Ik heb bij Oxigo een Philips CPAP-masker gekocht, maar helaas gaf dit niet het gewenste resultaat. Ik heb vervolgens contact opgenomen met Oxigo met de vraag of ik het masker kon retourneren en een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat Ingeborg schrijft omtrent DPD is correct. In Belgïe werkt dit bedrijf ronduit slecht. Wij wonen in de brusselse rand en hebben keer om keer problemen met dit bedrijf en voornamelijk hun koerie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben inmiddels al ruim 10 jaar klant bij Oxigo en ben nog steeds ontzettend tevreden. Onlangs heb ik mijn tweede zuurstofconcentrator bij hen gekocht en ook deze keer was de service weer uitstekend.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dit is de tweede keer dat ik bij Oxigo spullen heb besteld. Na de eerste keer dat de vervoerder een fout had gemaakt, dat perfect opgelost is. Nu ook meteen na vraag van mijn zijde uit via een a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Medische apparatuur leverancier
- Assistieve hulpmiddelen leverancier
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
- Zuurstofapparatuur leverancier
Geschreven door het bedrijf
Oxigo is dé expert op het gebied van ademhaling. U kunt bij ons terecht voor apparatuur en accessoires voor zuurstoftherapie, slaaptherapie en nog veel meer!
Contactgegevens
Proostwetering 27C, 3543AB, Utrecht, Nederland
- +31850190291
- info@oxigo.co
- oxigo.co
4,2
Goed
188 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
goede afwikkeling van de bestelling
goede afwikkeling van de bestelling, duidelijke en snelle melding dat het verstuurd is en stipte en snelle levering
20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxigo
Fijn dat de bestelling naar wens is afgehandeld, hartelijk dank voor de beoordeling! Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
Voortreffelijk
Voortreffelijke ervaring leveringen geschieden binnen 24 uur en ook op de zaterdag.
15 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxigo
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat de bestelling snel geleverd is. Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
Geen idee wat er allemaal fout gaat…
Geen idee wat er allemaal fout gaat maar ik heb nog steeds niks. De levering is wederom uitgesteld. Ik geloof dat oxigo hier niks aan kan doen
11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxigo
Excuses dat de levering langer heeft geduurd. Als het goed is heeft u bericht gehad van DPD dat het zojuist bij een Parcelshop is geleverd.
Groet, team Oxigo
Reuze klantvriendelijk en snel geleverd
2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxigo
Hartelijk dank voor de beoordeling! Fijn dat we u naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
Antwoord van Oxigo
Heel erg bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Dat vinden we fijn om te horen. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Duidelijkheid en vlotte reacties
Duidelijkheid en vlotte reacties
10 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxigo
Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren beoordeling! Dat vinden we fijn om te horen. We hopen u graag opnieuw te mogen verwelkomen in onze online winkel. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
alles volgens de belofte
alles volgens de belofte, dus prima
12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Prima artikel en levering
11 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxigo
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Betaalmiddelen werken niet allemaal op site
Website niet goed
Betaalmiddelen werken niet allemaal
Bedrijf laat ook niet weten dat betaling niet gelukt is, waardoor je gewoon blijft wachten.
Als je dan zelf opvolgt krijg je laconiek antwoord
26 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxigo
Bedankt voor uw beoordeling, vervelend om te horen dat u problemen heeft ondervonden met de betaling. Wij versturen wel een bevestiging als de betaling gelukt is, maar geen herinnering als de betaling niet gelukt is, we zullen uw suggestie met onze evaluaties meenemen.
Ondanks de vertraging in het afhandelen van de bestelling hopen we dat u tevreden bent over de bestelde producten. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Snel en doeltreffende hulp gekregen.
Mijn CPAP was stuk. Dit heeft als gevolg dat ik niet goed slaap. Voor mij is slaap enorm belangrijk. De andere leverancier die mij mijn CPAP heeft geleverd kon pas na 2 dagen leveren. (Ga even bij jezelf na hoe jij er bij loopt na twee dagen geen slaap) Bij Oxigo kon ik dezelfde dag nog terecht bij hun kantoor in Utrecht. Oxigo is mijn redder in nood gebleken. Hulde. Mijn dank is groot.
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxigo
We zijn blij dat we u konden helpen, hartelijk dank voor de bestelling en voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Goede ondersteuning, snelle levering
Goede online ondersteuning, vragen werden vlot en correct beantwoord. Binnen één dag geleverd.
17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxigo
Fijn dat u naar tevredenheid bent geholpen! Hartelijk dank voor uw bestelling en voor uw beoordeling. Graag tot ziens, het Oxigo team
Antwoord van Oxigo
Goed te horen dat u tevreden bent over het product en de levering! Bedankt voor de beoordeling. Graag tot ziens, het Oxigo team
Ten zeerste aan te raden
Zeer behulpzame medewerkers. Snelle reactie op email. Heel vriendelijk. Snelle verzending.
Ten zeerste aan te raden!
Reeds 3x bestelling bij geplaatst. En gewoon heel tevreden van.
7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxigo
Hartelijk dank voor uw aardige woorden! We waarderen u als terugkerende klant en hopen u nog vaker terug te zien in onze online winkel. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Snelle levering!
3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxigo
Bedankt voor de beoordeling! Goed te horen dat uw bestelling snel geleverd is. Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
Bezorgd in een te grote doos die niet…
Bezorgd in een te grote doos die niet door de brievenbus ging.
Was wel besteld als brievenbuspost.wel op tijd.
Vervelend als je afhankelijk ben van zuurstof.
26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxigo
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons te lezen dat het pakket niet door de brievenbus ging! Dat is uiteraard wel de bedoeling als u voor brievenbuspost gekozen heeft, we gaan uitzoeken wat hier mis is gegaan. Desondanks wensen we u veel profijt van uw bestelling, met vriendelijke groet, het Oxigo team
USB voor cpap omvormer
Snel een goede oplossing gevonden, bestellen en afhandelen eenvoudig. Snelle levering.
Voor de 12 volt cpap omvormer had ik echter graag een optie gehad deze op een usb aansluiting aan te sluiten maw een u sb stekker op een aotoaansteker.
17 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxigo
Bedankt voor uw beoordeling, fijn dat uw bestelling naar wens is afgehandeld. Geen van de huidige fabrikanten biedt momenteel een USB aansluiting voor deze apparatuur in de auto, maar we hopen dat daar snel verandering in zal komen. Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
Goede hulp,fijn vooruitbetaling mogelijk
8 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxigo
Super bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Graag zijn we u opnieuw van dienst in de toekomst. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Flexibele slanghouder CPAP - betalingsverzoek in spam
“Flexibele slanghouder voor uw CPAP slang” Is correct afgeleverd. De vorige heeft bijna 8 jaar gewerkt, dus de prijs past voor mij prima.
@Oxigo: Enige punt is dat ik had opgegeven achteraf te betalen. Het verzoek om betaling vanuit Oxigo is bij mij in Spam terechtgekomen. De reminder tot betaling vandaag werd wel ontvangen, maar de link in de reminder om met ideal te betalen resulteerde niet in ideal app om te betalen, maar weer in een mail die vervolgens weer in spam kwam. Na zoeken in mail spamfolder heb ik dus net met het oorspronkelijk betalingsverzoek betaald. Advies voor jullie is om hier naar te kijken want ik had gewoon 3 weken eerder kunnen/willen betalen. Door de betalingservaring 4 ipv 5 sterren.
1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oxigo
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend dat het betaalverzoek in uw spam folder terecht is gekomen. Wij hebben Achteraf betalen uitbesteed aan Riverty, het betaalverzoek wordt vanuit hen verstuurd. We hebben uw feedback doorgegeven.
Hopelijk heeft u weer 8 jaar lang profijt van de slanghouder! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Antwoord van Oxigo
Bedankt voor de beoordeling! Jammer dat u niet tevreden bent over onze prijsstelling. Wij proberen onze producten zo eerlijk mogelijk te prijzen, waarbij we ook afhankelijk zijn van de prijs van de fabrikant. Over veel producten horen we gelukkig dat we juist scherp geprijsd zijn. We hopen u in de toekomst weer in onze online winkel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.