LAAGAM Reviews 

Quick shipping, amazing packaging and a lovely feeling coat

Very beautiful brand, good and easy website

Very good, great service, good quality and good delivery times. Will buy again!

Super vriendelijk en goed geholpen. Heel enthousiast en goede aanbevelingen. Goede kwaliteit van kleding. Super tevreden en blij dat er nu ook een winkel in Amsterdam is!

Very helpful

Slechtste klantenservice ervaring ooit.

Ik ontvang de trui die ik bestelde. De trui ruikt extreem naar sigarettenrook en lijkt mij dus gedragen. Ik probeer meermaals contact te krijgen met de klantendienst, reactie blijft uit. Pas na een paar weken en een paar herinneringen volgt er reactie. Ik krijg een retourlabel opgestuurd.
De verzendkosten zijn 10 euro, de retourkosten 13 euro.
Ik mail om zeker te zijn dat ik geen van beide moet betalen als ik de trui retour stuur.
Geen reactie.
Maar ik krijg wel een mail toegestuurd met een tevredenheidsenquête?! Absurd.
Vervolgens volgt er nog een absurd mailverkeer waarbij ik nog 3 retourlabels krijg toegestuurd zonder dat iemand ook maar mijn vraag beantwoord of ik wel degelijk mijn retourkost en originele verzendkost ook terugkrijg. Om die reden kan ik het niet aanraden hier te bestellen, als er iets misloopt blijf je onbeholpen achter.

Ik ontving een kleed met meerdere gaten in, duidelijk stuk. Wanneer ik dit aangaf mocht in het kleed terug opsturen. Nu ze het ontvangen hebben krijg ik de beloofde refund niet aangezien het niet goed gekeurd was door hun quality control. Logisch, het kleed was inderdaad beschadigd en zo verzonden. Hierdoor ben ik €70 kwijt en heb ik zelfs geen kleed. Bestel NOOIT online, haal de items uit de winkel. Ze bedriegen je duidelijk heel bewust.

Ik had een jas besteld , wat gevaarlijk is online . Ik heb die jas 180€ betaald , wat niet weinig is. De jas is toegekomen en ik bleek een maat te groot gekozen te hebben . Toen wilde ik het terug zenden en zag ik plots dat het toch niet zo simpel was als bij andere sites . Je moet dus de verzending zelf betalen .. 13 € zonder track en trace code en 30 € als je je pakket wil volgen , dit ben je dus kwijt . Mijn pakket is nu bijna 4 weken geleden verzonden , ik hoor er niets van , ze antwoorden niet op mail ! Mijn jas van 180€ is dus in Spanje maar mijn geld ook !!!!!! HIER NIET KOPEN

Mooie kwaliteit, originele outfits

Quick delivery and products are supreme quality

Verschrikkelijk!! 3 weken geleden wat besteld en het wordt pas 2 maanden later opgestuurd! datum van aankomst blijft wijzigen!
Ik koop NOOIT meer iets van hun

Ik probeer contact te krijgen over een retour maar geen contact te krijgen. Geen reactie op mijn mails. Ik heb een retour gedaan maar krijg mijn geld niet terug!! Nu 1,5 maand verder…

Heb een bestelling geplaatst. Er stond dat ik geen verzendkosten hoefde te betalen op de website. Ze hebben deze wel in rekening gebracht dus heb daar een mail over gestuurd. Hebben ze het bedrag voor kosteloze verzending verhoogt op de website en mij gemaild dat ik ongelijk had. Ik had screenshots gemaakt en gezegd dat ik mijn order wil annuleren omdat ik het hele slechte service vind om tegen klanten te liegen. De order kon niet geannuleerd worden en ze reageren niet op mijn screenshots. Inmiddels heb ik het pakket ontvangen de kleding zit vol kreukels die je er niet uit kan halen omdat het nep leer is. Ze sturen ook geen retour label en reageren nergens op.

beautifull collection, good and easy searching on website, delivery in a few days.

Ik heb een jurkje van 120 euro teruggestuurd, omdat hij te klein was en krijg met geen mogelijkheid mijn geld terug. Ben al een maand aan het mailen. Ze zeggen het niet gekregen te hebben, maar heb het bewijsje dat het teruggestuurd is naar ze gemaild. Ze reageren heel vaak niet op de mails. Vreselijk, ik wil mijn geld terug.

Kon items niet meer retourneren, omdat het volgens LAAGAM buiten de periode viel. Was niet zo. Hierover gemaild. daarnaast is broek na 1x wassen uitgescheurd. Ben al 3 maanden naar ze aan het mailen, maar krijg geen reactie.

Super slecht. Ik betaal 15 euro extra voor verzendkosten voor Express Courier (Air) dat mijn pakketje binnen 48u tot 72u uur wordt bezorgd. Duurt het uiteindelijk 1,5 week voordat mijn pakketje binnen is. Super waardeloos. Echt teleurgesteld want ik had zelf extra betaald zodat het optijd binnen kwam en het was alsnog niet optijd.

Super leuke sites met mooie items. Enige minpunt zou zijn de hoge verzendkosten naar Nederland. Verder top!

Een retourzending gedaan. Laagam is vergeten een blouse retour te storten. Al 2 maanden verder om ze te contacten. Reageren op niks.

Very fast! The dress is beautiful