Prima tools met uitgebreide mogelijkheden om PDF's te bewerken. Omdat ik verzuimd had het 'proefabonnent' (7 dgn met beperkingen) op te zeggen werd even later een maandbedrag voor een abonnement van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
39 euro kosten op mijn creditcard na abbonoment. hun gemaild met dat ik dit niet wou ookal ben ik wel in overeenstemming gegaan, en ze hebben gelijk het geld terug gegeven. dat noem ik top service en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
LET OP!! Ik heb voor 0,99$ een pdf bewerkt en NOOIT toestemming gegeven voor een automatisch incasso. Dit bedrijf schrijft ten onrechte $29 dollar af voor een abonnement dat ik nooit heb afgesloten.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer snelle en adequate hulp. Wel even zoeken en aarzelen om de chatbox te gebruiken voor mijn anulering, maar vriendelijk en behulpzaam en snel geholpen.! Top.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over PDFAid
Geschreven door het bedrijf
📑Meet PDFAid, your easy-to-use, all-in-one PDF solution
From basic edits and annotations to adding e-signatures or watermarks, convert files between PDF and popular formats (Word, Excel, JPG, and more) effortlessly, and reduce large PDFs to shareable sizes without losing quality📚
We’re all about helping you get the job done quickly while keeping your documents secure 🔒
☑️ Just open PDFAid and get it.
Need help? Our support team is available 24/7 and happy to assist.
Feel free to reach out at
+1 (888) 857-5569 or
support@pdfaid.com – we’re here for you whenever you need us 📧🤝
📞 Need assistance?
Geschreven door het bedrijf
- We’re just one message away!
- Contact us at support@pdfaid.com or 1 (888) 857-5569.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- (888) 857-5569
- support@pdfaid.com
- pdfaid.com
📄 Clean, simple, and fast PDF editing
4,2
Goed
12K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
op 9 juni een PDF bewerk voor 0,50…
op 9 juni een PDF bewerk voor 0,50 cent, hierna is er 4x €39 afgeschreven! Zal vast ergens gestaan hebben in minuscule letters maar dit is gewoon misleiding/oplichting!
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo Pierre,
Bedankt voor je feedback! We begrijpen dat onverwachte afschrijvingen na een eenmalige betaling erg verwarrend en teleurstellend kunnen zijn. Onze prijzen en abonnementsvoorwaarden worden tijdens het aanmelden duidelijk weergegeven, en we helpen je graag om te begrijpen hoe deze kosten zijn ontstaan. Neem contact op met ons supportteam via de gegevens hieronder, zodat onze experts je situatie kunnen bekijken en toelichten.
Met vriendelijke groet,
Sophie, PDFAid Support
+44 808 501 2541
Zware oplichterij
Zware oplichterij, je betaalt voor een PDF een keer €1 en opeens is er al 12 maanden 49 euro afgeschreven van mijn rekening. Heb hier nergens voor getekend of iets dergelijks. Kan ook nergens inzien hoe ik dit kan stopzetten. Blijf hiervan weg.
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo Rick Postma,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de website niet aan uw verwachtingen voldeed. We helpen u graag verder.
Vermeld alstublieft uw e-mailadres en eventuele aanvullende gegevens, dan bekijken we uw account om eventuele problemen op te lossen.
Met vriendelijke groet,
PDFAid Support
support@pdfaid.com of 44 808 501 2541
De site zelf werkt goed en doet wat het…
De site zelf werkt goed en doet wat het moet, helaas is de betaling erg misleidend. Eenmalig €0,50 betaald voor een proef periode van 1 week. Nergens stond duidelijk dat dit automatisch doorloopt naar maandelijks €50, alles geprobeerd om dit terug te krijgen via de klantenservice. Klantenservice is goed te bereiken en vriendelijk maar helaas gaat het besluit via de mail en krijg ik na de 3e keer te horen decision is final en krijg ik mijn geld niet terug. Bij het betalen en kiezen van abonnement staat nergens duidelijk dat dit doorloopt, erg misleidend!
23 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo Laurien,
Bedankt voor uw feedback! Onze prijzen en abonnementsvoorwaarden worden tijdens het aanmelden weergegeven, en we leggen deze graag verder uit. Neem contact op met ons supportteam via de onderstaande gegevens, zodat onze experts uw situatie kunnen bekijken.
Met vriendelijke groet,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com of +44 808 501 2541
‼️Wegblijven hier!
‼️Wegblijven hier!
Een pdf nodig voor medische papieren na kankerdiagnose. Niet door gehad dat ik hierna aan €49 euro per maand vast zat. Nu ik er achter kom en de klantenservice mail, begrijpen ze mijn situatie en gaan ze het oplossen!
Nou niets is opgelost en de “decision is final”. Hier NOOIT naar toe gaan, zoek een ander bedrijf!
9 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hello,
We take concerns about unexpected charges seriously, and this situation is not typical of the experience we want for our customers. Our billing team is available to review the account and provide clarification. Please reach out at billing@pdfaid.com or +1 888 857 5569.
Best regards,
James, PDFAid Support
billing@pdfaid.com | +1 888 857 5569
Zeer snelle en adequate hulp
Zeer snelle en adequate hulp. Wel even zoeken en aarzelen om de chatbox te gebruiken voor mijn anulering, maar vriendelijk en behulpzaam en snel geholpen.! Top.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hello! Thank you for your thoughtful feedback. We're glad to hear that our team was able to assist you quickly, kindly, and effectively with your cancellation request. We also appreciate your honest comments about the chat process. Feedback like yours helps us improve the customer experience. Thank you for your support!
Best regards,
David, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 888 857-5569
Ik heb een eenmalige betaling gedaan…
Ik heb een eenmalige betaling gedaan van €1 om een paar pdf’s bij elkaar te voegen, nu is er €50 afgeschreven van mijn rekening omdat ik vast zat aan een abonnement. Kijk goed voordat je die €1 betaald, voor mij was het niet duidelijk!
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo Julius,
Bedankt voor uw feedback! We begrijpen dat een afschrijving na het samenvoegen van pdf-bestanden vervelend kan zijn als u dit niet had verwacht. Onze prijzen en abonnementsvoorwaarden worden tijdens het aanmelden duidelijk getoond, en we helpen u graag om dit samen door te nemen. Neem contact op met onze support, dan kijken onze experts graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
scammers..
scammers... ze brengen 39 euro per maand in rekening zonder toestemming, na eenmalige betaling van 0.50 euro voor een pdf file
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We willen graag de gegevens van uw account bekijken en de kosten waarnaar u verwijst onderzoeken.
Stuur ons alstublieft het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, zodat we uw account kunnen terugvinden en de situatie verder kunnen onderzoeken.
Met vriendelijke groet,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com of +44 808 501 2541
Ten onrechte een abonnement verkopen.
Ten onrechte een abonnement verkopen.
Geld niet terug
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo Pierre,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de site niet aan uw verwachtingen voldeed. We helpen u graag verder.
Deel alstublieft uw e-mailadres en eventuele aanvullende details met ons, zodat we uw account kunnen controleren en eventuele problemen kunnen oplossen.
Best,
David, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Maandelijkse afschrift
Zoals andere reviewers werd er bij mij ook een maandelijks bedrag afgeschreven, à 49 euro. Het leek op een eenmalig klein bedrag, en ik wilde geen abonnement. Contact is lastig, en ik heb inmiddels al een tijd niks meer gehoord. Nog geen geld teruggekregen.
Update, inmiddels het geld teruggekregen. Jammer dat hier een Trustpilot review voor nodig is, en jammer dat het vaak lijkt te gebeuren!
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hi Daphne,
Just reaching out with a quick follow-up — have you had a chance to review our offer?
We’d really appreciate any thoughts or questions you might have. Your feedback helps us make sure everything’s aligned with your needs.
Feel free to reply whenever it’s convenient for you.
Best regards,
PDFAid Customer Support
Abonnement €49 als je €1 betaald
Voor je het weet zit je vast aan een abonnement van €49,-
24 juni 2026
Antwoord van PDFAid
Hello,
Thank you for reaching out to PDFAid!
We're sorry to hear that your experience with the site wasn’t as expected. We'd be happy to assist you.
Please share your email address along with any additional details, and we’ll review your account to help resolve any concerns.
Best regards,
PDFAid Customer Support
Antwoord van PDFAid
Beste mees dragtsma,
Onze welgemeende excuses voor de frustratie en de negatieve ervaring die je met ons hebt gehad. We willen graag begrijpen wat er mis is gegaan en dit rechtzetten. Deel alsjeblieft je e-mailadres en eventuele aanvullende details met ons, zodat we je account kunnen controleren en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet,
Michael, PDFAid Support
billing@pdfaid.com of +44 808 501 3713
De samenwerking en de hulp van de…
De samenwerking en de hulp van de medewerker was top veel aandacht gegeven en uiteraard geholpen en probleem opgelost echt tevreden.
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Goedemiddag Radostin,
Hartelijk dank voor uw positieve en gedetailleerde feedback! We zijn erg blij te horen dat de samenwerking en hulp van onze medewerker top was, met veel aandacht, en dat uw probleem naar tevredenheid is opgelost.
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Mocht u in de toekomst vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Best,
David, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Service terugbetaling
Een per ongeluk afgesloten abonnement kon ik annuleren. Kosten zijn teruggestort
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo, Peter
We zijn erg blij te horen dat je zo’n positieve ervaring bij ons hebt gehad! Bedankt dat je voor onze dienst hebt gekozen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je in de toekomst nog hulp nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
PDFAid Team
Let op: Vage abonnement structuur en kosten voor (ongewilde) add-ons!
Let op: Vage abonnement structuur en kosten voor (ongewilde) add-ons!
Twee keer een "add-on" in rekening gebracht gekregen waar ik, zeggen ze, zelf op geklikt heb. Aangegeven hier niet mee akkoord te gaan maar krijg geen refund. Servicedesk medewerker Ann reageert zeer traag en onaardig. Ik zou afraden PDFaid te gebruiken!
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Dear Merel,
I hope you're having a good day!
I am contacting you regarding your review on Trustpilot.
We sincerely apologize for any negative experience you may have had with us. Your feedback is important to us, and I would like to take this opportunity to offer a solution that could hopefully change your perspective.
As a gesture of goodwill and a way to potentially change your perception of our services, I would like to extend the following offer:
Free "Hard vs Soft Skills: How to Highlight Them in Your Resume" Guide from Better CV. You’ll find handy tips on how to showcase hard and soft skills in your resume — from structuring your skills section to highlighting niche expertise and tailoring your CV to the job description.
While we understand that the initial experience may have been frustrating, we hope this resolution shows our sincere effort to make things right.
We kindly ask you to consider updating or removing your review on Trustpilot, as we have just contacted you and refunded your payment. We remain committed to ensuring the satisfaction of our customers and appreciate your understanding and cooperation in this matter.
Thank you for giving us a chance to address your concerns. Your feedback helps us evolve and serve our customers better.
Looking forwards to your response!
Best regards,
PDFAid Customer Support
Great
Great, but beware for a longen membership. But the people online are very helpfull if in went wrong
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hello,
Thank you for your feedback! We’re happy to know that you had a positive experience with our online support team. Your note about membership details is appreciated and helps us continue improving transparency.
If anything comes up or you need guidance, please reach out—we’re ready to assist!
Best regards,
James, PDFAid Customer Support
+44 808 501 2541 support@pdfaid.com
Prima klantenservice
Prima tools met uitgebreide mogelijkheden om PDF's te bewerken.
Omdat ik verzuimd had het 'proefabonnent' (7 dgn met beperkingen) op te zeggen werd even later een maandbedrag voor een abonnement van mijn rekening afgeschreven. Met één mailtje werd de zaak in mijn voordeel opgelost en binnen één uur had ik al bericht dat het geld teruggestort wordt. Dat noem ik nog eens 'klantenservice'!
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo, Cor Vesters
Uw vriendelijke woorden betekenen veel voor ons! We zijn erg blij dat u zo’n positieve ervaring met onze service heeft gehad. Mocht u ooit weer hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen
Met vriendelijke groet, PDFAid
39 euro kosten op mijn creditcard na…
39 euro kosten op mijn creditcard na abbonoment. hun gemaild met dat ik dit niet wou ookal ben ik wel in overeenstemming gegaan, en ze hebben gelijk het geld terug gegeven. dat noem ik top service en hele goede klantvriendelijkheid
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hello, J.I!
We're grateful for your kind words! It's wonderful to hear that you had such a positive experience with our service. If there's anything else we can assist you with, please let us know.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 (808) 501-2541
Scam
Scam
Ze proberen geld te innen terwijl ik betaal voor een week. Ze hebben geprobeerd 50 euro af te schrijven terwijl ik hier niet akkoord voor ben gegaan. Ook kan ik het niet stoppen
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. De relevante informatie over toegang en kosten wordt tijdens het proces vóór bevestiging weergegeven. We begrijpen echter dat bepaalde details soms over het hoofd kunnen worden gezien.
Om de door u beschreven situatie goed te kunnen bekijken en verduidelijken, vragen wij u vriendelijk om rechtstreeks contact op te nemen met onze ondersteuning. Ons team zal de details zorgvuldig controleren en u verder helpen. Als u hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen — wij staan klaar om u te ondersteunen en u verder te helpen.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
LET OP!
LET OP!! Ik heb voor 0,99$ een pdf bewerkt en NOOIT toestemming gegeven voor een automatisch incasso. Dit bedrijf schrijft ten onrechte $29 dollar af voor een abonnement dat ik nooit heb afgesloten.
Update 24-02-2026: Volledige bedrag terug ontvangen. Het had wat mij betreft niet mogen gebeuren.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo Guido,
Het spijt ons als je ontevreden bent over onze service. Houd je inbox in de gaten voor een privébericht van ons, zodat we meer informatie kunnen verzamelen en je kunnen helpen het probleem op te lossen.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Wou eenmalig snel een pdf samenvoegen
Wou eenmalig snel een pdf samenvoegen. 0,95 euro betaalt. Kijk even later op m’n creditcardafschriften, tot mijn verbazing twee maal 49 euro afgeschreven. Het lijkt alsof je dus een keer wat betaalt, maar je gaat stiekem een bijzonder duur abonnement aan. Probeer nu al weken mijn geld terug te krijgen, maar krijg nul op m’n rekest. Ben zeer teleurgesteld. 100 euro is een aanzienlijk bedrag als student zijnde.
Latere aanvulling: Heb eindelijk bericht en krijg mijn geld niet terug. Ben zeer, maar dan ook zeer teleurgesteld. € 98 is rondweg veel geld, voel me zwaar opgelicht.
Na veel mailen, een slechte trustpilot recensie, hun wijzen op het feit dat er veel van zulke recensies zijn (waarbij sommigen wel hun geld kregen) en hun wijzen op EU-jurisprudentie, heb ik dan eindelijk mijn geld terug!!! 🎉🎉
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PDFAid
Hallo Femke,
Dank je wel voor je feedback. De toegangs- en factureringsinformatie wordt tijdens het proces weergegeven voordat een betaling wordt afgerond, maar we begrijpen dat bepaalde details niet altijd direct duidelijk zijn. Om je account en de genoemde afschrijvingen te kunnen controleren en de situatie te verduidelijken, vragen we je om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Ons supportteam bekijkt graag de gegevens en helpt je verder.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.