We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Suvene is a German streetwear brand focused on clean, modern designs made from quality materials. We prioritize our customers and ensure a reliable and seamless experience with every order.
Berlin, Duitsland
4,9
237 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altijd goede prijs-kwaliteit verhouding en vlotte levering
Antwoord van SUVENE
Hallo Annick,
dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en de snelle levering. We waarderen je support enorm!
Met vriendelijke groet
Team Suvene
Het was een mooie en duidelijke website, en de levering was top. Erg mooie items
Maar er kwamen wel veel pluisjes van de kleren af. Na een aantal keer wass stopte dat wel. Erg goede klantenservice en boden veel compensatie aan.
Antwoord van SUVENE
Hallo Pelle,
heel erg bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review! We vinden het ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent met onze website, de levering, onze producten en vooral met onze klantenservice.
Bedankt ook voor je feedback over de pluisjes. Fijn om te horen dat het probleem na een paar wasbeurten minder is geworden. Juist dit punt hebben we bij onze nieuwe SU-producten al meegenomen: we hebben de materiaalsamenstelling verder verbeterd en gebruiken daar 100% katoen, waardoor dit pluizen sterk wordt verminderd en in deze vorm niet meer zou moeten voorkomen.
Dit soort feedback helpt ons enorm om onze producten continu verder te verbeteren.
Nogmaals heel erg bedankt voor je vertrouwen en je steun!
Met vriendelijke groet
- Team Suvene
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
