Slecht met betalingen Zojuist mw3 gekocht had 4u in het spel schijnbaar kon ik het daardoor niet meer als refund opgeven waardoor ik me geld terug zou krijgen terwijl er 14 dagen stond daarnaast al... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Steam is gewoon een slecht bedrijf geworden, je koopt een game van 70 euro, start heel mischien 1 keer van de 20 op, op een pc build van over de 5k. Geven geen refund want 2 uur overschreden, ookal l... Toon meer
Steam Ik koop een pakket van 3 games, 1. Railroad tycoon 2 (werkt niet crached) 15 minuten gespeeld Dus geopend en weg was het. 2. Railroads Sid Meier,s (werkt niet crashed) 30 minuten in tuto... Toon meer
Ik heb contact gehad met het Steam team, en ik ben erg tevrede over de service die mij is geboden. Na aanleiding van controllerdrift heb ik 2 nieuwe controllers aangeschaft. Na de aankoop is met mij c... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Join Steam for free and get games delivered straight to your desktop with automatic updates and a massive gaming community.
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Spellen zijn gebruikersonvriendelijk
Steam
Steam
Ik koop een pakket van 3 games,
1. Railroad tycoon 2 (werkt niet crached) 15 minuten gespeeld Dus geopend en weg was het.
2. Railroads Sid Meier,s (werkt niet crashed) 30 minuten in tutorial crashed.
3 Railroad tycoon 3 en nu komt het het is een management game dus je kan er lang over doen in totaal met veel zoeken en spelen 7 uur en 12 minuten gespeeld in de keren dat ik het speelde 2x gecrashed maar het grootste probleem is dat hij als je een campagne opdracht gespeeld heb en je open hem de volgende keer dat je weer opnieuw moet beginnen dat heb ik dus meerdere malen gedaan totdat ik er achter kwam dat het dus echt niet werkte. Ik vraag mijn geld terug maar omdat ik 1 van de 3 spellen langer dan 2 uur gespeeld had betalen E niets terug daarbij werkt 66% van het artikel helemaal niet en 33% niet naar behoren en eigenlijk ook niet dit is schande! Ga er werk van maken
heel slecht in support
heel slecht in support, slechte games, altijd games uitbrengen die al gespeeld zijn geweest, dus continue remakes, echt bar slechte game die continue crashen, en je wordt gepest door banns als je de waarheid durft zeggen op forums, mij bannen ze al uit voorzorgen, ook al heb ik niks gedaan, nee ze bannen mij op iets dat ik zou gezegd hebben maanden geleden, als ze een piek hebben op u wordt je illegaal gebanned, heel slecht platform voor games, spijtig dat steam niet onder handen wordt genomen want het zijn vuile scammers, spellen die veel te duur zijn, games worden zodanig geupdate dat je op den duur een nieuwe pc moet kopen voor dezelfde games, het is 1 grote scam, maar ja wat verwacht je van amerikaans bedrijf!!!
Big Picture Mode!
heb al meerdere keren perongelijk Big Picture Mode geopend en het is vrezelijk irritant...
Laden duurt dan even. En zeker als je mid game bent sta je daar niet op te wachten...
Zit een Icon in de balk die het opend.
Maar afsluiten ho maar. dan moet je door het menu scrollen en zoeken...
Vrezelijke onzin die geforceerd word.
Steam is gewoon een slecht bedrijf…
Steam is gewoon een slecht bedrijf geworden, je koopt een game van 70 euro, start heel mischien 1 keer van de 20 op, op een pc build van over de 5k.
Geven geen refund want 2 uur overschreden, ookal loopt die tijd op van de moment dat je op start game klikt en dan verder niks doet. Heb dan maar naar de bank gebeld en via die weg me geld terug gevraagd, account geblokkeerf, lekker boeiend als je je nieiwe games niet kan spelen, is gewoon een dik scam bedrijf geworden.
Steam
Steam is gewoon een topplatform. Punt. Er komen bakken vette games op uit, zowel grote titels als creatieve indie-parels, en veel van die negatieve verhalen die ik hier lees slaan de plank compleet mis.
Even duidelijk:
Is je account gehackt? Dat ligt niet aan Steam, dat ligt aan jou. Slechte wachtwoorden, geen Steam Guard, overal hetzelfde mailadres gebruiken — dat zijn geen Steam-problemen, dat zijn gebruikersfouten.
Geen geld teruggekregen voor een slechte game? Ook dat is meestal eigen schuld. Steam heeft duidelijke regels voor refunds. Lees ze. Net als bij kleding: binnen een bepaalde tijd en onder bepaalde voorwaarden kun je je geld terugkrijgen. Ik heb zelf meerdere keren een game geretourneerd die tegenviel — geen probleem, zolang je je aan de regels houdt. Mensen die daarover janken, hebben meestal gewoon niet gelezen hoe het werkt.
Dan dat gezeur over “half kapotte games”. Veel games op Steam zijn early access of nog volop in ontwikkeling. Dat staat er letterlijk bij. Wordt ook duidelijk aangegeven door de makers. Koop je zo’n game zonder te lezen, dan moet je achteraf niet gaan huilen dat hij nog niet af is.
Het enige echte aandachtspunt:
Wees scherp bij sommige gameproducenten, vooral als het om privacy gaat. Lees policies, klik niet blind op akkoord, check wie er achter een studio zit. Geef je zomaar toestemming, ja — dan geef je toegang. Maar ook dat is geen Steam-probleem, dat is een lees-en-denk-probleem.
Conclusie:
Als je gewoon je huiswerk doet, leest wat je koopt, de regels snapt en niet als een kip zonder kop overal op klikt, dan is Steam één van de beste gameplatforms die er nu bestaat. Sterke community, goede deals, duidelijke systemen en een enorm aanbod.
Van mij krijgt Steam 5 groene sterren ⭐⭐⭐⭐⭐
Niet omdat het perfect is, maar omdat het eerlijk werkt — mits jij ook je verstand gebruikt.
Stop met Steam de schuld geven van je eigen stommiteiten.
Lees. Denk na. En dan gamen.
Mijn account is gestolen en er is geen…
Mijn account is gestolen en er is geen manier om met deze oplichters contact te maken!! Ze sturen je steeds naar een nep app die je zogenaamd een email gaat sturen met een code, maar raad eens??? GEEN CODE
duizenden euro's aan spellen hebben ze van me GEJAT!!!
Het is een goed bedrijf
Echt een goed bedrijf. Voor die mensen “ik kon niet refunden”: heb je meer dan 2 uur gespeeld? Of 14 dagen in je library gehad? Lees de regels!
Maar over steam, heel leuk om te gebruiken. De games starten snel op, de kortingen zijn op sommige games echt goed. Zonder dit zou ik niet kunnen leven.
STEAM verkoopt games die niet werken!!!
Heb Battlefield 6 gekocht en bepaalde onderdelen van het spel werken gewoon niet.
Refund aangevraagd naar Steam portefeuille maar zelfs dit word geweigerd. Ik zou gewoon een ander spel van HUN kopen maar zelfs dit mag nioet.
STEAM VERKOOPT KAPOTTE GAMES
rot bedrijf valt niet mee in contact te…
rot bedrijf valt niet mee in contact te komen als je account gehacked is wel duizenden euros vangen van mensen maar goede service ho maar waardeloos!
Account was gehacked
Account was gehacked, €150 gestolen van mijn paypal (stond gekoppeld aan mijn steam account). Was ‘s nachts gebeurd, merkte dit s’ ochtends op. Gelijk contact opgenomen met steam en paypal, ‘s avonds had ik mijn geld al terug, en dit op een zaterdag! Helemaal top.
Is er iemand die kan helpen
Ik zou graag contact hebben met een deskundige die me uitlegt hoe ik een spel van Bethesda kan starten. Alle usernames, passwords, mailadressen, allemaal goed gespeld en toch kan ik niet starten.
Bethesda reageert niet en geeft ook geen emailadres waar je een vraag kan stellen.
Slome downloads systeem
altijd met downloaden is het super slecht, heb altijd 0mb/s en het gebruikt gwn mijn schijf om te downloaden. het ligt niet aan mijn internet want met andere softwares zoals epic games bijvoorbeeld heb ik gewoon 200mb/s dus fix dit steam. (heb dit al jaren)
Steam = begin er niet aan
Na tijdje niet gespeeld te hebben, krijg ik geen toegang meer tot mijn betaalde Steam spellen. Inloggen lukt niet meer, ook de Steam herstel procedure werkt niet, ik krijg codes maar die zijn meteen fout. Ondersteuning geeft emails maar voor de inhoud moet je inloggen. Beetje dom als daar juist het probleem zit.
Wow, zo onbetrouwbaar is steam blijkbaar...
Wow, lees dat Steam nog steeds traag is in veel gevallen, niet reageren, ook niet hier op Trust Pilot.
Steam is denk zo een bedrijf geworden met alleen maar bots en een paar mensen die overwerkt zijn altijd, geen menselijke klantenservice.
Wilde hier wat games kopen, maar laat maar zitten, gewoon te veel slechte reviews wat STeam betreft.
wilt niet een refund geven nooit eerder…
wilt niet een refund geven nooit eerder gespeeld spel kan ik niet draaien op mijn besturings systeem net voorbij de 2 weken dan krijg je gewoon een dikke middelvinger van ze
Steam Support is dommer dan dom
Er zat een persoon op mijn steam zonder mijn weten. Ik voeg geld toe aan mijn wallet, een heel gesprek met steam support, maar uiteindelijk is steam support ge-runned door BOTS. Ze zitten te zeggen 'je moet bewijs van eigenaarschap van je account door sturen voor we je kunnen helpen' , dat doe ik dan. En dan is het 'je moet dit' en dan doe ik dat. En dan is het weer 'je moet bewijs van eigenaarschap' Dus Steam Support = Bots of mensen die heel dom zijn, Maar dan echt wel OLIE DOM. Dus ik denk mensen die bij steam werken buiten natuurlijk de developers. Alle mensen daarrond zijn gewoon olie dom of AI. Ik heb er anders geen woorden voor. Ene Axel B, gast alles wat er in jou bericht stond naar mij had ik al gedaan, ben jij een special geval ofzo?
Het was goed... eens...
Ja, waar zal ik eens beginnen? Ik zie positieve reviews voor Steam maar ik geloof niet dat dit echte reviews zijn. Ik probeer om een account te openen maar ik mag daarna niet inloggen..... Wat een trieste bedoening is dit zeg. Proberen om mijn wachtwoord te veranderen is dus mijn laatste redmiddel. Ook dit loopt uit op een fiasco omdat ik elke keer op die rare plaatjes vastloop. Ik begrijp niet dat er nog zoveel mensen gebruik kunnen maken van dit gedrocht. Zonde dat er ook helemaal geen mogelijkheid is om contact te zoeken met een helpdesk. Ik kon die mogelijkheid in ieder geval niet vinden. Nee, duidelijk een website gemaakt vanuit het oogpunt van een programmeur. Die zijn niet gewend aan menselijke feedback en dat is wat hier dus fout gaat.
Ik heb de software maar neergegooid waar het hoort, in de prullenbak... Alles verwijderd en alle sporen in Windows (registerverwijzingen en bestanden) gewist zodat ik niet meer herinnerd wordt aan dit eens zo mooie platform. Zonde...
Soms geeft Steam aan dat ik geen mens…
Soms geeft Steam aan dat ik geen mens ben ondanks het aanvinken juiste vakjes.. Of hij geeft aan dat mijn wachtwoord onjuist is.. terwijl het wel goede wachtwoord is.. nog nooit kunnen inloggen dus ik laat het er na tientallen pogingen maar bij..
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.