Eindelijk een bedrijf die maten levert voor grote honden. Goede kwaliteit en snelle levering. Regenjassen zijn geweldig en de warme gewatteerde jas voor onze oude witte herder is voor z’n artrose he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kwaliteit van de producten van Hunter is altijd uitmuntend, levertijd vanuit Duitsland is altijd iets langer maar nog steeds binnen enkele dagen geleverd. Aanbiedingsprijs was ook prima. Enige dat bet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ondanks dat we bestelden bij een Duitse webshop, werd het tuigje binnen een paar dagen al afgeleverd. Helaas hadden we ons vergist in de maat. Retourneren ging reuzegemakkelijk en zonder kosten. De ju... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een hondenjas besteld voor onze tengere engelse setter kruising, met diepe borstkas maar smalle taille. Het jasje past goed, is iets aan de ruime kant voor haar maar zo kan ze er nog eventjes mee door... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seit über 20 Jahren arbeiten wir bereits erfolgreich mit HUNTER zusammen. Als Vollsortimenter und authorisierter Fachhändler bieten wir Ihnen unter dem Label „Wir lieben Hunter“ online alle Produkte, Neuheiten sowie exklusive Angebote der Marke HUNTER an. Die Qualität der Produkte ist bei HUNTER eine Selbstverständlichkeit. Es gehört zur Firmenphilosophie, diese sicherzustellen und ständig zu verbessern. Qualität beginnt bei HUNTER bereits beim Einkauf der Rohmaterialien, setzt sich bei der Verarbeitung fort und endet in der Präsentation der Produkte. Wir von House of Pet Design GmbH vertrauen den Produkten und der guten Arbeit von HUNTER und sind stolz, ein Teil der erfolgreichen Markengeschichte von HUNTER zu sein.
Contactgegevens
Kirchplatz 7, 32791, Lage, Duitsland
- +4952329805350
- service@wirliebenhunter.de
- wirliebenhunter.de
4,7
Uitstekend
21K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eindelijk een bedrijf die maten levert…
Eindelijk een bedrijf die maten levert voor grote honden. Goede kwaliteit en snelle levering.
Regenjassen zijn geweldig en de warme gewatteerde jas voor onze oude witte herder is voor z’n artrose heel fijn.
26 oktober 2026
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Wat fijn dat je tevreden bent, en hartelijk dank voor je vriendelijke beoordeling. :)
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Hartelijk dank voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit. We wensen je heel veel plezier met je bestelling! :)
Levertijd
Lange levertijd/bezorgtijd. Terwijl Bielefeld niet zover van Groningen af ligt.
De goederen van Hunter zijn geweldig. Het wachten niet.
:•]
27 juli 2026
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Op de avond van 26 juli besteld en op de avond van 29 juli geleverd. Dat is naar onze mening best snel voor leveringen naar het buitenland. ;o)
Super goed materiaal
Super goed materiaal goed nagedacht over bruikbaarheid voor hond en mens.
27 juli 2026
Antwoord van Wir lieben HUNTER
We willen je vanuit het diepst van ons hart heel hartelijk bedanken :)
Zeer teleurstellend
Zeer teleurstellende klantenservice. DHL heeft mijn bestelling retour gestuurd omdat de zending “te groot” zou zijn, nog voordat er überhaupt een bezorgpoging is gedaan. In plaats van het probleem op te lossen of de garantie te geven dat dit niet opnieuw zou gebeuren, werd mij simpelweg gevraagd een nieuwe bestelling te plaatsen en nóg langer te wachten. Daarom heb ik ervoor gekozen mijn aankoop bij een andere webshop te doen. Ik zal hier niet opnieuw bestellen.
Antwoord op reactie van Wir lieben Hunter:
Ik begrijp inmiddels dat de retourzending buiten jullie directe invloed lag. Mijn beslissing om geen klant meer te zijn, heeft echter vooral te maken met de manier waarop mijn klacht door Carolin Hatecke is afgehandeld.
Mijn vraag welke maatregelen zouden worden genomen om te voorkomen dat hetzelfde probleem zich opnieuw zou voordoen, is nooit beantwoord. In plaats daarvan werd mij uitsluitend verteld dat ik opnieuw moest bestellen en opnieuw moest wachten.
Daarnaast is er op geen enkel moment geprobeerd om een passende oplossing te bieden of de gevolgen van een fout waarvoor ik geen enkele verantwoordelijkheid droeg, op enige manier te herstellen.
Dat gebrek aan service, communicatie en oplossingsgericht handelen heeft uiteindelijk de doorslag gegeven om mijn account te laten verwijderen en voortaan voor een andere merknaam en webshop te kiezen
Update:
Na mijn oorspronkelijke review heb ik geprobeerd mijn klacht te escaleren door contact op te nemen via drie verschillende e-mailadressen, waaronder rechtstreeks met HUNTER.
Tot mijn verbazing werd ook mijn e-mail aan HUNTER beantwoord door Carolin Hatecker, die mijn dossier vanaf het begin behandelde. Daarmee werd voor mij duidelijk dat het niet mogelijk is om een klacht daadwerkelijk te escaleren. Ongeacht welk e-mailadres je gebruikt, kom je uiteindelijk steeds weer bij Carolin Hatecke terecht.
Pas nadat ik HUNTER rechtstreeks had benaderd, werd mijn retour eindelijk verwerkt en ontving ik van Klarna de bevestiging dat de retourmelding was ontvangen.
Het probleem is uiteindelijk opgelost, maar niet zonder onnodig veel tijd en energie. Een onafhankelijke beoordeling van mijn klacht heb ik nooit gekregen, omdat iedere poging tot escalatie uiteindelijk weer bij Carolin Hatecke terechtkwam.
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons zeer dat je bestelling niet bij je is aangekomen en dat je hierdoor teleurgesteld bent.
Toen je contact met ons opnam, was het pakket helaas al door DHL retour gestuurd en onderweg terug naar ons. Vanaf dat moment hadden wij helaas geen mogelijkheid meer om de zending opnieuw te laten bezorgen of naar een ander adres om te leiden. Ook wij hebben hierover alleen een terugkoppeling van DHL ontvangen en hebben geen directe invloed op de beslissing van de vervoerder.
We begrijpen heel goed dat dit niet de gewenste oplossing voor je was en vinden het jammer dat je hierdoor een negatieve ervaring met ons hebt gehad.
Snelle levering
Snelle levering, goede communicatie en het harnas Ergo Move Pro met bijpassende riem is een topproduct. Ik ben erg tevreden!
24 juni 2026
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Daar zijn we echt heel blij mee en we willen je heel hartelijk bedanken :)
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Hartelijk dank. :)
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Hartelijk dank voor je vriendelijke beoordeling. :)
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Superblij mee
Superblij mee. Fijne tuigjes en goede tuigjes voor mijn pomchi . En goede prijs.
4 november 2025
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling. :)
Het jasje is van goede kwaliteit. Het was snel geleverd.
Het jasje is van goede kwaliteit. De ruglengte was prima. Maar voor onze Franse Bulldog Saar was het kolletje te smal. We konden het amper over haar kopje krijgen. Om haar hals zat het veel te strak. Met het koord konden we alleen nog strakker zetten. Jammer voor de rest was het een mooi jasje. Een Bulletje heeft een behoorlijk dik kopje en grote nek omvang, ook de borst omvang is groot. Het halsje is ook te kort voor de kol van het jasje.
29 december 2025
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Hartelijk dank voor je beoordeling. Je hebt de jas Nordby in de standaardvariant besteld, maar we hebben deze ook speciaal voor mopshonden, bulldogs en dergelijke ontworpen. ;o)
Mijn hond haar vacht is verpest door…
Mijn hond haar vacht is verpest door rode leren halsband.
Er staat op verpakking en omschrijving niets beschreven over de mogelijkheid op risico van ernstig verkleuring van vacht door uitlopen van verf .
Als reactie van Hunter kreeg ik te horen dat het mijn eigen fout is omdat halsband niet nat mag worden. Erg vreemd, hoe voorkom je regen enzo.
Kunt u me zeggen waar ik referentie nummer kan vinden?
Dan plaats ik deze erbij!
Halsband is gekocht in winkel van Petsplace in Rijsbergen. Dus bestelnummer via website heb ik niet inderdaad
19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Hartelijk dank voor het verstrekken van aanvullende informatie, maar wij hebben geen bestelling ontvangen op het opgegeven e-mailadres en het referentienummer is ook niet van ons, aangezien onze bestelnummers altijd beginnen met een # en uit 6 cijfers bestaan.
GOEDE KWALITEIT!
4 november 2025
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Bedankt voor je reactie! Geweldig om te horen dat de kwaliteit je zo goed bevalt.
Mooie kwaliteit spullen
Mooie kwaliteit spullen. Alleen de informatie over de maatvoering kan beter, dan had ik een artikel niet of een andere variant besteld.
31 oktober 2025
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Bedankt voor je feedback! 💚 Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze producten. Je opmerking over de maatinformatie nemen we graag mee – dank je wel voor de tip!
Ein snelle bezorging en heerlijke…
Ein snelle bezorging en heerlijke prachtige honden kussen.
Dankjewel voor dit mooie artikel.
13 oktober 2025
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. :)
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Bedankt voor je beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website en producten.
De tuigjes zijn perfect
De tuigjes zijn perfect , de kleur van deze 2 kwamen niet echt overeen .Ik had de Lime en de orange op de foto was de lime heel anders . Ik heb meerdere kleuren van Hunter daar klopte foto wel van . Beetje jammer maar ik gebruik deze nieuwe als veiligheids hesjes 😆
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. :)
Mooi product en degelijk
29 augustus 2025
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Bedankt voor je positieve feedback 😊 We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit van ons product!
snelle levering
4 september 2025
Antwoord van Wir lieben HUNTER
Dank je wel voor je fijne feedback. Fijn om te horen dat de levering zo snel verlopen is! 🐾
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.