Ik had de roll in refills met aluminium besteld terwijl ik dacht dat dit niet verkocht werd. Nadat ik contact had opgenomen met Wild heb ik wel even moeten wachten en de live chat was niet beschikbaar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb verschillende geuren geprobeerd..ook de sensitieve.. Toch reageerde mijn huis hier erg gevoelig op. Dat had ik gemaild en kreeg een heldere uitleg waardoor dit zou kunnen komen en kreeg ik de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn eerste bestelling was niet aangekomen en ze hebben zonder problemen mijn bestelling opnieuw opgestuurd. Deze kwam zeer snel aan en ben er super tevreden mee. Het is makkelijk om mee te nemen, zie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al jaren fan en gebruiker van Wild. Helaas nu mijn eerste product (roller deo) die ineens stuk ging. Heel fijn en snel contact met de klantenservice! En de geboden oplossing ook prima in orde! Ik kan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Wild creates awesome personal care products that are kind to your body and kind to our planet. We push the boundaries of sustainability and natural products without ever compromising on efficacy and customer experience. Our goal is to educate and inspire people to change their buying habits to equally effective but more sustainable products that showcase the power of nature whilst allowing them to feel good about their choices. Less than 50% of products used in the bathroom are recycled compared to 90% in the kitchen. This is combined with growing mistrust of the impact traditional products and their chemical makeup have on our body and the environment. Currently, to change your daily habits you have to sacrifice either the efficacy, convenience or experience of your products. At Wild we want to create a range of high performing natural products that are 100% sustainable but also provide a frictionless experience so customers can switch without compromise. No refill stations, no rubbing creams under your armpits, no complicated recycling instructions. Just simple high quality natural products you can trust.
Contactgegevens
Unit 114, Wild Cosmetics, China Works, Black Prince Road,, SE17SJ, London, Verenigd Koninkrijk
- hello@wearewild.com
- wearewild.com
4,5
Uitstekend
99K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had een eenmalige bestelling…
Ik had een eenmalige bestelling geplaatst. Opeens blijven ze geld af mijn rekening halen?
Ik had ze hier al voor gemaild. Geen antwoord.
Momenteel heb ik 8 refills en 0 cases. Echt dieven die geen moeite steken in mensen te woord staan.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wild
Hallo Britney,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Het spijt ons oprecht om te horen over de frustratie die deze situatie heeft veroorzaakt en we begrijpen je zorgen volledig.
We hebben je een e mail gestuurd met meer informatie over je bestelling en abonnement. We zouden graag de mogelijkheid krijgen om dit verder te onderzoeken en je te helpen alles op te lossen.
We kijken uit naar je reactie en hopen dit voor je recht te kunnen zetten.
Team Wild
Waardeloze klantenservice
I vind de producten geweldig maar de klantenservice is waardeloos. Ik heb een bestelling gedaan op de Engelse site omdat een product op de Nederlandse site niet leverbaar was. Toen ik na veel vertraging mijn bestelling kreeg bleek het verkeerde product geleverd. Na indiening van een klacht probeert Wild alsnog het goede product te leveren echter is dit niet meer leverbaar. Nu krijg ik een aanbod van 50% korting. Met andere woorden betalen maar niets ontvangen. Ik heb gereageerd op hun mail maar in de mail staat dat ik niet kan reageren op de mail. Inmiddels £ 30,00 uitgegeven, geen product en geen nieuwe reactie van Wild.
23 juni 2026
Antwoord van Wild
Hallo Dave,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Het spijt ons oprecht om te horen over de problemen die je met je bestelling hebt ervaren en de frustratie die dit heeft veroorzaakt.
We hebben je een e mail gestuurd met meer informatie over wat er is gebeurd en we zouden graag de kans krijgen om dit voor je recht te zetten. We hopen dit voor je te kunnen oplossen en je vertrouwen in Wild terug te winnen.
Nogmaals bedankt voor je geduld en omdat je ons de gelegenheid geeft om je te helpen.
Team Wild
Verkeerde bestelling ontvangen
Verkeerde bestelling ontvangen: ik had de Bird & Berries-case besteld, maar kreeg een Snoopy-case uit een kerstcollectie. Meerdere keren gemaild, maar geen enkele reactie ontvangen. Erg teleurstellend en het geeft weinig vertrouwen in de klantenservice.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wild
Hallo Melissa,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat er een fout is gemaakt met je bestelling en dat je de verkeerde case hebt ontvangen in plaats van de Bird & Berries case die je had gekozen.
We begrijpen heel goed hoe teleurstellend dit moet zijn geweest, vooral omdat je contact met ons hebt opgenomen en niet de reactie hebt ontvangen die je had verwacht. Dit is niet het serviceniveau dat we onze klanten willen bieden.
Als dit nog niet door ons team is opgelost, hebben we je via Trustpilot een privébericht gestuurd met het verzoek om je bestelnummer en het e-mailadres dat aan je Wild account is gekoppeld. Zodra we deze gegevens ontvangen, kunnen we dit persoonlijk voor je onderzoeken en samen met jou zorgen dat alles zo snel mogelijk wordt opgelost.
Nogmaals bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. We waarderen je geduld en hopen de kans te krijgen om dit voor je recht te zetten.
Team Wild
Roll on geeft uitslag/eczeem
In eerste instantie tevreden over de deodorant stick, maar deze laat wel regelmatig witte strepen achter op kleding. Daarna de roll on deodorant geprobeerd omdat deze geen strepen zou afgeven op kleding. Helaas geeft deze uitslag/eczeem rondom mijn oksel na enkele dagen gebruiken :(
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wild
Hallo Evelien,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Het spijt ons zeer dat je irritatie hebt ervaren bij het gebruik van onze Roll On deodorant, vooral omdat je eerder tevreden was over onze deodorant stick.
We begrijpen heel goed dat dit zowel vervelend als teleurstellend moet zijn. We hebben je via Trustpilot een privébericht gestuurd met het verzoek om je bestelnummer en het e mailadres dat aan je Wild account is gekoppeld, zodat we dit persoonlijk kunnen onderzoeken en het zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen.
Nogmaals bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. We kijken ernaar uit om met je in contact te komen en de beste oplossing voor je te vinden.
Team Wild
Refills
Ik had de roll in refills met aluminium besteld terwijl ik dacht dat dit niet verkocht werd. Nadat ik contact had opgenomen met Wild heb ik wel even moeten wachten en de live chat was niet beschikbaar, dit was wel vervelend. Eenmaal via de mail ben ik binnen 2 dagen geholpen. Ik krijg de nieuwe refills zonder aluminium kosteloos opgestuurd! Uiteindelijk goed geholpen:) hoop dat de deo’s fijn zijn; aan de geuren zal het niet liggen, die zijn lekker!
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wild
Hallo Megan,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. We zijn erg blij dat we het probleem voor je hebben kunnen oplossen en je aluminiumvrije navullingen voor je hebben kunnen regelen.
Het spijt ons dat het aanvankelijk wat langer duurde voordat je contact met ons kon opnemen en we waarderen je geduld terwijl ons team dit voor je heeft uitgezocht. Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met de ondersteuning die je hebt ontvangen en dat je de geuren nu al erg lekker vindt.
We hopen dat je net zo blij zult zijn met je nieuwe navullingen zodra ze zijn aangekomen en dat ze je een echte vijfsterren Wild ervaring zullen geven.
Nogmaals bedankt dat je voor Wild hebt gekozen.
Team Wild
Helaas slechte ervaring met de…
Helaas slechte ervaring met de verzending van dit merk.
Heb een bestelling gedaan van rond de 35 euro.
Helaas deze nooit ontvangen.
Verschillende mails gestuurd, hier geen reactie op gekregen.
Communicatie:slecht🙁
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wild
Hallo Tera,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Het spijt ons enorm dat je je bestelling niet hebt ontvangen en dat je niet de ondersteuning hebt gekregen die je had verwacht. We begrijpen heel goed hoe teleurstellend en frustrerend dit voor je moet zijn geweest.
We hebben je via Trustpilot een verzoek gestuurd om je bestelnummer en het e-mailadres dat aan je Wild account is gekoppeld met ons te delen, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en je zo snel mogelijk kunnen helpen.
We kijken ernaar uit om van je te horen en hopen de kans te krijgen om dit voor je op te lossen.
Team Wild
Hele fijne antiperspirant
Hele fijne antiperspirant, de geur l'orangerie secrete is heel lekker en de navulbare houder super schattig qua motief.
14 juli 2026
Antwoord van Wild
Hello Moniek,
Bedankt voor je mooie review! 🌸 We zijn blij dat je zo tevreden bent met onze fijne antiperspirant en dat je de geur l'orangerie secrete zo lekker vindt.
Het doet ons goed om te horen dat je de navulbare houder met het schattige motief waardeert.
Je feedback maakt onze dag extra speciaal.
Groetjes van het Wild team
Wild Regards,
The Wild Team
Antwoord van Wild
Hello Ilona Id,
Bedankt voor je geweldige review! 🌸
We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent met Wild.
Fijn dat onze producten zacht zijn voor je huid en heerlijk ruiken – dat is precies waar we voor gaan!
Je feedback heeft onze dag gemaakt.
Wild Regards,
The Wild Team
Al jaren fan en gebruiker van Wild
Al jaren fan en gebruiker van Wild. Helaas nu mijn eerste product (roller deo) die ineens stuk ging. Heel fijn en snel contact met de klantenservice! En de geboden oplossing ook prima in orde! Ik kan niet wachten tot mijn nieuwe bestelling binnen is en weer kan gaan genieten van mijn producten!
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wild
Hello Zethra,
Bedankt voor je mooie review! 🌸 We zijn blij om te horen dat je al jarenlang fan bent van Wild en onze producten met plezier gebruikt.
Het spijt ons dat je roller deo stuk ging, maar fijn dat het contact met onze klantenservice goed en snel verliep.
We zijn blij dat de geboden oplossing naar wens was.
Hopelijk ontvang je snel je nieuwe bestelling en kun je weer genieten van je favoriete producten!
Wild Regards,
The Wild Team
Goeie site, fijne artikelen
Goeie site, overzichtelijk, mooie artikelen en de leveringstijd erg snel. Blij mee
10 juli 2026
Antwoord van Wild
Hello Marina,
Bedankt voor je fijne review! 🌸
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze overzichtelijke site, mooie artikelen en snelle levering.
Het doet ons goed dat je blij bent met Wild.
Jouw feedback betekent veel voor ons!
Wild Regards,
The Wild Team
Mijn eerste bestelling was niet…
Mijn eerste bestelling was niet aangekomen en ze hebben zonder problemen mijn bestelling opnieuw opgestuurd. Deze kwam zeer snel aan en ben er super tevreden mee. Het is makkelijk om mee te nemen, ziet er mooi uit en ruikt geweldig.
10 juli 2026
Antwoord van Wild
Hello Annick,
Bedankt voor je fijne review! 🌸 We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten en dat de herlevering snel en probleemloos is verlopen.
Het doet ons goed dat je het product makkelijk mee kunt nemen, het er mooi uitziet en het heerlijk ruikt.
Jouw feedback betekent veel voor ons.
Geniet van je Wild producten!
Wild Regards,
The Wild Team
duurde een paar dagen maar ontvangen !
9 juli 2026
Antwoord van Wild
Hoi Yvonne,
Hartelijk bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen!
We zijn erg blij om te horen dat je bestelling veilig is aangekomen. We waarderen je geduld terwijl je pakket onderweg was en zijn blij dat je nu kunt beginnen met genieten van je Wild producten.
Bedankt dat je voor Wild hebt gekozen en dat je deel uitmaakt van onze missie om dagelijkse verzorgingsproducten duurzamer te maken. We hopen dat je volop van je Wild ervaring geniet!
Team Wild
Prima adres om mijn deo te bestellen
Makkelijk te bestellen van mijn favoriete product tegen een redelijke prijs.
8 juli 2026
Antwoord van Wild
Hello Clemens Can Cer,
Bedankt voor je fijne feedback! 🌸
We zijn blij om te horen dat het bestellen van je favoriete Wild deodorant zo makkelijk ging en dat je tevreden bent met de prijs.
We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Veel plezier met je nieuwe deo!
Wild Regards,
The Wild Team
Antwoord van Wild
Hello Karin,
Bedankt voor je geweldige review! 🌸
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en dat je de geuren waardeert.
Het doet ons goed om te weten dat Wild aan je verwachtingen voldoet.
Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen!
Wild Regards,
The Wild Team
Fijne deo
Smeert goed, ruikt lekker en blijft ook lekker ruiken. Klein nadeel is dat het witte vlekken in je kleding geeft, dit komt door de kokosolie maar dat weegt voor mij niet op tegen de voordelen.
8 juli 2026
Antwoord van Wild
Hallo Bianca,
Hartelijk dank voor uw geweldige review.
We zijn ontzettend blij om te horen dat u geniet van de geur, hoe gemakkelijk de deodorant aanbrengt en dat deze u de hele dag fris houdt.
Bedankt ook dat u de witte vlekken op uw kleding heeft genoemd. We begrijpen uw zorg heel goed en hebben hard gewerkt aan een formule die u niet alleen beschermt, maar ook zo vriendelijk mogelijk is voor uw kleding. Voor het beste resultaat raden we aan om slechts twee dunne streken deodorant aan te brengen op schone, droge oksels en deze volledig te laten drogen voordat u zich aankleedt. Het aanbrengen van meer product dan nodig kan soms leiden tot ophoping en witte vlekken, dus in dit geval geldt echt dat een beetje al een groot verschil maakt. 😊
Nogmaals hartelijk dank voor uw waardevolle feedback en dat u aangeeft dat de voordelen van Wild voor u zwaarder wegen dan dit kleine nadeel. We hopen dat deze tips u helpen om nog meer van uw Wild deodorant te genieten.
Team Wild
Super product en snelle levering
Ik heb eerder de stick deodorant in de winkel gekocht. Een super fijn product het hele gezin gebruikt het. omdat de keuze in soorten geur in de winkel te beperkt was heb ik via de site besteld. Dit gaat eenvoudig en het pakketje werd snel en netjes afgeleverd.
8 juli 2026
Antwoord van Wild
Hello Kirsten,
Bedankt voor je geweldige review! 🌸
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze stick deodorant en dat het hele gezin ervan geniet.
Fijn dat je via onze site meer keuze had in geuren en dat het bestellen eenvoudig was.
We vinden het geweldig dat het pakketje snel en netjes bij je is afgeleverd.
Je feedback betekent veel voor ons.
Groetjes van het Wild team!
Wild Regards,
The Wild Team
Ik heb geen pakket ontvangen
Ik heb geen pakket ontvangen, alsnog een terugz betaling gehad maar had wel verwacht dat de mensen het als goedmaking toch gratis zouden opsturen das een moeite dat wel gedaan kon worden voor dit voorval😡
7 juli 2026
Antwoord van Wild
Hallo Emelys,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Het spijt ons enorm om te horen dat je je bestelling nooit hebt ontvangen en we begrijpen heel goed waarom je teleurgesteld bent over de afloop.
We zouden graag de kans krijgen om je ervaring nader te bekijken. Neem alsjeblieft contact met ons op via ons supportformulier: https://support.wearewild.com/hc/nl/requests en gebruik "Trustpilot Emelys" als onderwerp van je e-mail. Ons team zal je situatie zorgvuldig onderzoeken en kijken wat we voor je kunnen doen.
Nogmaals bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. We hopen snel van je te horen en de kans te krijgen om dit voor je op te lossen.
Team Wild
Ik heb verschillende geuren…
Ik heb verschillende geuren geprobeerd..ook de sensitieve..
Toch reageerde mijn huis hier erg gevoelig op.
Dat had ik gemaild en kreeg een heldere uitleg waardoor dit zou kunnen komen en kreeg ik de mogelijkheid om nog een geur op hun kosten te proberen..dat vind ik heel fijn..dit Luchtje veroorzaakt geen allergische reactie en ruikt heerlijk..
7 juli 2026
Antwoord van Wild
Hello Customer,
Bedankt voor je mooie review! 🌸
We zijn blij dat je onze verschillende geuren hebt geprobeerd, inclusief de sensitieve varianten.
Fijn om te horen dat je onze uitleg duidelijk vond en dat je de kans kreeg om nog een geur uit te proberen.
Het doet ons goed dat deze geur geen allergische reactie veroorzaakt en dat je de geur lekker vindt.
Jouw feedback betekent veel voor ons bij Wild.
Geniet van je nieuwe favoriete geur!
Wild Regards,
The Wild Team
Fijne producten.
3 juli 2026
Antwoord van Wild
Hello Mandy,
Bedankt voor je mooie review! 🌸
We zijn blij dat je onze fijne, heerlijk ruikende producten waardeert en dat de levering snel was – precies wat we graag horen!
Je feedback heeft onze dag gemaakt.
Groetjes van het Wild team
Wild Regards,
The Wild Team
Een hele fijne deodorant
Een hele fijne deodorant gebruik het nu een paar jaar. Snelle levering
1 juli 2026
Antwoord van Wild
Hello Alexandra,
Bedankt voor je mooie review! 🌸
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze fijne deodorant en dat je al een paar jaar Wild gebruikt.
Ook fijn dat de levering snel was – dat horen we graag!
Je feedback heeft onze dag gemaakt.
Wild Regards,
The Wild Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.