Via de website deed ik een zakelijke bestelling uit België. Wegens mijn fout kreeg ik een factuur met Nederlandse BTW die ik niet kon inbrengen. Na het contacteren van de klantendienst kreeg ik onmidd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Betaalbaar licht en geluid voor iedereen. Dat was onze doelstelling toen we in 2009 met onze webshop begonnen en dat is onze doelstelling nog steeds. We hebben sindsdien de voordelen voor onze klanten op alle mogelijke manieren proberen te vergroten. Bijvoorbeeld door gratis verzending en retourneren, snelle levering en 30 dagen bedenktijd. Daarnaast vinden we service ontzettend belangrijk. We hebben daarom een team met enthousiaste productexperts die je graag helpen bij het maken van een keuze. Maar ook na je aankoop kan je met vragen, problemen of opmerkingen uiteraard bij ons terecht. We staan graag voor je klaar!
Bedrijvenpark Twente Noord 18, 7602 KR, Almelo, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb een karaoke set gekocht. Ik heb gekeken naar een extra microfoon. Die werd aanbevolen door Maxiaxi. Die heb ik erbij gekocht.
De set is bezorgd en ben het gaan testen. De microfoons deden het om en om. Ik heb een mail gestuurd om te vragen hoe ik de microfoons samen kan gebruiken.
Ik kreeg een reactie dat ze allebei op dezelfde frequentie zaten en dat ik een nieuwe set microfoons kon aanschaffen met 10% korting.
Ik ben gaan kijken en zoeken naar een andere frequentie en toen deden ze het allebei tegelijk.
Ik had het fijner gevonden als ik de info had gehad hoe ik de frequentie kon aanpassen dan dat ik een nieuwe set microfoons moest gaan kopen. Er is wel excuses gemaakt.
Verder ben ik tevreden over de set.
Antwoord van MaxiAxi.com
Een TOP-product besteld, goed verpakt en snel verzonden. Jammer genoeg heeft POST NL een dag vertraging ingebouwd.
Antwoord van MaxiAxi.com
Snelle levering. Helaas bleek een apparaat na kort gebruik defect. Snel opgelost door de klantenservice 👍
Makkelijk bestellen, hele snelle levering en kwaliteit is zeer goed, niks negatiefs
Antwoord van MaxiAxi.com
Iets verkopen kan iedereen tegenwoordig. Maar een duidelijke website met handige productvideos en goede aftersales is niet aan iedereen besteed. Wel aan MaxiAxi. Complimenten: Mooie producten, nette prijzen, snel geleverd en ook nog eens snel antwoord op mijn vragen. 5 sterren dik verdiend.
Antwoord van MaxiAxi.com
We hadden een platenspeler besteld, deze was erg snel bezorgd, helaas in de verpakking een beschadiging, maar dit was in notime opgelost door de klantenservice en kregen een nieuwe opgestuurd, de oude kon retour naarMaxiaxi
Antwoord van MaxiAxi.com
Super goed discolamp en rookmachine zijn super
Antwoord van MaxiAxi.com
Super fijn bedrijf! Rookmachine besteld, maar helaas werkte deze niet naar behoren. Na terugzending nam er direct iemand contact met mij op met de vraag hoe we dit konden oplossen. De volgende dag had ik al een nieuwe rookmachine binnen. Echt top!
Antwoord van MaxiAxi.com
Mensen, wees voorzichtig met wat je op deze site koopt! Ze beloven maar komen niet na, eerste aankoop, eerste teleurstelling! De producten zijn niet zoals beschreven en sommige producten komen met verschillende defecten. Daarna vroeg ik per e-mail om de terugzending van het volledige pakket met de foto's als bewijs van de retourzending, en daarna stuurden ze me een e-mail met een formulier, dus is het voor een vacatureaanbod?
Antwoord van MaxiAxi.com
Snelle levering, de levering kon je volgen via mail die ze verstuurd worden
Antwoord van MaxiAxi.com
snelle levering en goede producten, zal zeker vaker gaan bestellen!
Antwoord van MaxiAxi.com
Via de chat werd ik geholpen voor de beste combinatie van de reeds gekochte artikelen bij jullie en met wat ik nog extra nodig had en compatibel was. Producten werden snel geleverd. Met mijn luidspreker en draadloze microfoons kan ik voortaan zelf mijn karaoke organiseren in de zaak.
Super
Antwoord van MaxiAxi.com
Super organisatie! Altijd goed bereikbaar, reageren snel, goede service, kan niet anders zeggen. Top!
Antwoord van MaxiAxi.com
Via de website deed ik een zakelijke bestelling uit België. Wegens mijn fout kreeg ik een factuur met Nederlandse BTW die ik niet kon inbrengen. Na het contacteren van de klantendienst kreeg ik onmiddellijk de juiste documenten gemaild en het verschil werd terugbetaald op mijn rekening. Het contact met de klantendienst verliep zeer vlot, snel en vriendelijk! (Bedankt Chiel!) De producten die ik bestelde zijn prijs/kwaliteit TOP! Ook de levering verliep vlekkeloos. Ik kan MaxiAxi zeker aanbevelen! :)
Antwoord van MaxiAxi.com
Waardeloze bezorgdienst. Mijn pakketje is al een dag vertraagd, en dan komt ie ook nóg een keer te laat. Bedrijf zou opgedoekt moeten worden.
Antwoord van MaxiAxi.com
Heb hier 2x besteld en ben hier zeer tevreden over. Heel snel bezorgd ook
Antwoord van MaxiAxi.com
Snel geleverd en juiste aantallen
Antwoord van MaxiAxi.com
Makkelijk te vinden op de website, goede uitleg en na levering even telefonisch contact opnemen omdat ik een paar vragen had over de installatie. Super goed en vriendelijk geholpen
Antwoord van MaxiAxi.com
De bestelde radio werd vlot opgestuurd. Helaas mankeerde er iets aan, de cd lade ging niet open. Ik kon dat exemplaar terug sturen en er werd direct een nieuwe aan mij opgestuurd. Geweldige service!
Antwoord van MaxiAxi.com
Wederom een snelle verzending en een prima product!
Antwoord van MaxiAxi.com
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.