MAX&Co. Reviews 

Die Website ist gut und einfach zu bedienen, positiv zu erwähnen ist das Tool, das hilft die passende Größe zu finden! Bestellungen werden schnell abgewickelt. Das Tool für die Rücksendungen funktioniert leider nicht darum einen Stern Abzug... das hat die Rückgabe doch recht mühsam gemacht. Aber der Kundenservice ist sehr freundlich und schnell und wickelt die Rückgabe gratis ab.

Velocità nella risposta, risoluzione problema che ho posto, cortesia e professionalità.

Ringrazio Max&Co per la professionalità e la cortesia del servizio clienti.

Sono cliente da circa un anno, prodotti di qualità, mai banali. I negozi sono sempre stupendi, curati ed il personale disponibile e molto attento alle esigenze dei clienti.
Nota positiva anche al servizio clienti on line, mi hanno risolto un problema sull account immediatamente.
Bravi!

Purtroppo, la qualità dei capi in confronto al prezzo è davvero inaccettabile. Ho acquistato un top senza maniche color melanzana a prezzo pieno (89 euro), bellissimo, benché in puro poliestere. Ero già consapevole che il prezzo fosse un po' gonfiato rispetto al materiale, ma ho scelto di sorvolare perché mi piacevano il colore e la struttura.
L'ho indossato con una borsa a spalla (in morbida pelle, niente borchie o applicazioni di alcun tipo) che, camminando per qualche ora, ha sfregato leggermente sul tessuto. Il tessuto si è rovinato con fili tirati e pallini (non credevo fosse nemmeno possibile), il pizzo in fondo al top si è SCIOLTO. Ero scioccata, l'unica qualità del poliestere è che, rispetto alla seta della quale riproduce l'effetto, quantomeno dovrebbe avere una certa resistenza! Non lo butto solo perché ho speso troppo per indossarlo una sola volta, cercherò di nascondere quanto accaduto infilando il top nei pantaloni ma è comunque follia, per 90 euro.

Ovviamente non può essere colpa di un cattivo utilizzo, ci mancherebbe anche che gli abiti non debbano essere sgualciti in alcun modo mentre li si indossa, mi aspetto che siano fatti per essere vissuti e che non si disintegrino per una così leggera stimolazione. Sono molto affezionata al brand, ultimamente però bisogna fare attenzione a ogni singola etichetta e spesso si rimane delusi da ciò che si legge. Peccato.

Sul servizio di consegna invece solo note positive, il pacco è arrivato in tempi brevissimi e in ordine.

Esperienza pessima, pacco mai partito, assistenti inesistente che si è mostrata infastidita dai miei continui solleciti. Come può un’azienda non sapere che fine abbia fatto un pacco… vergogna

Cortesia e disponibilità del servizio clienti. Il problema è stato risolto nel giro di poche ore. Grazie!

Ich habe eine grüne Leinen-Hose in italienischer Größe 48 vor ein paar Wochen im Laden gekauft und mir jetzt die anderen Hosen, die im Laden nicht in meiner Größe vorhanden waren, nochmal nach Hause bestellt. Von 4 Hosen passte EINE!!! Wie kann das sein? Wenn ich 48 bestelle und 2 in 48 passen - warum sind die anderen beiden in 48 viel zu eng? Ich hab sie echt nur mit Mühe zubekommen.

Ich bin 1,77 m und was man Max&Co lassen muss: Ihre Hosen sind ALLE mega lang. Genau deswegen hab ich da bestellt. Wenn ich sie allerdings oben rum nur mit Quetschen zu bekomme (Max&Co: Viele Frauen haben sowas wie Unterbauch) selbst in der GRÖSSTEN GRÖSSE, dann Ciao Kakao!

Zum Vergleich: Ich habe auch eine Jeans mit dem gleichen Schnitt von Weekend Max Mara in italienischer Größe 46, die passt prima und ist sogar ein bisschen zu weit.

Bei den deutschen Größen trage ich bei Hosen ein 42. Da das so ein Größen-Roulette ist, werde ich vermutlich nichts mehr hier bestellen.

Esperienza fantastica per la cortesia e professionalità di Marta e Laura, le quali hanno fornito consigli preziosi. Grazie!

De passage à Venise, j’ai visité la boutique Max&co entre Rialto et San Marco.
J’ai craqué pour un sac extraordinaire réalisé dans un matériau qui se modèle à volonté. L’équipe de la boutique est très professionnelle et à l’écoute de ses clients. De plus, le responsable ayant travaillé à Paris parle français couramment. Je suis une cliente qui a des difficultés à faire des choix. Au lieu de juger mon comportement pouvant être « irritant », l’équipe a accueilli mes demandes avec sourire et bienveillance. Je les remercie infiniment.

Very very good customer service and very friendly member of staff
Cook and bell

Leider wurde mir mitgeteilt, dass der von mir präferierte Cardigan grundsätzlich nicht in Größe XS erhältlich sei, woraufhin ich ihn in Größe S erwarb. Auf der Online-Homepage wurde ich dann eines Besseren belehrt und hätte ihn in meiner Größe XS kaufen können. Schade, aus opportunistischen Gründen belogen zu werden. Künftig werde ich das Geschäft in Meran meiden.

Mi sono recata con mia figlia da Max @Co di via condotti a Roma. Lei acquista tre capi per rispettivi 490 euro più 289 € più 189€. Non aveva chiesto prima il prezzo di ciascuno, ma quando arriva il momento di pagare si rende conto di dover spendere troppo e quindi chiede alla commessa di non conteggiare l' abito da 189€ e quella le risponde che non può avendo già battuto la cifra. Roba da non credere, in tutto il mondo avrebbero stornato l importo visto che non era ancora stato pagato. Mia figlia purtroppo è stata troppo ingenua e presa alla sprovvista per reclamare. Mai più

Come sempre, serietà e professionalità, oltre che gentilezza 😍

Ottimo brand, per qualità, prezzi e servizio clienti serio e competente

Cortesia, qualità e competenze

Ho acquistato una borsa per fare un regalo dal sito, non avendo il negozio nella mia città. Mi è arrivata senza alcuna confezione, il sacchetto era nella scatola di imballaggio. Come si fa a regalare un oggetto così? Assurdo, anche perché sono articoli che costano, di certo non sono a buon mercato

Come sempre consegna veloce,abbigliamento molto bello,taglia corrisponde perfettamente.
Grazie

Il servizio clienti è presente e chiaro, ottima esperienza.
Grazie, Samanta

Amo il brand. Infatti sono classificata Vip secondo il loro criterio di fidelizzazione. Ma ultimamente ho collezionato una serie di delusioni.
1. Avevo visto online un completino che mi piaceva ma non riuscivo a trovarlo in negozio. Finalmente nel negozio direzionale di corso Vittorio Emanuele, Milano, trovo la gonna, ma devo ordinare la giacca. Spiego che mi interessa l’ensamble. “Non c’è problema, signora, la ordiniamo online.” Una settimana dopo la giacca non c’è più. Forse una frazione di secondo di decisione mi ha penalizzato. Peccato che sia stata un’ora, rimbalzata da una commessa all’altra, per riuscire a concludere. Inutile: ora ho la gonna, ma non avrò mai la giacca.
2. Evito lo shop on line, sono già troppo shopaholic, è il limite che mi do. Ma ho fatto 3 volte acquisti on line sul sito Max & co. Il primo, La consegna è stata abbandonata in giardino sotto la pioggia; il secondo, chiedevo la consegna in negozio Max & co., invece è arrivato a un negozio di dischi; il terzo, chiedevo la consegna a casa, invece è arrivato al negozio Max & co. Ogniqualvolta ho riscontrato dei disagi, ho contattato la casa madre, per telefono o via mail: mai avuto alcun supporto, nessuna disponibilità, ho avvertito solo fastidio. Forse proverò ad affezionarmi ad altri brand.