Böttcher AG Reviews 

Ich bin seit einigen Jahren Kunde. Ich habe bisher Artikel aus den verschiedensten Produktgruppen bestellt.

Die Lieferung erfolgte immer schnell. Fehlte ein Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung, wurde er unverzüglich nachgeliefert.

Wenn ich etwas online kaufen möchte, sehe ich erst einmal nach, ob Böttcher dies ebenfalls anbietet.

Ich kann Böttcher nur empfehlen.

Gute Wahre schnelle Lieferung guter Preis

Ich habe schon mehrmals hier gekauft. Besser, einfacher und schneller geht es nicht. Vielen Dank.

Leider enttäuschende Erfahrung: Am Tag unserer Bestellung wurde der Artikel auf der Website zu einem günstigeren Preis angeboten. Trotz einer Preisdifferenz von 129,20 € netto und mehrfacher Rückfrage zeigte sich der Händler nicht kulant. Die Erklärung unterschiedlicher Preise je nach Zugriffsweg war für uns nicht nachvollziehbar und wenig transparent. Schade, dass hier keine kundenorientierte Lösung gefunden wurde.

Diesmal war alles in Ordnung, schnelle Lieferung und perfekte Ware.

Gute Ware schnelle Lieferung bin sehr zufrieden

Für das Bescherdemanagement/Reklamationen und Rückabwicklung erhält das Unternehmen von mir diese 5 Sterne. Kommunikation mit dem Kunde ist das "A" und "O" - sowohl telefonisch als auch per Mail Top!
Im Sinne der Kundenzufriedenheit beim Zustellservice mit DPD empfehle ich eine dringende Rücksprache mit dem Unternehmen - Preis ist nicht alles!

Klappt immer super. Sehr guter Kundendienst.

Zuverlässige und schnelle Lieferung, gute Produktauswahl

Schnelle unkomplizierte Bestellung und Abwicklung.

Ich habe Ware der Firma Böttcher AG geliefert bekommen, die ich reklamiert habe. Diese wurde dennoch trotz Fehlteile behalten und bezahlt.

Danach wurde mir eine Lieferung mit den reklamierten Umfängen nochmals in Rechnung gestellt. Offenbar auf Basis der Reklamation. Mir wurde mitgeteilt, dass eine Ersatzlieferung veranlasst wurde. Diese habe ich aber weder bestellt noch erhalten. Zumindest hatte ich für beides einen Nachweis angefordert, aber nicht erhalten. Deshalb hatte ich die Zahlung zunächst auch verweigert und auf einen Nachweis der Bestellung und Ablieferung bestanden. Beides wurde nie erbracht. Heute - ca. 2 Monate nach der angeblichen Lieferung - kam der Paketbote von GLS an die Haustür und hat um Anerkennung der Lieferung gebeten, da er den Schaden sonst persönlich tragen muss. So hat er es zumindest mir gegenüber dargestellt. Ich kann mir das zwar nicht vorstellen, aber bevor die Gefahr besteht, dass ein vermutlich unterbezahlter Mensch für die Unfähigkeit von Firmen bezahlen muss, habe ich heute die Zahlung über 72,26 € veranlasst. Ich sah mich dazu moralisch genötigt.

Es ist traurig, aber manche Menschen haben noch moralische Werte, diese beiden Firmen (Böttcher AG und GLS) laut meiner Wahrnehmung nicht. Für mich ist das der niederträchtigste Fall, den ich je erlebt habe.

Ich bin kein Arbeitsrechtexperte aber ist das wirklich mir geltenden (Arbeits-) Recht vereinbar?

Ich stelle hier meine Sichtweise der Dinge und meine persönliche Meinung dar.

Bei Böttcher bestelle ich schon länger und war bisher sehr zufrieden. Interessante Angebote und auch sonst recht günstig. Die Lieferung - wenn vorrätig - immer schnell und gut verpackt. Ich bleibe der Firma weiterhin treu.

Sehr schlechter Umgang mit Kunden!
Habe heute so ungefähr zwischen 14:00 Uhr und 15:00 Uhr bestellt und das Versprechen wurde leider gebrochen, indem sie den bestellten Artikel nicht am gleichen Tag versendet haben.
Die Bestellung war mühelos einfach, aber warum steht beim FAQ dann, dass sie, wenn die Ware vor 17:00 Uhr an einem Werktag bestellt wird, sofort nach Zahlungseingang bearbeitet und sogar noch am gleichen Tag versendet wird?!
Das ist eindeutige Irreführung!
Nur wieder bestelle ich etwas bei denen!
Eindeutig zu schade! Habe mich schon so auf meinen neuen mobilen Drucker gefreut!
Einmal und nie wieder!

Reklamationsbearbeitung unterirdische. Kann nur abraten hier zu bestellen.

Auch wenn die Produkte preislich und qualitativ auf Marktniveau sind, so kann das von der Versandverpackung her nicht bestätigt werden. Wir erhalten regemäßig Pakete in denen Artikel lose und nicht sicher verpackt sind. Da ist noch luft nach oben

Sehr schnelle Lieferung der einwandfreien Ware in Originalverpackung, super!

Andere Online-Shops geben an, dass der gewünschte Artikel auf Lager liegt und sofort geliefert werden könnte. Nach Aufgabe der Bestellung kommt oft eine Mitteilung, dass die Lieferzeit sieben Werktage beträgt und die Lieferung kommt dann erst nach 10-15 Werktagen. Nicht so bei Büromarkt Böttcher. Hier stimmen die Angaben und die Bestellung kommt am übernächsten Tag, manchmal auch am folgenden Tag.

Immer wieder sehr gute Angebote. Service ist top und Lieferung erfolgt auch schnell.