We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
ProduceShop est la destination en ligne incontournable pour la Maison et le Temps Libre à des prix qui ont du sens. Né en 2015 et relancé en octobre 2025 par Pasmara Srl, le site propose des collections à marque propre ainsi que des marques partenaires sélectionnées : mobilier intérieur/extérieur, décoration, éclairage, bricolage, fitness et loisirs. Grâce à un assortiment soigneusement conçu et à un service fiable, ProduceShop est devenu un leader du secteur, avec des milliers d’expéditions quotidiennes en Europe et plus de 1,7 million de clients servis. Aujourd’hui, nous opérons avec des processus entièrement renouvelés : paiements sécurisés, expéditions suivies avec des partenaires de confiance, politiques transparentes et assistance rapide avec des réponses plus précises. Certaines évaluations antérieures à la relance peuvent se rapporter à l’ancienne gestion : sous la nouvelle propriété de Pasmara Srl, nous travaillons chaque jour pour vous offrir une expérience toujours meilleure.
3,9
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van ProduceShop France | Official®
Beste klant,
we waarderen uw positieve opmerkingen over onze website en producten zeer.
We zijn blij te horen dat u heeft gevonden waar u naar op zoek was op ProduceShop.
We zullen blijven streven naar het bieden van de best mogelijke service en producten.
Nogmaals bedankt en tot ziens op ProduceShop!
Hartelijke groeten,
ProduceShop.
Achteraf goede aftersale van de servicedesk
Antwoord van ProduceShop France | Official®
Cher client,
nous sommes désolés que votre achat n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons avoir l'opportunité de parler avec vous pour mieux comprendre les problèmes rencontrés et trouver une solution appropriée.
Nous vous contacterons dès que possible pour aborder vos préoccupations.
Cordialement,
ProduceShop.
Antwoord van ProduceShop France | Official®
Hallo,
Dank u voor uw opmerkingen. We zijn erg blij te horen dat u een geweldige aankoop bij ons heeft gedaan. Neem contact met ons op als er iets is wat we kunnen doen om u te helpen.
Tot de volgende keer!
ProduceShop
Product werd beschadigd geleverd, verschillende malen gemaild geen reacties. ,Zeer ontgoocheld!
Antwoord van ProduceShop France | Official®
Geachte klant, wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. Het spijt ons oprecht voor uw negatieve ervaring, onze prioriteit is te zorgen voor een goede winkelervaring voor onze klanten, met als doel een steeds hoger niveau van klantenservice te bieden. We waren echter blij dat we contact met u opnamen en het probleem oplosten. We hopen u snel terug te zien.
De geleverde strandstoel zat vol met krassen/ beschadigingen. De klantenservice probeerde dit op de koerier af te wentelen maar de doos was intact, beschadigingen waren duidelijk voor verzending ontstaan.
Ik heb diverse foto's gestuurd, klantenservice 'vond het allemaal erg meevallen' en met de beschadigingen was het product nog gewoon bruikbaar.
Dat is wel de omgekeerde wereld, alsof je een nieuwe auto vol deuken koopt, maar je moet niet zeuren want hij rijdt toch?
Er is een korting geboden van 15% op een volgende aankoop als compensatie, ik vind dat erg mager.
Strandbedje was ok, jammer dat de zitting wat lelijk vouwt als de leuning naar voren staat (in lig/zit stand).
Antwoord van ProduceShop France | Official®
Geachte klant, wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. Het spijt ons oprecht voor uw negatieve ervaring, onze prioriteit is te zorgen voor een goede winkelervaring voor onze klanten, met als doel een steeds hoger niveau van klantenservice te bieden. We waren echter blij dat we contact met u opnamen en het probleem oplosten. We hopen u snel terug te zien.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
