Watch2day.nl Reviews 

wat een ongelooflijk ... bedrijf, slechte producten geen service en alle manieren van communicatie vermijden ze. echt geen aanrader...!!!!

Ik heb in mei 2025 een horloge gekocht. In september heb ik dit horloge retour gestuurd volgens de voorgestelde procedure. Na 2 maanden gevraagd wat de stand van zaken is. Tot op heden5 januari niets vernomen. Dit is niet verwacht. als je de organisatie telefonisch probeert te benaderen zijn ze in gesprek.
Al met al een zeer teleurstellende ervaring.

Als je niks krijgt met het horloge wat onder garantie valt is het een prima winkel. Krijg je wat wat onder garantie valt dan word je graag opgelicht door deze winkel. Na mailen en een klacht neerleggen reageert de winkel helemaal nergens op.

Mijn aangekochte Armani horloge liep op sommige momenten achter en begon op de meest onmogelijke momenten op te houden om de tijd weer te geven.Na vriendelijk contact gehad te hebben met de klantenservice werd mij het advies gegeven om het horloge op te sturen naar Watch2day. Na 2 weken kreeg ik tot mijn verbazing mijn horloge heel snel retour. Het horloge was door de service afdeling op een zeer professionele wijze nagekeken en doet het weer perfect. Kortom, Watch2Day chapeau!

Verzending duurde ruim een week langer dan de aangegeven 3-5 werkdagen. Toen ik geen contact kreeg met de klantenservice en alle reviews las, was ik bang dat ik m’n geld kwijt was… Na nogmaals aandringen bij de klantenservice kwamen ze met een tegenstrijdige reactie over vertraging bij PostNL maar tegelijkertijd gaven ze aan dat het pakket ook nog niet opgestuurd was. Uiteindelijk het horloge wel netjes in de verpakking gekregen zoals besteld.
Mijn vermoeden na de andere reviews en mijn eigen ervaring is dat dit bedrijf aan dropshipping doet en de horloges niet zelf op voorraad heeft. Daarom twijfelde ik ook nog even aan de echtheid ervan, maar er zat wel een klein certificaatje bij.

Conclusie: Als je je horloge op een andere site kunt vinden met webwinkelkeurmerk kun je waarschijnlijk beter daarvoor gaan. Als je horloge alleen hier te vinden is of tegen een veel betere prijs, dan neem je het risico op een veel langere verzendtijd en moeizaam contact met de klantenservice. Dat is met name vervelend als er iets misgaat dus je moet een beetje geluk hebben.

Niet goed De service is wat mij betreft slecht, alles is erg laat.

Kreeg een defecte horloge waarvan de chronograaf niet functioneert. Teruggestuurd voor reparatie en daarna is die weer naar ons toe verzonden. Nog steeds defect en er waren dit keer vlekken op het doosje.

Telefonisch zijn ze niet te bereiken, na 14dagen retour sturen krijg je je geld nog niet terug. Ze zijn steeds tijd aan het uitstellen en heb na twee maanden nog mijn geld niet. Ik geef het nog 1 week en daarna schakel ik rechtsbijstand in. Ben helemaal klaar met dit gezeik

Waar blijft mijn horloge?? Ik wacht al 3 weken maar heb nog steeds niets ontvangen! Ik krijg telkens meer het gevoel dat ik ben opgelicht. Als ik mijn horloge niet binnen een week ontvang ga ik naar de politie om aangifte te doen.

Zie ook de één ster vermelding van mij.
Na de garantieperiode was het wijzertje van de dagaanduiding voor de 3e maal verdwenen nu tussen het mechaniek. Na menig mailtje geen reactie. Ik had het al bijna opgegeven kwam er na weken ineens een mailtje wat er mis was gegaan. Ik kon het horloge opsturen voor reparatie. Je moet wel geduld hebben want het duurt altijd wel even die reparaties. Uiteindelijk heb ik een nieuw horloge terug gekregen. Kijk dat is pas garantie!

Levertijd 7 werkdagen, dat is wat er stond bij het horloge wat ik heb besteld. Dan blijft de levering uit en lijkt het mijnsinziens reëel om daarover een mail te sturen waarom de levering uitblijft, het antwoord van watch2day is ales behalve klantvriendelijk en zeer teleurstellend. Het kwam er op neer dat watch2day wachte op de leverancier?, toch een vreemd antwoord van watch2day die mijnsinziens de leverancier is alwaar ik e aankoop heb gedaan. Tot slot; het meest beschamende vind ik dat in hun antwoord op mijn email is dat ik vriendelijk doch dringend werd verzocht om geen replay mail meer te sturen, voor mij was dat voldoende om vast te stellen dat watch2day alles behalve als betrouwbare verkoper kan worden aangemerkt.
Waarvan akte.

Op 21- 6 een bestelling geplaatst en is bevestigd. Op de site staat 5 tot 7 dagen levertijd, dit zou precies kunnen ivm de trouwerij van mijn zoon, helaas hebben ze dit niet waar kunnen maken want ik heb de bestelling nu nog niet ontvangen.
Ondertussen wel 3 keer een mail verzonden naar klantenservice met de vraag of er een levertijd bekend is, maar daar krijg je geen enkele reactie op terug, niet eens een bevestiging van ontvangst. Laatste mail heb ik gevraagd om een reactie of anders ga ik de order annuleren. De reclame kunnen ze wel blijkbaar 2 keer per dag naar het mailadres sturen maar een antwoord op je vragen blijkt lastiger te zijn.

3-7 Nog steeds geen reactie ontvangen, heb nu via de site van Watch2day hun eigen klantenservicepagina ingevuld , misschien dat dit wat meer opleverd behalve de automatisch gegenereerde mail?🤞

Had op 24 juni besteld en op 30 juni nog niks gehoord en het is niet eens verstuurd :( super teleurgesteld dat er niemand op mijn mailtjes reageert. Er staat binnen 24 uur een reactie ik heb na 4 dagen nog niks gehoord!!!

Mooie nieuwe collectie tegen zeer aantrekkelijke prijzen. Aanrader!

levertijd is erg lang. Ik heb het horloge meer dan een week geleden besteld, het is nog steeds niet aangekomen!

Product gevonden vervolgens na het betalen kom ik erachter dat je nog eens 10 dagen moet wachten op levering vervolgens 11e dag krijg je een mail dat het niet op voorraad is en dat je met 14 dagen geld terug krijgt ( inmiddels al 11 dagen verder ) vervolgens gemaild dat ik wat sneller mijn geld wil en krijg ik een mail dat het binnen paar dagen op de rekening staat en ik ben nu 6 dagen verder en er is nog geen geld terug gestort.

Wat een slecht bedrijf. Ik kocht maanden geleden een horloge en die was kapot. Dus ik heb de horloge teruggestuurd en kon kiezen: een nieuw horloge of een voucher ter waarde van de aankoopprijs. Het aankoopbedrag terugstorten was helaas geen optie. Ik koos daarop voor de voucher.. De voucher had een waarde van € 138,10. De verzendkosten die ik had betaald heb ik nooit teruggekregen. Nu heb ik enkele weken geleden met veel pijn en moeite een nieuw horloge gekocht (het aanbod van dameshorloges is namelijk best wel beperkt en veranderd ook niet snel). Ik kon met de voucher alleen een horloge aanschaffen tot een bedrag van € 138,10. Bij een duurdere horloge (dus met bijbetaling) werkte de voucher niiet. De recent aangeschafte horloge was €136. Krijg ik enkele dagen geleden, na al meerdere mails te hebben gestuurd over waar mijn bestelde horloge bleef, te horen dat deze niet meer leverbaar is. Nu krijg ik weer een voucher, maar nu ter waarde van € 136. De niet-leverbare horloge staat nog steeds op de site en ik ben opgelicht voor ca € 8. Telefonisch zijn ze al maanden niet bereikbaar wegens ziekte en onderbezetting.Echt een slecht bedrijf met een nog slechtere service.

correcte ontvangst, goed verpakt, maar het horloge weigerde te bewegen. Na ruggespraak gratis retour afzender met de belofte dat horloge gecontroleerd gaat worden en van een nieuwe batterij wordt voorzien. Zien de ontwikkelingen met vertrouwen tegemoet.

Prachtige horloge gekocht, snel geleverd en lekker goedkoop. Helaas na een korte periode klein probleem met mijn horloge, maar ook dan super netjes geholpen en het snel en netjes gerepareerd terug bezorgd bij mij💪💪💪

Ik heb voor op 20 dec 2022 voor kerst een horloge besteld. Binnen 3dagen het horloge ontvangen. Wat blijkt er het horloge doet het niet. Ik heb een mail naar ze gestuurd. Ik kreeg na 8dagen het bericht dat het waarschijnlijk de baterijen zou zijn. Ik kon kiezen tussen naar een juwelier te gaan en nieuwe batterijen te kopen en voor dat alles kreeg ik 10,00 hele Euro ter compensatie. Het kon ook zijn dat het horloge defect was. Ik kon het dan retour sturen aangetekend op eigen kosten. Het horloge zou dan gemaakt worden en dit kon wel 8weken duren.

Natuurlijk ging ik niet in op beide opties. Dit is gekke mans werk een nieuwe horloge en ik moest er zelf voor zorgen dat hij het deed.

Ik heb een mail gestuurd en kreeg na 3mails sturen eindelijk na een paar dagen antwoordt. Ik kon het horloge retour sturen via een antwoordtnummer die ik van hun gekregen heb.

Eerst wilde ik een ander horloge uitkiezen, maar kwam hierop terug door al die ellende.

Ik heb wel via Klarma een betaling gedaan voor het defecte horloge en deze betaling is gepauzeerd omdat ik gemeld had dat ik het horloge retour zou sturen. Op 3januari 2023 het horloge retour gestuurd. Waths2day heeft het horloge op 5januari 2023 ontvangen en nog steeds tot op heden niet mijn retour gemeld bij Klarma.

Meerdere mails gestuurd of zij de retourmelding wilde doorgeven. Ik heb alleen vorige week een mail ontvangen dat zij het horloge in goede orde ontvangen hebben en dat ze het zouden melden bij Klarma.

Ik wacht nog steeds op me geld.

Misselijk bedrijf is het. Jullie moeten je schamen. Service wat bedoelen jullie met service. Zakken vullen bedoel je.

Na een maand nog steeds geen horloge.
Voor Kerst wilde ik mezelf een mooie horloge cadeau doen. Helaas nog niks ontvangen nadat de geschatte levertijd verlopen was. Mail gestuurd en het bleek dat de horloge niet meer voorradig was. Okay, kan gebeuren. Ik kon een andere uitzoeken, dus heb ik ook gedaan. Nadat ook van deze horloge de geschatte levertijd verlopen was nog maar eens een mail gestuurd. Helaas geen reactie ontvangen op mijn mail en ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Update 20-01
Inmiddels wel een reactie gehad dat het probleem bij de leverancier ligt. Optie gekregen om te wachten of geld terug te kijken. De reactietijd op emails is echt dramatisch helaas.