Goed geholpen door sophie van de…
Goed geholpen door sophie van de klantenservice!
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Als u problemen ondervindt met uw bestelling, graag mailen op contact@love4paws.nl
Contactgegevens
Nederland
- contact@love4paws.nl
- love4paws.nl
3,0
Gemiddeld
4 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niet doen!!
Slechte en onjuiste, onvolledige informatie over bestellingen! Bestel elders zou ik zeggen! Het verdacht veel op oplichting en ik heb vermoedens van doorsturen van spullen die voor minder bij Temu worden aangeschaft en voor grof geld worden doorverkocht.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Love4paws
Wij leveren vanuit eigen voorraad. Op de naam "Boeker" staan geen bestellingen in ons systeem Kunt u mij vertellen wat uw ordernummer is of op welke naam u besteld heeft? Dan kan ik kijken of er problemen zijn met de zending.
1 grote leugen dit bedrijf!
Na weken wachten en mailen kwam er uiteindelijke een minipakketje aan. Wat niet in verhouding staat met wat ik besteld had. Omdat ik al had aangegeven dat ik het product niet meer wilde, heb ik het ongeopend naar het retour adres gestuurd.
Maar na een week kwam het pakketje terug. retour adres klopt blijkbaar ook niet. 1 grote leugen dus. Zonde van het milieu dit en dat terwijl ze zogenaamd zo voor de dieren zijn. Dus ga lekker naar een fysieke winkel en bespaar jezelf een hoop gedoe!
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Love4paws
U heeft het pakket geretourneerd, maar nooit via het verplichte online retourformulier aangemeld. Hierdoor waren wij niet op de hoogte van uw retourzending. Ook heeft u ons geen track en trace gestuurd van de retourzending. Wij konden de status van het pakket dus niet volgen.
Vervolgens heeft de koerier het pakket op een pakketpunt geleverd. Omdat u de retour niet heeft aangemeld en ons de track en trace van de retourzending niet heeft gestuurd, waren wij hier niet van op de hoogte. We hebben het pakket daarom niet kunnen ophalen.
Daarnaast is uw bewering dat ons retouradres niet klopt vals. Als u bij bezorgadres ons daadwerkelijke adres had ingevuld, i.p.v. een nabijgelegen pakketpunt, was het pakket gewoon bij ons bezorgd.
We hebben u hier enkele dagen geleden ook over gemaild zodat we dit samen kunnen oplossen. Ik hoop z.s.m. iets van u te horen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.