MaxiAxi.com Reviews 

3.834
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Op basis van 321 recensies hadden recensenten een buitengewone ervaring met dit bedrijf en zijn ze vol lof over de diensten. Klanten prijzen voortdurend de uitzonderlijk snelle levering en de deskundige ondersteuning via de klantenservice bij al hun dagelijkse aankopen. Consumenten ervaren de webshop als uiterst helder, overzichtelijk en waarderen ten zeerste de geleverde producten van hoge en betrouwbare kwaliteit. Sommige reviewers waren niet blij met defecte artikelen die bij ontvangst niet bleken te werken of met teleurstellende garantieafhandelingen. Sommige mensen merkten eveneens op dat pakketten soms onverwachte vertraging opliepen of dat de klantdienst in specifieke gevallen minder meewerkend reageerde.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken de uitstekende kwaliteit van de geleverde artikelen en de enorme keuze aan producten.... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met bezorgdienst, waarbij reviewers lovend zijn over de snelle levering en... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij consumenten erg te spreken zijn over de snelle... Toon meer

Order

Klanten hadden positieve ervaringen met de bestelling en prijzen de snelle levering waarbij artikelen vaak de... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met klantenservice op door de snelle, vriendelijke en uiterst... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via de website deed ik een zakelijke bestelling uit België. Wegens mijn fout kreeg ik een factuur met Nederlandse BTW die ik niet kon inbrengen. Na het contacteren van de klantendienst kreeg ik onmidd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via de chat werd ik geholpen voor de beste combinatie van de reeds gekochte artikelen bij jullie en met wat ik nog extra nodig had en compatibel was. Producten werden snel geleverd. Met mijn luidspre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik zocht een headset om les te geven in fitnesszaal.Ik werd uitstekend geholpen via chat en e-mail. Hoe de verschillende onderdelen verbinden met elkaar werd zeer duidelijk uitgelegd. Ik kocht de voor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Digitale tuner besteld maar kreeg hem niet gekoppeld aan mijn netwerk. Zelfde dag nog teruggestuurd en volgende dag al een nieuwe in huis die heel goed werkt. Super service, aardige klantenservice, di... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel

Geschreven door het bedrijf

Betaalbaar licht en geluid voor iedereen. Dat was onze doelstelling toen we in 2009 met onze webshop begonnen en dat is onze doelstelling nog steeds. We hebben sindsdien de voordelen voor onze klanten op alle mogelijke manieren proberen te vergroten. Bijvoorbeeld door gratis verzending en retourneren, snelle levering en 30 dagen bedenktijd. Daarnaast vinden we service ontzettend belangrijk. We hebben daarom een team met enthousiaste productexperts die je graag helpen bij het maken van een keuze. Maar ook na je aankoop kan je met vragen, problemen of opmerkingen uiteraard bij ons terecht. We staan graag voor je klaar!


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(3.834)

296 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Karaokeset

Ik heb een karaoke set gekocht. Ik heb gekeken naar een extra microfoon. Die werd aanbevolen door Maxiaxi. Die heb ik erbij gekocht.
De set is bezorgd en ben het gaan testen. De microfoons deden het om en om. Ik heb een mail gestuurd om te vragen hoe ik de microfoons samen kan gebruiken.
Ik kreeg een reactie dat ze allebei op dezelfde frequentie zaten en dat ik een nieuwe set microfoons kon aanschaffen met 10% korting.
Ik ben gaan kijken en zoeken naar een andere frequentie en toen deden ze het allebei tegelijk.
Ik had het fijner gevonden als ik de info had gehad hoe ik de frequentie kon aanpassen dan dat ik een nieuwe set microfoons moest gaan kopen. Er is wel excuses gemaakt.
Verder ben ik tevreden over de set.

13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Goedendag,

Bedankt voor je uitgebreide review!

Fijn om te horen dat je tevreden bent met de karaoke set en dat je uiteindelijk beide microfoons tegelijk aan de praat hebt gekregen!

Wel jammer dat we je niet direct de juiste informatie hebben gegeven over het aanpassen van de frequentie. Dat had je inderdaad een hoop zoekwerk kunnen besparen. Onze excuses daarvoor! We nemen je feedback zeker mee, zodat we je een volgende keer beter kunnen helpen.

Heel veel plezier met zingen en geniet van de karaoke-avonden!

^Thomas.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een TOP-product besteld

Een TOP-product besteld, goed verpakt en snel verzonden. Jammer genoeg heeft POST NL een dag vertraging ingebouwd.

26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Hi Ronald,

Goed om te lezen dat alles ondanks een kleine vertraging bij PostNL naar wens is afgeleverd!

Nog heel veel plezier gewenst met de nieuwe tuner.

Met vriendelijke groet,

Lloyd van MaxiAxi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% tevreden

Makkelijk bestellen, hele snelle levering en kwaliteit is zeer goed, niks negatiefs

29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Hi John,

Super om te lezen, bedankt voor je review!

Met vriendelijke groet,

Lloyd van MaxiAxi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Iets verkopen kan iedereen…

Iets verkopen kan iedereen tegenwoordig. Maar een duidelijke website met handige productvideos en goede aftersales is niet aan iedereen besteed. Wel aan MaxiAxi. Complimenten: Mooie producten, nette prijzen, snel geleverd en ook nog eens snel antwoord op mijn vragen. 5 sterren dik verdiend.

2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Hi Paul,

Enorm bedankt voor het mooie compliment en review!

Top dat alles naar wens is verlopen. Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,

Lloyd van MaxiAxi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

platenspeler besteld

We hadden een platenspeler besteld, deze was erg snel bezorgd, helaas in de verpakking een beschadiging, maar dit was in notime opgelost door de klantenservice en kregen een nieuwe opgestuurd, de oude kon retour naarMaxiaxi

24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

HI!

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat de platenspeler snel is bezorgd en dat we het probleem met de beschadiging snel voor je hebben kunnen oplossen.

We vinden het belangrijk dat je uiteindelijk met een goed product én een goed gevoel achterblijft.

Veel plezier met je nieuwe platenspeler en bedankt voor je vertrouwen in MaxiAxi!

^Chiel van MaxiAxi.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed discolamp en rookmachine…

Super goed discolamp en rookmachine zijn super

10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Hi Jeroen,

Top, heel fijn om te lezen!
Heel veel plezier gewenst met de nieuwe party set.

Met vriendelijke groet,

Lloyd van MaxiAxi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijn bedrijf

Super fijn bedrijf! Rookmachine besteld, maar helaas werkte deze niet naar behoren. Na terugzending nam er direct iemand contact met mij op met de vraag hoe we dit konden oplossen. De volgende dag had ik al een nieuwe rookmachine binnen. Echt top!

30 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Hi Iris,

Super dat alles ondanks een defecte machine toch snel en naar tevredenheid is opgelost!

Nog veel plezier gewenst met de nieuwe machine en bedankt voor je review!

Met vriendelijk groet,

Lloyd van MaxiAxi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen, wees voorzichtig met wat je op deze site koopt!!!

Mensen, wees voorzichtig met wat je op deze site koopt! Ze beloven maar komen niet na, eerste aankoop, eerste teleurstelling! De producten zijn niet zoals beschreven en sommige producten komen met verschillende defecten. Daarna vroeg ik per e-mail om de terugzending van het volledige pakket met de foto's als bewijs van de retourzending, en daarna stuurden ze me een e-mail met een formulier, dus is het voor een vacatureaanbod?

28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Goedemiddag,

Bedankt voor je feedback.

Jammer om te horen dat je aankoop niet aan je verwachtingen heeft voldaan.
Het pakket is samengesteld op basis van je eigen productkeuze. Mocht een product toch niet naar wens zijn, dan kun je dit uiteraard gratis aan ons retourneren.

Hiervoor hanteren we onze standaard retourprocedure. Het retourformulier dat je hebt ontvangen, is bedoeld om je retour aan te melden. Je kunt hierop vrijwillig aangeven waarom je het pakket wilt retourneren. Dit is zeker geen vacatureaanbod, maar een standaard onderdeel van onze retourprocedure.

We vinden het vervelend dat je ervaring niet naar wens is en helpen je uiteraard graag om de retourzending correct af te handelen.

Als er nog andere vragen zijn, horen we het graag.

^Chiel van MaxiAxi.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, de levering kon je volgen via mail die ze verstuurd worden

22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Beste Sven,

Wat fijn om te horen!

Super dat je bestelling snel is aangekomen en dat je de levering goed kon volgen via onze e-mails.

Bedankt voor je leuke review en veel plezier met je aankoop!

^Thomas.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Karaokeset

Via de chat werd ik geholpen voor de beste combinatie van de reeds gekochte artikelen bij jullie en met wat ik nog extra nodig had en compatibel was. Producten werden snel geleverd. Met mijn luidspreker en draadloze microfoons kan ik voortaan zelf mijn karaoke organiseren in de zaak.
Super

23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Hi Eddy,

Super fijn om te lezen!

Enorm bedankt voor je review en hopelijk tot snel.

Met vriendelijke groet,

Lloyd van MaxiAxi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super organisatie

Super organisatie! Altijd goed bereikbaar, reageren snel, goede service, kan niet anders zeggen. Top!

26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Beste Bert,

Wat een mooie review, bedankt!

Superfijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en bereikbaarheid. Daar doen we het voor!

Bedankt voor het vertrouwen en op naar nog veel meer fijne momenten samen!

^Thomas.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zakelijke aankoop - Verkeerde documenten

Via de website deed ik een zakelijke bestelling uit België. Wegens mijn fout kreeg ik een factuur met Nederlandse BTW die ik niet kon inbrengen. Na het contacteren van de klantendienst kreeg ik onmiddellijk de juiste documenten gemaild en het verschil werd terugbetaald op mijn rekening. Het contact met de klantendienst verliep zeer vlot, snel en vriendelijk! (Bedankt Chiel!) De producten die ik bestelde zijn prijs/kwaliteit TOP! Ook de levering verliep vlekkeloos. Ik kan MaxiAxi zeker aanbevelen! :)

20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Hi Gino,

Wat leuk en fijn om te lezen!
Super bedankt voor je positieve feedback en hopelijk tot snel.

Met vriendelijke groet,

Lloyd van MaxiAxi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze bezorgdienst

Waardeloze bezorgdienst. Mijn pakketje is al een dag vertraagd, en dan komt ie ook nóg een keer te laat. Bedrijf zou opgedoekt moeten worden.

21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Hi Thijs,

Wat jammer om te horen dat je pakket later is aangekomen als verwacht!

We zien dat de koerier er inderdaad iets langer over heeft gedaan als normaal en het pakket één dag later is afgeleverd bij je, waarvoor excuus.

Ondanks de kleine vertraging hopen wij dat de radio verder naar wens is en je die met veel plezier kan gaan gebruiken.

Mocht je toch nog vragen hebben, twijfel dan niet om even contact met ons op te nemen.

Telefoon/Whatsapp: 085 1051 929
E-mail: info@maxiaxi.com

Met vriendelijke groet,

Lloyd van MaxiAxi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb hier 2x besteld en ben hier zeer…

Heb hier 2x besteld en ben hier zeer tevreden over. Heel snel bezorgd ook

19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Hi Richard,

Heel fijn dat alles voor de 2e keer snel is afgeleverd!

Nog veel plezier gewenst met de aankoop en hopelijk tot snel.

Met vriendelijke groet,

Lloyd van MaxiAxi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd en juiste aantallen

Snel geleverd en juiste aantallen

12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Top, fijn om te horen!
Nog veel plezier gewenst met de aankoop en hopelijk tot snel.

Met vriendelijke groet,

Lloyd van MaxiAxi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Makkelijk te vinden op de website, goede uitleg en na levering even telefonisch contact opnemen omdat ik een paar vragen had over de installatie. Super goed en vriendelijk geholpen

6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Hi Nick,

Super fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad bij ons.

Bedankt voor je review en hopelijk tot snel!

Met vriendelijk groet,

Lloyd van MaxiAxi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitmuntende service

De bestelde radio werd vlot opgestuurd. Helaas mankeerde er iets aan, de cd lade ging niet open. Ik kon dat exemplaar terug sturen en er werd direct een nieuwe aan mij opgestuurd. Geweldige service!

15 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Hi Louise,

Heel fijn om te lezen dat je ondanks een defect tevreden bent en nu een goede radio hebt ontvangen!

Bedankt voor je review.

Met vriendelijk groet,

Lloyd van MaxiAxi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wederom een snelle verzending

Wederom een snelle verzending en een prima product!

5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo MaxiAxi.com

Antwoord van MaxiAxi.com

Heel fijn om te lezen!
Super bedankt voor je review en hopelijk tot snel.

Met vriendelijk groet,

Lloyd van MaxiAxi

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer