Sammy Jackson Reviews 

257
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 220 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Consumenten gaven aan dat de geleverde artikelen aanzienlijk verschilden van de foto's op de website en van zeer matige kwaliteit waren. Daarnaast klaagden mensen over extreem lange levertijden en het vervelende feit dat bestellingen uit het buitenland moesten komen. Het retourbeleid werd omschreven als omslachtig en kostbaar, doordat artikelen op eigen kosten naar het buitenland teruggestuurd moesten worden. Sommige mensen waren tevreden over de afhandeling van bepaalde bestellingen en de bruikbaarheid van specifieke artikelen in huis. Een aantal recensenten merkte tevens op dat bepaalde aankopen goed voldeden en de levering netjes verliep.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product. Sommige consumenten zijn zeer tevreden, melden dat... Toon meer

Return policy

Klanten delen negatieve meningen over het retourbeleid vanwege het uitblijven van een eenvoudige procedure en... Toon meer

Order

Klanten hadden negatieve ervaringen met order en melden aanzienlijke vertragingen, waarbij velen aangeven dat... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken negatieve aspecten van de website, aangezien de webshop anders blijkt te werken dan... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven teleurstellende ervaringen met de bezorgservice door de extreem lange levertijden van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niets!! Je reinste oplichting!! Zeer slechte imitaties van de geadverteerde artikelen!! Levertijden wijken met dik 8 weken af! China dropshipping! (1 het lijkt niet eens op de afbe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Sammy Jackson was verschrikkelijk! De levertijd was veel langer dan beloofd. Toen de bestelling uiteindelijk aankwam, bleek de kwaliteit bijzonder teleurstellend en voldeed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde levering. Artikel beschrijving klopt niet. Retour procedure zeer ingewikkeld en duur. Moet naar Azië gestuurd worden met track en tracé. Ondanks foute levering kosten klant. Slechte kwalite... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelde artikel beantwoordt totaal niet aan de verwachtingen. Trage levering. Bij vraag om te retourneren volgt er een grote nietszeggende uitleg waarbij ze een ganse trukendoos openen om toch maar h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Sammy Jackson voor dames- en herenmode: jurkjes, tops, sets, truien, jassen en broeken, plus sport- en zwemkleding. Ontdek schoenen, tassen, sieraden en beauty, Home & Living (verlichting, decoratie, huis & tuin) en Travel gadgets. Ook kids & baby en dierenverzorging. Gratis verzending & 30 dagen bedenktijd.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

257 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(257)

256 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET BESTELLEN HIER!!!!

NIET BESTELLEN HIER!!!!! zeer lange levertijd en je kunt niet retourneren!!!!
Na 3 weken kregen wij onze bestelling, itt de paar dagen verzendtijd die ze beloofd hadden. Wij hadden het niet meer nodig inmiddels. Terug sturen kon niet!! Bizar! OPLICHTERS ZIJN HET!

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo Natasja,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw teleurstelling over de levertijd en het retourproces. Uw feedback over onze verzendinformatie, retourprocedure en klantenservice nemen we serieus en gebruiken we om onze processen en communicatie verder te evalueren en te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht bedrijf

Zeer slecht bedrijf
Heb mijn bestelling nooit ontvangen
Ze laten je ook een verzekering afsluiten die niks inhoud
Ook houden ze je niet op de hoogte
Hier nooit wat kopen het is een SCAM !!!
Ze doen net alsof zeven bericht sturen met dat ze bezig zijn enz
Maar er gebeurt helemaal niks
SCAM SCAM !!!

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo Andre,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw teleurstelling over het niet ontvangen van uw bestelling, de communicatie en de extra zorgen rondom de verzendverzekering. Uw feedback over levering, updates en onze klantenservice nemen we serieus en gebruiken we om onze processen verder te evalueren en te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij

Oplichterij. Shipdropping vanuit Hongkong. Bestelde shirts stemmen absoluut niet overeen met de vooropgestelde kwaliteit.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo Pol,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw teleurstelling over de kwaliteit van de ontvangen shirts en dat deze volgens u niet overeenkwamen met de verwachtingen op basis van de productinformatie. Uw feedback over onze producten en dienstverlening nemen we serieus en gebruiken we om onze processen en productinformatie verder te evalueren en te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na een product te hebben besteld dat…

Na een product te hebben besteld dat zeer lang duurde voor dat het was geleverd en niet was wat ik had verwacht en wat later bleek veel te duur (bij andere websites 30 euro goedkoper) en ik het terug stuurde 20-6-2026 dat 22 euro kosten nog steeds mijn geld niet terug steeds smoesjes dat het niet nog bij de douane ligt enz waardeloze websites ik ga er nooit meer iets van bestelen

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo Els,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw frustratie over de levertijd, het ontvangen product en de afhandeling van uw retour en terugbetaling. Uw feedback over onze communicatie en het retourproces nemen we serieus en zullen we gebruiken om onze dienstverlening verder te evalueren en te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

China website met belabberde retour condities

Als je een kleding stuk wilt retourneren, moet je hem persoonlijk naar china sturen, en daarvoor de kosten dragen. Dus totaal onlogisch om terug te sturen, totaal niet duurzaam. Dit terwijl er nergens duidelijk gemaakt wordt dát de producten uit china komen, en de website doet voorkomen dat het gesitueerd is in maastricht.

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo DIck,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw zorgen over het retourproces, de retourkosten en de informatie rondom verzending en retourvoorwaarden. Uw feedback over de duidelijkheid van onze website en onze retourprocedure nemen we serieus en gebruiken we om onze communicatie en processen verder te evalueren en te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is dat ik deze winkel 1 ster moet…

Het is dat ik deze winkel 1 ster moet geven ( wat zelfs al te veel is ) Mijn moeder heeft voor 71, 90 aan kleding besteld en NOOIT haar pakketje ontvangen !
Dit voor een oudere dame , schamen jullie je diep om zulke geraffineerde verkooptrucs uit te halen bij mensen .
Ik stap iedergeval naar de politie, en als iedereen dat zou doen , wiens pakketje niet aankomt , is het zo opgelost !

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo Stefany,
Het spijt ons te horen dat uw moeder haar bestelling niet heeft ontvangen. We begrijpen dat dit bijzonder teleurstellend en frustrerend is, zeker wanneer u verwacht dat een bestelling tijdig en correct wordt geleverd. Uw feedback over de bezorging, orderverwerking en communicatie nemen we serieus en gebruiken we om onze processen verder te evalueren en te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer teleurgesteld

Ik ben zeer teleurgesteld in mijn ervaring met Sammy Jackson Maastricht. Het retourproces wordt onnodig ingewikkeld gemaakt en er worden allerlei barrières opgeworpen om klanten te ontmoedigen om een product terug te sturen. In plaats van een normale retourprocedure kreeg ik meerdere “alternatieven” aangeboden, zoals cadeaubonnen en gedeeltelijke restitutie, terwijl ik gewoon mijn geld terug wilde.

Daarnaast wordt er gewezen op hoge kosten, magazijnen in Azië en duurzaamheid om retouren te vermijden — allemaal zaken die niets te maken hebben met de wettelijke verplichting om een eenvoudig en toegankelijk retourproces te bieden. De communicatie voelt misleidend en klantonvriendelijk, door een AI bot .

Door deze ervaring raad ik iedereen af om hier te bestellen. De service is niet wat je mag verwachten van een betrouwbare webwinkel.

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo DIederik,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw teleurstelling over het retourproces, de aangeboden alternatieven en de communicatie met onze klantenservice. Uw feedback over retouren, terugbetalingen en klantenservice nemen we serieus en gebruiken we om onze processen verder te evalueren en te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kocht het memory foam kussen omdat…

Ik kocht het memory foam kussen omdat ik ’s nachts steeds wakker werd en mijn oude kussen opnieuw goed moest leggen. Het duurde twee of drie nachten voordat ik aan de vorm gewend was, maar inmiddels denk ik er nauwelijks nog over na. Mijn nek voelt beter ondersteund en ik slaap comfortabeler.

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo Marit,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u inmiddels tevreden bent met het memory foam kussen en dat de vorm en ondersteuning u een comfortabeler gevoel geven tijdens het slapen. Het is fijn om te weten dat u na de eerste paar nachten gewend bent geraakt aan het kussen. We waarderen uw vertrouwen en bedanken u dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na mijn bestelling had ik nog een…

Na mijn bestelling had ik nog een kleine vraag over het afleveradres en ik kreeg vrij snel een behulpzaam antwoord. Het pakket kwam alsnog zonder vertraging op het juiste adres aan, wat het hele proces een stuk minder stressvol maakte.

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hoi Yara,

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je snel geholpen werd en dat je bestelling zonder vertraging op het juiste adres is aangekomen. We waarderen het dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden over hoe soepel mijn…

Heel tevreden over hoe soepel mijn eerste bestelling verliep. Afrekenen ging makkelijk, ik kreeg regelmatig updates over de verzending en alles kwam veilig aan.

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hoi Willemjn,

Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je eerste bestelling zo soepel is verlopen en dat je tevreden bent met de communicatie en levering. We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Goedkope troep uit China

Goedkope troep uit China. Terug sturen kost je minimaal 34 euro!

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hoi Anne,

Het spijt ons dat je niet tevreden bent over je bestelling. We begrijpen dat de retourkosten voor teleurstelling kunnen zorgen. We nemen je feedback over zowel het product als het retourproces serieus en waarderen dat je jouw ervaring met ons deelt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een bocht krijg je toegezonden

Wat een bocht krijg je toegezonden. Totaal geen pasvorm. Echt troep, kan zo de textielzak in. Helaas heb ik van te voren geen trustpilot/ revieuws gecontroleerd , dus dat was dom. Advies!! Koop NIKS bij Sammy Jackson shop.

26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo Sylvia
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw teleurstelling over de pasvorm en de kwaliteit van het ontvangen product. Uw feedback over onze producten en service nemen we serieus en gebruiken we om onze processen verder te evalueren en te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets ontvangen

Ik heb schoenen besteld 10 augustus, en tot nu toe nog niets ontvangen! Al een mail gestuurd, maar dan wordt je met een antwoord aan het lijntje gehouden!

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo Mevr,
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We begrijpen uw teleurstelling over de vertraging en de communicatie rondom uw bestelling. Uw feedback over onze levering en klantenservice nemen we serieus en gebruiken we om onze processen verder te evalueren en te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niets!

Koop hier niets!!
Je reinste oplichting!!

Zeer slechte imitaties van de geadverteerde artikelen!!

Levertijden wijken met dik 8 weken af!
China dropshipping!
(1 het lijkt niet eens op de afbeelding van de advertentie, 2 het komt ook nog zwaar verkreukeld binnen! 3 je betaald de ali prijs X10!)

26 augustus 2026
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo WIlliam
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw teleurstelling over de kwaliteit van het product, de levertijd en de staat waarin het artikel is ontvangen. Uw feedback over onze producten, verzending en service nemen we serieus en gebruiken we om onze processen verder te evalueren en te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Bestelling liet heel lang op zich wachten. Kwaliteit; Ali Express. Retourneren moet naar China. Kosten 40 euro voor een paar schoenen van 50 euro, terwijl alles op de site impliceert dat het bedrijf in Maastricht zit en dat je in Nederland met Post Nl kunt Retourneren. Trap er niet!!

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo Kolkers
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw teleurstelling over de levertijd, de productkwaliteit en het retourproces. Uw feedback over onze productinformatie, verzending en retourafhandeling nemen we serieus en gebruiken we om onze processen verder te evalueren en te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kocht een paar dingen voor mijn…

Ik kocht een paar dingen voor mijn thuiskantoor omdat de ruimte wel functioneel was, maar nogal kaal oogde. De muurpanelen maakten visueel het grootste verschil, terwijl de klok waarschijnlijk het handigst is in dagelijks gebruik. Beide kwamen stevig verpakt aan en waren makkelijk te installeren. Ik vond het prettig dat de producten echt iets toevoegden aan de ruimte en niet als tijdelijke hebbedingetjes aanvoelden. Ik gebruik ze inmiddels al een tijdje en heb nog geen reden gehad om iets te vervangen.

20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo Gerrit
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat de muurpanelen en klok een mooie toevoeging zijn aan uw thuiskantoor en dat ze zowel praktisch als stijlvol in gebruik zijn. Het doet ons goed te weten dat de producten stevig verpakt zijn aangekomen en eenvoudig te installeren waren. We waarderen uw vertrouwen en zijn blij dat onze producten een blijvende verbetering aan uw ruimte hebben gegeven.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Door de naam kreeg ik de indruk dat dit…

Door de naam kreeg ik de indruk dat dit een Nederlands bedrijf zou zijn. Echter is dit niet het geval wat de levertijd beinvloed. Retourneren wordt hierdoor ook lastig.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo Bjorn
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw opmerkingen over de verwachtingen rondom het bedrijf, de levertijd en het retourproces. Uw feedback over onze communicatie, informatievoorziening en service nemen we serieus en gebruiken we om onze processen verder te evalueren en te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos spul

Waardeloos spul. Bij de Action zijn de artikelen nog beter en veeel goedkoper. Retour sturen is een drama. Retour verzenden begint zo rond de 30,-

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo Ayhan
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw teleurstelling over de kwaliteit van het product en het retourproces. Uw feedback over onze producten, prijzen en retourafhandeling nemen we serieus en gebruiken we om onze processen verder te evalueren en te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vergelijk meestal meerdere websites…

Ik vergelijk meestal meerdere websites voordat ik iets bestel, zeker als ik de winkel nog niet ken. De productbeschrijvingen waren hier duidelijk genoeg om vooraf goed te weten wat ik qua formaat en functies kon verwachten. Mijn bestelling kwam overeen met wat ik had gekozen en niets voelde goedkoper aan dan het op de foto’s leek. Dat gaf me een goede eerste indruk van de winkel.

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hallo Cato
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de duidelijke productinformatie en dat uw bestelling overeenkwam met uw verwachtingen. Fijn dat u ook een goede eerste indruk van onze winkel heeft gekregen. We waarderen het dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld en wensen u veel plezier met uw aankoop.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maffia bende

Maffia bende
Hebben nog steeds mijn verkeerde levering niet opgelost.
Beloftes en walgelijke emails, maar geen retour label want daar zou je mee voor eigen rekening het product mee moeten verzenden naar Azië .

2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sammy Jackson

Antwoord van Sammy Jackson

Hello Bert
Het spijt ons te horen dat uw verkeerde levering nog niet naar tevredenheid is opgelost. We begrijpen uw frustratie over de retourprocedure, de communicatie en de kosten die u daarbij verwachtte. Uw feedback over verkeerde leveringen, retouren en klantenservice nemen we serieus en gebruiken we om onze processen verder te evalueren en te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer