We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,7
12 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Product had een extreem lange levertijd en dat bleek te komen door een vakantie. Toen ik contact opnam over de levertijd kreeg ik een reactie dat er vakantie was en dit op de website stond maar ik had het gekocht via bol. Toen ik vroeg naar de 20% korting heb ik nooit meer iets gehoord..
Kijk uit met deze vrouw en webshop. Ze is een oplichter die je zo lang aan t lijntje houdt totdat je zelf opgeeft. Ben nu weken aan het mailen, de retouraanvraag online gedaan, formeel ingebrekestelling gestuurd per mail maar ze weigert een retourlabel te sturen. Beter gezegd; ze zegt dat ze hem gaat sturen (“vandaag”, “deze ochtend”, “vanmiddag”) en doet vervolgens dagen weer niks. Ben er nog steeds mee bezig maar zeer naar mens om zo met klanten om te gaan. Kijk uit hoor want je kunt fluiten naar je geld als je iets krijgt dat retour moet (dat ze trouwens zelf in slechte staat afleveren by the way).
Ik heb meerdere keren contact gezocht omdat er een verkeerd artikel geleverd was. Er wordt nergens op gereageerd. Uiteindelijk de factuur bij bol.com maar betaald om extra kosten te voorkomen. Ik ben hier erg ontevreden over...
Niet kopen bij deze webshop. Mevrouw wil absoluut niet reageren op klachten. Duurt weken. En als je dan wel reactie krijgt is ze opeens niet verantwoordelijk omdat Cam cam Copenhagen failliet is. Maar je koop het bij haar in en niet bij het merk.
Heel jammer , zelfs 1 ster is te veel
Meermaals besteld bij deze webshop. Ik ben tot op heden tevreden over de kwaliteit van de geleverde producten. Echter ontbrak bij mijn meest recente bestelling 1 product. Hierover al meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice (via WhatsApp en mail), maar geen reactie mogen ontvangen. Dat vind ik een slechte zaak.
Bestelling ontvangen, product is absoluut niet wat ik er van verwacht had dus netjes een retour aangevraagd via het contactformulier. Helaas nooit een reactie gehad…
Al meerdere keren het 1 en ander besteld voor mijn dochters in verschillende leeftijden. Van gymtassen, knuffels tot accessoires voor de inrichting van de slaapkamer.
Ik had een vraag over een jute vloerkleed en ben vriendelijk te woord gestaan
Goede service en uitstekende kwaliteit ik ben zeer tevreden
Moonie beer met hartslag voor mijn kleinzoon besteld, met de vraag om deze in te pakken. Volgende dag een prachtig ingepakt cadeau ontvangen en mijn kleinzoon slaapt er heerlijk mee! Top service!
Ik had vragen over beddengoed voor het ledikantje en werd super goed door Mireille te woord gestaan. De spulletjes die ik binnen kreeg zagen er in het echt nóg mooier uit dan op het plaatje. En ik had het ook nog de volgende dag in huis.....
Ik was sceptisch over deze webshop door de reviews, maar ik kon betalen via bol.com vanaf hun eigen website dus durfde ik de stap te nemen.
Alles netjes binnen 2 dagen bezorgd en een hele nette prijs. Tevreden dus.
Via Bol.com hier een Kid's concept kinderbank Star besteld. Bij de allerlaatste stap van de montage, het erop zetten van de klep, blijkt dat de verkeerde scharnieren meegeleverd zijn. Is het bankje niet mee af te monteren. Ondanks herhaaldelijke verzoeken vanuit Bol.com, hebben we na een week nog steeds niks gehoord van deze webwinkel. Waardeloos.
Belachelijk een maand geleden inmiddels wat besteld. Contact is super traag bezig met een onderzoek bij de bezorgdienst maar ondertussen niets meer laten horen en geen artikelen of geld.. slecht zaak
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
