Ik heb een hele positieve ervaring met dit bedrijf. Hele goede en persoonlijke begeleiding gehad van de medewerkers van de klantenservice en mijn bestellingen heb ik heel snel ontvangen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer goede prijs die wel 35% lager was dan de concurrenten voor een iittala ovenpan. Nordic Nest 217 euro. Bijenkorf 329 euro. Dat scheelt 112 euro! En snelle levering: 6 dagen. Dus voor ons is de er... Toon meer
Bezorgen en retourneren tergend traag. De bestelling werd (in ons geval) verstuurd via Budbee. Bezorgen duurde 2,5 week. De aankoop beviel niet en is retour verstuurd. Pas 3 weken na terugsturen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nordic is een goed bedrijf maar die bezorgdienst Budbee wat een vreselijk bedrijf is dat zeg. Ik zal nooit weer iets bestellen als Budbee de bezorger is.
Bedrijfsgegevens
Over Nordic Nest
Geschreven door het bedrijf
INREDNING, MÖBLER & DESIGN ONLINE – FÖR HEM ATT ÄLSKA
Med passion för skandinavisk designtradition och livsstil vill vi hjälpa dig skapa ett hem att älska. Varmt välkommen in till oss där du hittar över 30 000 design- och inredningsprodukter från fler än 200 varumärken som exempelvis ferm LIVING, &Tradition, Mateus, Rörstrand, Iittala, String, Marimekko, Broste Copenhagen och HAY.
Design för alla rum & stunder
Vi vet att ett hem byggs upp med tiden, pinne för pinne. Därför hittar du design hos oss för alla rum i hemmet och för alla livets stunder. Oavsett om du letar efter en tidlös present, om du vill förnya ditt hem inför en ny säsong eller letar efter nya middagstallrikar – så är du välkommen att boa med oss.
Låt dig inspireras av ett utbud som bjuder på alltifrån tidlösa klassiker till trendriktiga nyheter. Hitta din nya favoritmugg till morgonkaffet, drömlampan, den perfekta vasen eller mjukaste mattan – stort som litet, låt ditt älskade hem ta form hos oss.
Contactgegevens
Stämpelvägen 3, 394 70, Kalmar, Zweden
- 0480449920
- info@nordicnest.se
- www.nordicnest.se
4,5
Uitstekend
78K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb een hele positieve ervaring met…
Ik heb een hele positieve ervaring met dit bedrijf. Hele goede en persoonlijke begeleiding gehad van de medewerkers van de klantenservice en mijn bestellingen heb ik heel snel ontvangen.
5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Wel betalen maar niets ontvangen
Bestelling geplaatst en betaald, op voorraad, klaar voor verzending, alsus mijn bestellingoverzicht. Maar: geen bevestiging per mail. In de weken erna ook nul communicatie. Via mijn inlog zag ik de bestelling terug. En meer dan een maand later staat er: ‘beschikbaar met 4-6 maanden’!!! Nog steeds geen communicatie, geen mail, geen updates, niets. Schande, slechte reclame!!
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest
Hallo, bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad en dat de communicatie niet naar verwachting is verlopen. We willen dit graag nader bekijken en helpen u hier graag verder mee.
Omdat we via deze review geen ordergegevens kunnen zien, vragen we u vriendelijk om contact met ons op te nemen via info@nordicnest.nl met uw orderdetails.
Wij wensen u een fijne dag!
Met vriendelijke groeten,
Tindra
Nordic Nest
3 maanden aan het lijntje gehouden – levering toegezegd, daarna eenzijdig geannuleerd
Mijn ervaring met Nordic Nest is ronduit teleurstellend en onacceptabel verlopen.
Half januari heb ik een Marcato geschenkset multipast 7-delig besteld. Daarmee is een koopovereenkomst tot stand gekomen. Gedurende bijna 2,5 maand ontving ik meerdere berichten dat de levering vertraagd was maar “onderweg” was en alsnog geleverd zou worden. Ik mocht er dus vanuit gaan dat mijn bestelling gewoon zou worden nagekomen .
Vlak voor de verwachte levering ontving ik ineens het bericht dat het artikel niet meer leverbaar was en dat het uit mijn bestelling werd verwijderd . Dat terwijl de bestelling al maanden liep.
Wat het extra frustrerend maakt:
• Eerst wordt er gesproken over oplossingen, alternatieven en zelfs een mogelijk “gelijkwaardig of beter alternatief” .
• Vervolgens geef ik concreet aan welke losse onderdelen gewoon op de website beschikbaar zijn en stel ik voor om de set samen te stellen.
• Daarna wordt ineens gesteld dat dit “onredelijke offers” zou vergen en wordt de bestelling per direct geannuleerd .
Er is dus eerst ruimte voor een oplossing. Daarna wordt die ruimte zonder inhoudelijke reactie ingetrokken.
Wat ik vooral kwalijk vind:
1. Tegenstrijdige communicatie
Eerst wordt aangegeven dat onderdelen besteld kunnen worden, daarna zou het ineens juridisch onmogelijk zijn.
2. Geen inhoudelijke reactie op voorstel
Op mijn concrete alternatief wordt niet inhoudelijk gereageerd. Er wordt simpelweg geannuleerd.
3. Eenzijdige beëindiging na maanden wachten
Na bijna 3 maanden wachten wordt zonder echte onderhandeling de overeenkomst beëindigd.
4. Procesduur volledig disproportioneel
2,5 maand lang wordt gecommuniceerd dat levering eraan komt. Pas daarna volgt annulering.
Uiteindelijk is het geld teruggestort. Dat is het minimale wat hoort. Maar na bijna drie maanden wachten, toezeggingen en hoop op levering voelt dit als het afschuiven van verantwoordelijkheid.
Dit is geen klantgerichte oplossing. Dit is een dossier sluiten door te annuleren.
Voor mij is het vertrouwen volledig verdwenen.
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest
Hallo, bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons niet is verlopen zoals u het had verwacht. We doen natuurlijk altijd ons best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en nemen uw feedback altijd serieus. Als we inmiddels nog niet tot een oplossing gekomen zijn, nemen we natuurlijk graag ook nog even contact met u op via de e-mail.
Met vriendelijke groeten,
Tindra
Nordic Nest
Thanx you for the friendly and very…
Thanx you for the friendly and very good service!!
5 december 2025
Iets besteld eind augustus - ik wacht nog steeds
Iets besteld eind augustus (cadeau voor een vriendin die in september jarig is), en ik wacht nu midden december nog steeds op mijn bestelling, nadat ik zelf ben gaan navragen staat er dat het nog 1 tot 2 weken duurt. Jammer.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest
Bedank voor uw review. Heeft u contact met ons heeft opgenomen? We willen er zeker van zijn dat u 100% tevreden bent en ik hoor graag van u wanneer u vragen of opmerkingen heeft! Stuurt u ons een berichtje op info@nordicnest.com ? Dan doen wij er alles aan om uw ster naar een 5 sterren ervaring te brengen!
Hartelijke groeten
Jannica
Nordicnest
Ik wacht sinds medio oktober 2025 op…
Ik wacht sinds medio oktober 2025 op mijn bestelling. Ik heb meerdere artikelen besteld die op voorraad waren waarvan later bleek dat eerst een en toen een andere artikel niet op voorraad was. Ze houden je wel regelmatig op de hoogte van je bestelling. Wel jammer dat je zo lang moet wachten op je bestelde artikelen.
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest
Hej, stort tack för ditt omdöme.
Jag kan se att du inte kopplat ditt ordernummer till din recension, du kan gärna återkoppla till oss med detta eller så kan du höra av dig till vår kundservice om det finns något mer som vi kan göra för att förbättra din köpupplevelse hos oss denna gång. Du kan nå oss mån-fre per telefon eller via mail på info@nordicnest.se.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Jannica
Nordic Nest
Nordic is een goed bedrijf maar die…
Nordic is een goed bedrijf maar die bezorgdienst Budbee wat een vreselijk bedrijf is dat zeg. Ik zal nooit weer iets bestellen als Budbee de bezorger is.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Solide firma voor een online bestelling
Wij bestelden de Ittalla pannen op maandagavond en de daaropvolgende zaterdag werd alles geleverd. Prima en erg stevig verpakt. Snelle en betrouwbare service. Wij kregen steeds een update.
2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Luxe
Heel mooi bedrijf, goed neergezet met hele mooie spullen die elkaar goed aanvullen. Ik ben heel blij met mijn dienblad.
1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer goede prijs die wel 35% lager was…
Zeer goede prijs die wel 35% lager was dan de concurrenten voor een iittala ovenpan.
Nordic Nest 217 euro. Bijenkorf 329 euro. Dat scheelt 112 euro! En snelle levering: 6 dagen. Dus voor ons is de ervaring zeer positief.
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte communicatie
Op 25 januari bestelling geplaatst o.a. 3 shorebirds. Aangegeven dat gewacht kon worden tot alle producten beschikbaar waren, dat kon een week vertraging geven. Eind februari mail om te vragen wat de status was, daarna twee producten ontvangen. Contact verloopt zeer moeizaam, ik heb geen idee wanneer ik de andere 2 producten mag verwachten. Communicatie is zeer matig!
30 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest
Hi, thank you for your review!
We sincerely apologize that we were unable to meet your expectations regarding your shopping experience this time.
Ensuring your satisfaction as a customer is our top priority, and we want to do everything we can to support you in this situation.
I noticed that you haven't linked your order number to your review. Please feel free to provide it or reach out to our customer service if there is anything else we can do to improve your experience with us. You can contact us Monday to Friday by phone or via email at info@nordicnest.se.
Wishing you a wonderful day!
Best regards,
Filippa
Nordic Nest
Deels geleverd, maanden wachten op de rest
Voor kerst borden en schalen besteld. Een deel is keurig op tijd geleverd, de rest (iets meer dan 80€) ontbreekt nog steeds. Telefonisch niet bereikbaar. Status in profiel:bezorgd (niet dus!)
Update: een week later kwamen de bestelde borden en schaal alsnog. Jammer dat het zo lang duurde ( in ieder geval langer dan verwacht)
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest
Hi, thank you so much for your review.
We’re truly sorry that we didn’t meet your expectations this time regarding your shopping experience.
Customer satisfaction is our top priority, and we want to make sure we’ve done everything we can for you in this situation.
I can see that your order number isn’t linked to your review. Please feel free to get back to us with this information, or reach out to our customer service team so we can assist you further. You can contact us Monday to Friday by phone or via email at info@nordicnest.com.
We’d love to help resolve this for you and make things right.
Wishing you a wonderful day!
Best regards,
Filippa
Nordic Nest
Lange onbetrouwbare wachttijden
Na bijna drie maanden wachten op de verzending van mijn bestelling heb ik het opgegeven. Voor veel van hun producten werken ze in feite als een luxe dropshipper, wat onbetrouwbaar is. Het is makkelijker om de producten gewoon ergens anders te kopen.
9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest
Hi,
Thank you so much for your review.
We're truly sorry that we didn’t meet your expectations this time when it comes to your shopping experience.
Making sure our customers are satisfied is our top priority, and we’d love to do everything we can to assist you in this situation.
I noticed that you haven’t linked your order number to your review. If you'd like, you can reach out to us with this information, and we’ll be happy to help you further. You can contact our customer service team Monday to Friday by phone or email at info@nordicnest.se.
Wishing you a great rest of your day!
Best regards,
Filippa
Nordic Nest
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan, maar geen ontvangstbevestiging gekregen. Nu wel mijn geld kwijt, maar geen idee of bestelling is verwerkt of niet. Mail gestuurd of ze bevestiging willen sturen, maar hoor niets terug. Hopelijk reageren ze via deze manier.
26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest
Dear customer, thank you for your feedback.
We sincerely apologize that this time we did not manage to live up to the expectations regarding your shopping experience. This is of course our main priority that you as a customer feel satisfied and we would like to make sure that we have done everything we could for you in this situation.
I can see that you have not linked your order number to your review, please feel free to get back to us with this or you can get in touch with our customer service if there is anything more we can do to improve your shopping experience with us this time. You can reach us Mon-Fri by phone or by email at info@nordicnest.com.
Have a nice day!
Filippa
Best regards,
Bezorgen en retourneren tergend traag.
Bezorgen en retourneren tergend traag.
De bestelling werd (in ons geval) verstuurd via Budbee. Bezorgen duurde 2,5 week. De aankoop beviel niet en is retour verstuurd. Pas 3 weken na terugsturen was mijn retour verwerkt en is het aankoopbedrag teruggestort.
Overigens ben ik wel netjes te woord gestaan door de klantenservice.
9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest
Dear customer, thank you for your feedback.
We are sorry to hear that you are disappointed with the service you received. We do our very best to deliver on time, but this time we did not manage to do so. We do apologise for this.
We hope that you like your product despite the delay, and we hope to get a second chance later on to give you a better shopping experience with us and are happy to hear that you are happy with our customer service!
Wish you a lovely day!
Kind regards,
Elin
Levert niet: klantenservice slecht.
255,00 Euro aan bestek besteld. Nooit ontvangen. DHL "sorteert" het al weken. Handtekeningen van andere mensen op mijn order.
Nordic Nest (Zweden!) klantenservice is een regelrechte nachtmerrie. Die vragen bv of je een foto van je product wil opsturen... als je klacht is dat je er al weken op zit te wachten.
Zeg maar dag tegen je geld als het hier mis gaat. Wat een verschrikkelijk slechte dienstverlening. Ronduit onbetrouwbaar. Zie ook copy-paste antwoorden onder review. Het interesseert ze niet. Ik laat momenteel juridisch uitzoeken wat mijn rechten zijn bij orders uit het buitenland.
Blijf weg bij dit bedrijf.
15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest
Dear customer, thank you for your feedback.
We sincerely apologize that this time we did not manage to live up to the expectations regarding your shopping experience.
This is of course our main priority that you as a customer feel satisfied and we would like to make sure that we have done everything we could for you in this situation.
I can see that you have not linked your order number to your review, please feel free to get back to us with this or you can get in touch with our customer service if there is anything more we can do to improve your shopping experience with us this time. You can reach us Mon-Fri by phone or by email at info@nordicnest.de
Have a nice day!
Best regards,
Nordic Nest
Retourprocedure duurt oneindig lang; geld nog steeds niet teruggestort.
Retourprocedure duurt oneindig lang. Producten gaan retour naar Duitsland en van daaruit worden ze naar Zweden verzonden. Op 26 juli zijn de producten al ontvangen in Duitsland (via track and trace + bevestigd door de klantenservice NN), maar ik heb nog steeds geen bevestiging dat de producten in Zweden zijn gearriveerd. En daar krijg/heb ik dus ook geen T&T code van. Kortom, ben nog niet zeker van de ontvangst + nog steeds mijn geld niet terug (18/8). NN is slecht bereikbaar (antwoord duurt lang) dus afstemming hierover is niet goed mogelijk.
18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest
Dear customer, thank you for your feedback.
We are sorry to hear that you are disappointed with the service you received. We do our very best to deliver on time, but this time we did not manage to do so. We do apologise for this.
I see that you have not linked your order number and therefor I can not contact you. Please contact our customer service and we will help you with this.
Wish you a lovely day!
Kind regards,
Nordic Nest
Antwoord van Nordic Nest
Hej, stort tack för ditt omdöme.
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med din köpupplevelse hos oss. Vi strävar alltid efter att våra kunder ska vara nöjda med sin köpupplevelse hos oss även om det uppstår problem. En kollega från vår kundservice kommer därför kontakta dig via mail för att se om det är något vi kan göra för att förbättra din köpupplevelse hos oss.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Nordic Nest
Ik heb hier onlangs een zeer dure…
Ik heb hier onlangs een zeer dure aanschaf gedaan. Helaas krijg ik geen contact met ze omtrent de levering. Het zou snel geleverd worden maar ik heb nog steeds niks ontvangen en de communicatie is slecht. Als je ze belt nemen ze niet op of krijg ik een voicemail. Ik wil mijn geld laten terug storten en ik ben heeel benieuwd of dit allemaal echt gaat gebeuren…
26 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest
Beste klant, hartelijk dank voor uw beoordeling! Het spijt me om te horen dat de levering van uw bestelling lang heeft geduurd. De iets langere levertijd heeft te maken met het feit dat wij een internationaal bedrijf zijn, en wij versturen alles vanuit ons magazijn in Zweden. Onze levertijd is 3-7 werkdagen, het spijt me als dat niet duidelijk stond aangegeven op onze website. Ook spijtig om te horen dat u ons niet telefonisch heeft kunnen bereiken! Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen mag u ons altijd bellen, hopelijk kunt u ons dan wel bereiken, of opnieuw een mail naar ons sturen, dan helpen wij u via onze klantenservice graag verder.
Nog een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
David
Nordic Nest
Prullenbak verhaal
Prullenbak besteld, die vervolgens in het verzenden met Budbee zoek geraakt is. Na contact met de klantenservice bevestigde ze dat er een andere aan kwam. Na 4 weken kregen we de prullenbak eindelijk binnen. De doos was bij aankomst helemaal beschadigd en open aan de zijkanten. Bij het uitpakken bleek de prullenbak een grote deuk te hebben en er miste zelfs een onderdeel. Nordic nest reageert niet op onze mail naar de klantenservice (2 weken geleden), en wij hebben een kapot product ontvangen na 4 weken wachten.
Update: Nordic Nest heeft een oplossing aangeboden een uur na deze review, en de prullenbak vergoed. Van 1 ster is onze ervaring omgebogen naar 3 sterren ivm de aangeboden oplossing.
23 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic Nest
Dear customer, thank you for your feedback.
We sincerely apologize that this time we did not manage to live up to the expectations regarding your delivery and shopping experience. This is of course our main priority that you as a customer feel satisfied with you delivery and we would like to make sure that we have done everything we could for you in this situation.
I can see that you have not linked your order number to your review, please feel free to get back to us with this or you can get in touch with our customer service if there is anything more we can do to improve your shopping experience with us this time. You can reach us Mon-Fri by phone or by email at info@nordicnest.com
Have a nice day!
Best regards,
Qendresa
Nordicnest
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.