Ik heb contact opgenomen met de klantendienst omdat ik een probleem had met een abonnement die verkeerd had afgesloten. De medewerker heeft me super goed verder geholpen .ik ben super blij met de g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben ontzettend tevreden over de klantenservice. Vanwege mijn persoonlijke situatie, Ze hebben me echt geweldig bijgestaan. Ze luisterden naar mijn probleem en zorgden ervoor dat alles snel werd opg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben tevreden over de klantenservice van Rentumo. Mijn vraag werd snel en correct behandeld en de communicatie verliep duidelijk en professioneel. Ze namen de tijd om alles uit te leggen en dachten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een vraag over mijn abonnement en heb contact opgenomen met de klantendienst van Rentumo. Ze hebben mij snel geantwoord en waren heel vriendelijk in de communicatie. Mijn situatie werd bekeken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Rentumo.be
Geschreven door het bedrijf
Van studio’s tot gezinswoningen, Rentumo.be maakt zoeken en contact leggen eenvoudig: alles op één plek. Begin je huizenjacht vandaag nog met Rentumo! 👇
Ontdek alle woningen
Des studios aux maisons familiales, Rentumo.be simplifie votre recherche et la mise en relation : tout en un seul endroit.
Prêt à commencer votre recherche de logement ? 👇
Découvrez toutes les annonces
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
145 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel vriendelijke klantendienst.
Heel vriendelijke klantendienst.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Klantenservice reageert snel en heeft…
Klantenservice reageert snel en heeft me heel goed geholpen.
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Ik had Sam
Ik had Sam. Heel vriendelijk en redelijk. Ik ben goed geholpen en ben hier heel dankbaar voor!
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.be
Dag Lotte, bedankt voor je fijne woorden! 🙌
Ik ben uitstekend verder geholpen met…
Ik ben uitstekend verder geholpen met mijn probleem.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.be
Dag Elise, da's fijn om te horen! Bedankt om je ervaring te delen. 😊
Super goeie hulp…
Ik had een probleem en die werd zorgvuldig behandeld, daarnaast kreeg ik ook snel antwoord.
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Heel goede ervaring gehad
Heel goede ervaring gehad. Mijn probleem werd snel behandeld zonder moeilijkheden. Professionele en vriendelijke service door Sam, waarvoor dank
17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Wat een verschrikkelijke site
Wat een verschrikkelijke site. Foto's worden met een fisheyelens gemaakt en dus ver van de werkelijkheid. Elke keer via je email slechts foto's kunnen kijken. Het abbonement is helemaal belachelijk. Waarom betalen 40 per maand ??
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.be
Dag Hans, erg jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad...
Rentumo plaatst zelf geen woningen en maakt ook geen foto’s van de advertenties. De foto’s en informatie worden aangeleverd door externe verhuurders of aanbieders.
Het lidmaatschap geeft onder andere toegang tot extra woninginformatie en contactgegevens, zodat je sneller kunt reageren op beschikbare huurwoningen.
Kan je ons team contacteren via info@rentumo.be? Zo kunnen we dit samen verder bespreken en kan je ons ook de link naar de zoekertjes met slechte foto's bezorgen.
Alvast bedankt!
zelfde shit als rentumo renthero en nog…
zelfde shit als rentumo rebthero en nog zoveel namen die ze verzinnen.willen geld zien voor een huis te bekijken.betaal je .kun je nog niks zien en willen ze meer geld.oplichters
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.be
Dag Brigitte, jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren...
Rentumo is een zoekplatform dat huurwoningen verzamelt van verschillende websites en verhuurders, zodat je op één plek een overzicht krijgt van beschikbaar aanbod. Met een Premium lidmaatschap krijg je toegang tot extra informatie zodat je meteen kunt reageren.
Als je na betaling iets niet goed kon bekijken of ergens tegenaan liep, willen we dat graag voor je nakijken. Neem gerust contact op met ons team via info@rentumo.be, dan kunnen we jouw situatie in detail bekijken en helpen waar mogelijk. 🙏
Ik ondervond problemen met mijn annulatie
Ik ondervond problemen met mijn annulatie van mijn abonnement. Dag nadien nam ik contact op met de klantendienst en werd ik goed geholpen. Ik kreeg een duidelijke uitleg en werd snel en behulpzaam beantwoord.
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.be
Dag Guillaume, bedankt voor je review!
Ervaring met klantenservice
Er was een misverstand met de facturering van mijn proefabonnement. Gelukkig werd ik snel en efficiënt geholpen door de klantenservice en werd er een goede oplossing voorgesteld. Dus een betrouwbare service.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.be
Dag Katrijn, fijn om te horen dat je snel en efficiënt bent geholpen!
Goede klantenservice, ook bij abonnementsproblemen
Na een laattijdige opzeg van mijn abonnement werd samen gezocht naar een oplossing die voor beide partijen goed past. Zeer vriendelijke klantenservice!
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.be
Dag Odry, hartelijk dank voor je fijne review!
Aangename ervaring
Ik had contact opgenomen met de klantenservice in verband met de stopzetting van mijn abonnement, er werd snel en vriendelijk gereageerd. De communicatie verliep duidelijk en professioneel, en er werd echt meegedacht naar een oplossing. Dat waardeer ik enorm. Een heel aangename ervaring met deze klantenservice.
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.be
Dag Sofie, hartelijk dank voor de fijne woorden over je ervaring met onze customer support - daar doen we het voor! 💪
Rentumo en Cordialement hebben mijn…
Rentumo en Cordialement hebben mijn terugbetaling goed afgehandeld
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.be
Fijn om te horen, bedankt voor je review!
Goede ervaring met de klantenservice…
Goede ervaring met de klantenservice van Rentumo. Na contact hebben ze mijn situatie bekeken en een passende oplossing voorgesteld. Vriendelijke en snelle communicatie. Tevreden over de afhandeling!
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.be
Dag Amy, bedankt om even de tijd te nemen om je ervaring te delen!
Zeer goede klantenservice
Zeer goede klantenservice. Zowel telefonisch ruim voldoende uitleg gekregen. Ook via mail heb ik goede en correcte informatie gekregen. Hun aanbod is zeer ruim.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.be
Dag Wendy, hartelijk dank voor je review!
Rentumo helpt de klanten goed
Rentumo helpt de klanten goed. Ze antwoorden snel op de mails en zijn heel begripvol waarvoor dank.
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.be
Dag Pauline, bedankt voor je review!
Rentumo contacteert mij ivm pand en reageert niet meer na betalen 4 €. Mail not found, 3 x achter elkaar, bellen is onmogelijk
Tijd geleden interesse getoond voor huurpand Ellermanstraat in Antwerpen. Vandaag krijg ik een mail ' of ik nog interesse heb ', eigen initiatief van Rentumo. Ik antwoord onmiddellijk ja ik wil pand asap bezoeken. Mail error, adress not found. Ik blijf proberen, betaling van 4 € gedaan en bevestigd.. ik schrijf opnieuw per mail : error adress not found. Ik bel het internationale tel nr 44..... zelfs geen beltoon. 3 uur ben ik kwijt , nadat Rentumo mij zelf vraagt of ik nog interesse heb... bestaat Rentumo wel. Ik voel me flink genaaid.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.be
Beste Yves, bedankt voor uw bericht.
Het spijt ons te lezen dat u dit zo hebt ervaren, dat is uiteraard niet wat we willen voor onze gebruikers.
Kunt u ons laten weten naar welk e-mailadres u precies hebt geantwoord toen u de melding “address not found” kreeg? Met die informatie kunnen we meteen onderzoeken wat er is misgelopen en waarom uw bericht niet werd afgeleverd.
Graag lichten we ook toe hoe Rentumo.be werkt: Rentumo is een platform dat huurders en verhuurders van studio’s, appartementen en woningen met elkaar in contact brengt. Wij verzamelen huuradvertenties van honderden websites op één centrale plek, zodat u niet zelf tientallen websites hoeft te doorzoeken. Wanneer u via Rentumo een woning opent, kunt u via de blauwe ‘Contact’-knop op de advertentiepagina rechtstreeks contact opnemen met de verhuurder of makelaar.
Alvast bedankt voor de aanvullende informatie zodat we dit voor u verder in detail kunnen bekijken.
Let op
Let op! Via deze website kun je geen woning vinden. Zodra je op een woning klikt om deze te bekijken, word je doorgestuurd naar een andere website waarvoor je opnieuw moet betalen. Dit kan misleidend zijn. Wees hier dus extra alert op en voorkom onnodige kosten.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.be
Dag Aline, bedankt voor uw feedback!
Het is absoluut niet de bedoeling dat onze gebruikers worden doorgestuurd naar een andere website waar opnieuw betaald moet worden. Rentumo.be verzamelt advertenties van honderden websites en toont deze op één centrale plek. Via onze Premium-toegang kunt u rechtstreeks contact opnemen met de verhuurder of makelaar via de blauwe “Contact”-knop op de advertentiepagina.
Als u toch bent doorgestuurd naar een externe website waar opnieuw betaling gevraagd werd, zouden we graag extra informatie van u ontvangen: over welke woning ging het precies, en naar welke website werd u doorgestuurd? Met die informatie kunnen we dit meteen onderzoeken en oplossen.
We horen graag van u zodat we dit kunnen rechtzetten.
Neem gerust ook contact op met ons team via info@rentumo.be om je sneller te kunnen helpen.
Goede website met overzicht van veel…
Goede website met overzicht van veel panden.
Abonnementsvoorwaarden zijn niet super overzichtelijk maar na contact met de helpdesk zijn we goed verder geholpen.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentumo.be
Dag Johan, hartelijk dank voor uw uw feedback!
Antwoord van Rentumo.be
Dag Hanne, blij om te horen dat we je goed verder hebben kunnen helpen! 🙏
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.