Zeer goede firma,de rugzak die ik besteld had was uit stock maar ik had al betaald,de firma stelde voor om hem elders te bestellen en ze zouden de rugzak terug betalen...en dat hbb ze ook gedaan. Ik... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hoed gekocht, maar pasvorm was niet naar wens. Gevraagd om te retourneren, en er kwam mailverkeer op gang. Meneer Remy gaf aan een retourlabel gestuurd te hebben, maar dat heb ik nooit ontvangen. Na 3... Toon meer
Post nl had mijn bij Vienta gekochte product niet bij mij of mn buren bezorgt . Heb Vienta daar over geinformeert en kreeg na beleefd heen en weer communicatie te horen dat ik een ander exemplaar kri... Toon meer
Fantastische service! Wilde speelgoed bestellen voor mijn zoon zn verjaardag, moest snel geleverd worden. Nadat ik gebeld had bleek dit geen probleem te zijn. Helaas had ik een verkeerd huisnummer ing... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #17 van de 23 beste bedrijven in Internetwinkel
- #8 van de 12 beste bedrijven in Reisartikelenwinkel
- #11 van de 28 beste bedrijven in Sportartikelenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Onze collectie Outdoor & Recreatie artikelen is ontwikkeld voor mensen die graag grenzen verleggen en onderweg zijn in de natuur of in de stad. Alle producten worden zorgvuldig ontworpen, getest en verpakt zodat jij altijd kunt rekenen op kwaliteit en gebruiksgemak. Met snelle levering en flexibele betaalopties zoals iDEAL en Klarna, maken we het jou zo makkelijk mogelijk. Bij RAMBUX® draait het niet alleen om de producten, maar om de hele ervaring. Wij combineren een sportieve stijl met praktische oplossingen en zorgen dat jij altijd goed uitgerust op pad gaat. Ontdek de collectie en ervaar zelf de kracht van RAMBUX®.
Contactgegevens
Grote Wade 48, 3439NS, Nieuwegein, Nederland
- 0655055652
- info@rambux.nl
- rambux.nl
4,5
Uitstekend
187 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen DHL gebruiken
Geen DHL gebruiken
Die komen hun afspraak niet na
Al 3x niet geleverd
15 maart 2024
Antwoord van RAMBUX
Beste Arjan, zo te zien was je pakket door DHL een aantal keer niet bezorgd. Onze excuses hiervoor! Wij maken inmiddels enkel nog gebruik van PostNL tenzij expliciet door de klant wordt gevraagd voor DHL.
We hebben je bestelling op verzoek opnieuw met PostNL gestuurd en deze is zo te zien goed aangekomen!'
We betreuren de vertraging, maar hopen natuurlijk dat je wel blij bent met je aankoop!
Een goed weekend gewenst!
Team Vienta
Helaas werd de levertijd van 2…
Helaas werd de levertijd van 2 werkdagen niet gehaald
21 februari 2024
Antwoord van RAMBUX
Beste Roy, zo te zien was je pakket door DHL een aantal dagen te laat bezorgd. Onze excuses hiervoor! Wij maken inmiddels enkel nog gebruik van PostNL tenzij expliciet door de klant wordt gevraagd voor DHL. We betreuren de late levering, maar hopen natuurlijk dat je wel blij bent met je aankoop!
Een goed weekend gewenst!
Team Vienta
Uitstekende service!
Kiezen is altijd afwegingen maken. Daarbij kreeg ik goede suggesties. Uiteindelijk een keuze gemaakt en het werd al de volgend dag bezorgd (ondanks vakantie bij het bedrijf). Helaas was het een exemplaar dat niet goed was afgewerkt, foto gemaakt en klacht gestuurd. Prima service, want weer een dag later was er alweer een nieuwe rugtas en deze is helemaal goed
5 februari 2024
De RAMBUX rugzak in camouflage blauw…
De RAMBUX rugzak in camouflage blauw wilde mijn zoon graag voor zijn verjaardag. Hij is er super blij mee en de service was goed en snelle levering!
3 januari 2024
Na een aantal dagen kwamen we erachter…
Na een aantal dagen kwamen we erachter dat er een klein gaatje in de zak zat. Na communiceren rondom de kerstperiode kregen wij meteen reactie en werd het nieuwe product opgestuurd binnen een dag.
20 december 2023
Geen op of aanmerkingen
12 december 2023
Alles snel geleverd
27 november 2023
Miskoop/hersteld
Ergens in augustus een RAMBUX M-Tac horloge aangeschaft
Het zou waterbestendig zijn tot 3atm
Na 2 baantjes gezwommen te hebben in een bad van 1.80 m was het horloge al helemaal vol gelopen en onleesbaar geworden door al het vocht.
Na 3 dagen in de zon was het vocht verdwenen maar ook enkele digitale tekens
Tot aan het zwemmen beviel dit horloge mij prima maar ga er niet mee zwemmen want,ondanks dat het zogenaamd water resistant is, is dit horloge het niet. Jammer
Op 20-12 reactie van Vienta
Keuze voor omruilen of geld terug
Kom terug op mijn eerdere reactie,toch een prima service
Op 22 januari nieuw horloge ontvangen. Top
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RAMBUX
Beste Jan,
Wat ontzettend jammer om te lezen dat het horloge niet goed bevalt. Ik heb dit even voor je nagezocht, maar 3 ATM betekent spatwaterdicht en is enkel geschikt voor gebruik in de regen. Om te kunnen douchen is 5 ATM vereist en voor zwemmen wordt 10 ATM aangeraden. Het spijt ons dat deze informatie niet duidelijk genoeg vermeld stond. We willen u hierin wel graag tegemoet komen, zodat u een vervangend exemplaar van ons kunt ontvangen. Met vriendelijke groet, Vienta
Alles is eenvoudig en soepel.
Alles is eenvoudig en soepel.
Echt een goede balans tussen productkwaliteit en prijs.
Ik wil graag nauwkeurigere trackinginformatie.
9 november 2023
Had maatje te klein netjes kunnen…
Had maatje te klein netjes kunnen ruilen met cadeau erbij omdat ze niet snel reageren via de ap vanwege een storing verder
Alles gewoon top product goed en service
Helemaal top
17 oktober 2023
Heel goed lekker snel ook
19 september 2023
Tas bestelt 2 keer de rits stuk
Tas bestelt 2 keer de rits stuk.
2 keer een product bestelt. En 2 keer het zelfde probleem gekregen. Contact via de app. Telefonisch niet bereikbaar.
Ik bestel helaas niks weer bij jullie.
11 september 2023
Antwoord van RAMBUX
Beste Gerda, we betreuren de ongemakken met uw bestelling. Dit is niet de ervaring die we beogen te leveren. Ons team zal spoedig contact met u opnemen om uw zorgen te adresseren. We hopen dat u ons de gelegenheid geeft om uw vertrouwen te herstellen en u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Remy
Art prima alleen afspraak volgende dag…
Art prima alleen afspraak volgende dag leveren. Helaas
15 september 2023
In eerste instantie het verkeerde…
In eerste instantie het verkeerde geleverd, maar vlot en netjes opgelost
8 september 2023
Snelle levering en goede kwaliteit
3 september 2023
Snel geleverd goede kwaliteit en prijs
21 augustus 2023
Lang gezocht naar dit product
Losse patches voor in fietshelm zijn nauwelijks te vinden. Vienta heeft ze. Nu weer nieuwe en schone patches. Goede prijs en snelle levering
17 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.