinigingsmiddelen, raden we het gebruik op deze zeer gevoelige materialen uit voorzorg af.
We nemen je feedback over de benaming en de duidelijkheid van de toepassingsgebieden heel serieus en sturen dit direct door naar ons productteam! 💛🌿
Met vriendelijke groet,
Het everdrop-team
Ik had een bestelling gedaan
Ik had een bestelling gedaan, maar deze heeft PostNL weer mee retour genomen omdat deze lekte. Vervolgens hoorde ik niks van Everdrop en heb ik ze 3 keer gemaild. Ik heb nog steeds geen reactie terug. En ik had blijkbaar een abonnement genomen zonder dat ik dat wist.
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Beste Jet,
Bedankt voor Je bericht.
Het spijt ons ontzettend dat Je pakket beschadigd is geraakt en dat Je nog geen reactie op Je berichten hebt ontvangen.
We hebben ons systeem direct gecontroleerd, maar we kunnen tot onze spijt geen enkele e-mail van Jou terugvinden. Omdat we Je uiteraard heel graag verder helpen met de retourzending en de situatie rondom het abonnement, vragen we Je vriendelijk om via het volgende formulier contact met ons op te nemen: https://help.everdrop.de/hc/nl/requests/new?ticket_form_id=9923852864017&tf_45232832361873=nl&_gl=1uf4imh_gcl_auMTI4MTg1NzQzNS4xNzg4ODU0Mjg1_gaNzIxNjIzMTM5LjE3ODg4NTQyODU._ga_2HBENRYPXX*czE3ODg4NTQyODUkbzEkZzEkdDE3ODg4NTQyODgkajU3JGwwJGgw
We gaan dit dan meteen voor Je uitzoeken en zo snel mogelijk oplossen! 💛🌿
Met vriendelijke groet,
Het everdrop team
Retourneren
Let op! Denk er goed overna voordat je hier besteld. Ik had deze snijplanken besteld en vond de kwaliteit tegenvallen. Ik wilde ze daarom retour sturen, maar je moet dan op eigen kosten retour sturen naar Duitsland en dat komt op € 19,50. Niet echt klantvriendelijk als je het mij vraagt… promoten via Nederlandse influencers, versturen vanuit Zwolle, maar retour sturen moet de klant naar Duitsland? Als ik dit had geweten, had ik hier nooit besteld.
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Beste Nellianne,
Bedankt voor Je feedback. Het spijt ons dat de kwaliteit van de snijplanken niet aan Jouw verwachtingen voldeed.
We willen echter graag verduidelijken dat al onze pakketten rechtstreeks vanuit ons magazijn in Duitsland worden verzonden. De tussenstop in Zwolle is enkel een logistiek sorteercentrum van de bezorgdienst en niet het adres van herkomst. Omdat ons hoofdkantoor en magazijn in Duitsland gevestigd zijn, gaan retourzendingen ook direct terug naar ons centrale magazijn.
Om onnodige bestellingen en de daarmee gepaard gaande transportemissies te verminderen, hebben we er als duurzaam bedrijf bewust voor gekozen om de kosten voor retourzendingen niet standaard over te nemen. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn, maar transparantie over ons proces is voor ons heel belangrijk. 💛️🌱️
Met vriendelijke groet,
Het everdrop-team
Ben al bijna 2 maanden aan het wachten…
Ben al bijna 2 maanden aan het wachten op een volledige bestelling. 4 producten besteld. Eerst 2 ontvangen, gemaild en toen 1 resterend product ontvangen. Weer gemaild en vervolgens niks meer ontvangen. Was wel toegezegd en alles was al betaald.
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo Anke,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Het spijt ons oprecht dat er herhaaldelijk problemen zijn geweest met je levering. We kunnen je verzekeren dat we ons uiterste best doen om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Dat dit in jouw geval niet is gelukt, was natuurlijk absoluut niet de bedoeling. We hopen dat je kwestie inmiddels naar tevredenheid is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan alstublieft onmiddellijk opnieuw contact met ons op via het contactformulier.
We zouden het erg leuk vinden als je ons en onze producten nog een kans geeft. 💛
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
Geweldig
Het is top om mee te werken en de klantenservice reageert snel. Ik gebruik dit product al een tijdje; vloer, keuken, alles reiniger, wc, steen, pasta.
Helaas kan ik geen fotos toevoegen maar de kalk aanslag in mijn wc pot is helemaal verdwenen met de wc reiniger en de steen.
Later de wasmiddel besteld helaas is deze gaan lekken. Mail gestuurd en kreeg meteen reactie met een terugbetaling om me tegemoet te komen. Deze moet ik dus nog proberen.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Website is bedrog!
Nadat je een keer besteld heb zit je gelijk met een abonnement! Dat is puur bedrog en blijven ze geld van je rekening nemen zonder dat je iets hebt aangekocht!
Ik heb éénmalig iets besteld.
De site is NIET te vertrouwen.
Best ergens anders bestellen.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Beste Yoko,
Het spijt ons zeer te horen dat er onduidelijkheid is ontstaan over jouw bestelling. We willen je verzekeren dat het absoluut niet onze bedoeling is om klanten te misleiden.
Bij ons is de optie voor het flexibele abonnement inderdaad standaard vooraf geselecteerd, omdat de meeste van onze klanten onze producten regelmatig gebruiken en zo direct van een korting profiteren. Je kunt deze instelling echter bij elk product met één klik wijzigen naar een "eenmalige aankoop" voordat je bestelt.
Als er nu ongewenst een abonnement is geactiveerd en er bedragen zijn afgeschreven, lossen we dit natuurlijk snel voor je op. Je kunt het abonnement op elk moment direct stopzetten via jouw klantaccount. 💛
Met vriendelijke groet,
Het everdrop Team
Nadat je een keer besteld heb zit je…
Nadat je een keer besteld heb zit je gelijk met een abonnement. Ik kon niet vinden in mijn account waar dit stond dus dacht dat er geen abonnement was. Tot het verzonden werd. Klantenservice heeft wel snel het stopgezet maar levering kon niet stopgezet worden. Na bijna 2 weken wordt wat ik niet wil dan toch geleverd.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo Bianca,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Het spijt ons te horen dat uw abonnement niet de bedoeling was. We nemen uw feedback over de gebruikersinterface van onze webshop mee en geven dit door aan ons team. Onze abonnementen kunnen op elk moment zonder opzegtermijn of minimale looptijd zelfstandig in uw klantaccount worden opgezegd. 💛
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
Automatisch abonnement
Automatisch abonnement, ook al bestel je 1 keer.
Nergens wordt duidelijk melding gemaakt dat wanneer je een bestelling plaatst, automatisch een 12-weken abonnement wordt gestart.
Schandalige manier van werken!
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo Margaux,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Het spijt ons te horen dat uw abonnement niet de bedoeling was. We nemen uw feedback over de gebruikersinterface van onze webshop mee en geven dit door aan ons team. Onze abonnementen kunnen op elk moment zonder opzegtermijn of minimale looptijd zelfstandig in uw klantaccount worden opgezegd. 💛
Laat het ons gerust weten als u nog vragen heeft!
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
Inmiddels de tweede bestelling gedaan…
Inmiddels de tweede bestelling gedaan na dat de eerste goed gegaan was. Helaas wachten nu al vanaf 12 feb op onze bestelling. Als ik dit had geweten dan hadden we een andere keuze gemaakt.
Krijg geen contact per mail.
Op Instagram lezen ze het bericht maar antwoorden niet.
Heel jammer want was tevreden over de producten.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Het spijt ons echt heel erg dat er problemen waren met je levering en dat je zo lang op een antwoord van ons hebt moeten wachten. We kunnen je verzekeren dat we ons uiterste best doen om iedereen zo goed mogelijk te helpen en vragen snel te beantwoorden. Dat dit ons de afgelopen weken niet is gelukt, is natuurlijk absoluut niet de bedoeling geweest. We hopen dat je vraag in de tussentijd naar tevredenheid is opgelost. Is dit niet het geval, neem dan direct opnieuw contact met ons op via het contactformulier.
We zouden het erg leuk vinden als je ons en onze producten nog een kans geeft. 💛
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
goed produkt
goed produkt, doet wat het moet doen en is goed voor het milieu
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan, nooit geleverd. Vervolgens een mail gestuurd en ook die is nooit beantwoord. Ik ben gewoon opgelicht.
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo Daphne,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Het spijt ons echt heel erg dat er problemen waren met je levering en dat je zo lang op een antwoord van ons hebt moeten wachten. We kunnen je verzekeren dat we ons uiterste best doen om iedereen zo goed mogelijk te helpen en vragen snel te beantwoorden. Dat dit ons de afgelopen weken niet is gelukt, is natuurlijk absoluut niet de bedoeling geweest. We hopen dat je vraag in de tussentijd naar tevredenheid is opgelost. Is dit niet het geval, neem dan direct opnieuw contact met ons op via het contactformulier.
We zouden het erg leuk vinden als je ons en onze producten nog een kans geeft. 💛
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
Schuimt niet zoals op de filmpjes
Het middel gebruikt precies zoals aangegeven. Schuim tot aan de rand??? Er gebeurd helemaal niets. Ben enorm teleurgesteld, het leek me een fantastisch middel. Ik koop het niet meer.
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo Esther,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Jammer dat u niet tevreden bent met het product. We zullen uw feedback direct doorgeven aan het verantwoordelijke team, want ook wij willen ons voortdurend verbeteren om samen met steeds meer mensen de wereld een beetje schoner te maken. 💛
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
Ondanks bestelling en betalen nog…
Ondanks bestelling en betaling nog steeds geen levering. Ik wacht al vanaf 21 januari. Contact met klantenservice is een ramp, ook geen enkele reactie, zelfs op verzoek om retour geld wordt niet gereageerd.
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Het spijt ons echt heel erg dat er problemen waren met je levering en dat je zo lang op een antwoord van ons hebt moeten wachten. We kunnen je verzekeren dat we ons uiterste best doen om iedereen zo goed mogelijk te helpen en vragen snel te beantwoorden. Dat dit ons de afgelopen weken niet is gelukt, is natuurlijk absoluut niet de bedoeling geweest. We hopen dat je vraag in de tussentijd naar tevredenheid is opgelost. Is dit niet het geval, neem dan direct opnieuw contact met ons op via het contactformulier.
We zouden het erg leuk vinden als je ons en onze producten nog een kans geeft. 💛
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
Helaas erg duur en heeft geen…
Helaas erg duur en heeft geen verandering gebracht in mijn wc pot.
Ik maak de pot meermaals per week schoon dus vies is hij niet echter zit er wel wat kalk aanslag.. gezien alle berichten hoe belovend dit product is, gekocht. schuimt 0.. ga je e met je wcborstel in, duw je het product weg. zelfs na inlaten werken is de rand waar het water staat nog aangeslagen.
zonde van het geld.
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo,
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Jammer dat u niet tevreden bent met het product. We zullen uw feedback direct doorgeven aan het verantwoordelijke team, want ook wij willen ons voortdurend verbeteren om samen met steeds meer mensen de wereld een beetje schoner te maken. 💛
Met vriendelijke groeten,
Het everdrop Team
bestelling gedaan en betaald, niet geleverd
bestelling gedaan en betaald, nog steeds niet geleverd
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Niet kopen!
Van zodra je bestelling niet aankomt, is het een ramp om contact te krijgen met de klantenservice. Er is geen telefoonnummer beschikbaar. Ik heb al 3/4 keer geprobeerd om contact te krijgen maar respons blijft uit. PostNL helpt niet verder zonder verzoek van de afzender. Ik bestel hier nooit meer! Heel jammer dat je u als klant zo moet opjagen voor een pakje dat nooit geleverd zal worden.
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Bestelling na 2 weken niet geleverd
Bestelling na 2 weken nog niet ontvangen. Wel betaald uiteraard. Mail naar de webshop krijg je geen reactie op. Bericht via Instagram; ook geen reactie op. Wat een waardeloze klantenservice. Eerste en laatste keer dat ik hier wat besteld heb.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Ik wou het eens proberen en werkt vrij…
Ik wou het eens proberen en werkt vrij goed... maar ineens krijg ik een mail met bedankt voor uw bestelling terwijl ik op dat moment niets heb besteld!! Via PayPal ook al betaald !!! Kan gewoon niet heel raar, blijkbaar iets of soort van een abonnement afgesloten ???
Dit wil ik helemaal niet hoe word dit opgelost ???
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everdrop
Hallo,
Bedankt voor je bericht – en het spijt ons te horen dat je een bestelling hebt ontvangen die je niet had verwacht. 💛
Waarschijnlijk stond er een abonnement actief via je account, waardoor de bestelling automatisch is aangemaakt en via PayPal betaald. Geen zorgen – dit kunnen we uiteraard voor je nakijken en oplossen.
Wil je ons hiervoor even rechtstreeks contacteren via het volgende formulier? Dan helpen we je graag persoonlijk verder: https://help.everdrop.de/hc/nl/requests/new?ticket_form_id=9923852864017&origin=everdrop.nl
We zorgen ervoor dat alles netjes wordt opgelost. 🌿
Lieve groet
Je everdrop Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.