Ik had een klein probleempje met de burn booster. Nadat ik contact heb opgenomen met de klantenservice is dit snel opgelost. De burn booster heb k momenteel in gebruik, dus kan hier nog weinig over ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
At Jennah Organics, we're the top choice for herbal supplements. We handpick the finest plants and herbs to create our premium-quality products. We believe in the power of natural ingredients, delivering luxury and top-notch quality. Experience the difference with our natural plant-based solutions for your well-being.
Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 49% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik zou dit product graag willen bestellen, maar na het lezen van zoveel reacties van klanten die aangeven dat ze erg lang moeten wachten, hun bestelling niet op tijd ontvangen, de werking niet gegarandeerd is en er niet wordt gereageerd op vragen en e-mails, twijfel ik sterk.
Welke reden heb ik dan nog om een bestelling te plaatsen als de kans groot is dat mij hetzelfde te wachten staat? Zoveel gebruikers kunnen het toch niet allemaal mis hebben.
Hoe graag ik dit product ook zou willen hebben, ik zie er liever vanaf. Dan heb ik in ieder geval geen stress of onzekerheid over mijn geld en bestelling.
13-07 gekocht 19-07 nogsteeds niet ontvangen ondanks dat ze staat vandaag besteld, morgen in huis. Wat trouwens iet klopt want in de FAQ’s staat binnen 2 werkdagen verzonden.
19-07 een mail gestuurd met annuleer mijn order. Maar ik heb er geen hoop in als ik alle andere reviews lees die hetzelfde hebben meegemaakt. Wat slecht! Maak eerst je verzendingsboftes na voordat je iets op de markt uitbrengt. Als je deze beloftes niet eens kan nakomen kan je ook je beloftes over je producten niet nakomen lijkt mij🫠
Ik heb mijn bestelling op 26 juni geplaatst. Ondanks de belofte 'Vandaag besteld, morgen in huis' ontving ik mijn bestelling pas op 8 juli.
Op 3 juli heb ik aangegeven dat mijn bestelling nog niet was ontvangen en heb ik verzocht de bestelling te annuleren. Op 5 juli ontving ik de mededeling dat het pakket bij PostNL was AANGELEVERD door Jennah. Uiteindelijk is de bestelling pas op 8 juli bezorgd.
Diezelfde dag heb ik opnieuw een retourverzoek ingediend. Tot op heden heb ik hierop geen reactie ontvangen. Ook op mijn e-mails is niet gereageerd. Telefonisch was het bedrijf niet bereikbaar, ondanks het 06-nummer dat ik via Klarna heb ontvangen. Mijn WhatsApp-berichten zijn wel gelezen, maar bleven onbeantwoord.
De factuur via Klarna staat nog open. Juist omdat het voor mij een onbekende webshop was, heb ik bewust voor Klarna gekozen. Na contact met Klarna bleek echter dat de verkoper een eigen retourbeleid hanteert, waardoor Klarna mijn retourverzoek niet kan afhandelen. Nu ook reactie 06 uitblijven kan ik opnieuw beginnen met de klacht via KLARNA want de verkoper reageerde niet.
Ik verwacht een tijdige levering, duidelijke communicatie en een correcte afhandeling van een retourverzoek. Helaas is dat in mijn geval uitgebleven. Ik hoop alsnog op een inhoudelijke reactie en een passende oplossing van Jennah Organics NL. Het is tijd om de klachten van klanten serieus te nemen.
Ik geef 5 sterren voor de service, maar voor mij zijn deze tabletten niet bedoeld. Als je een goed darmstelsel hebt moet je dit niet nemen. Ik ging na 1 tablet al de hele naar het toilet, niet voor het vet, maar dat de lucht en zo eruit ging. Het vocht trok uit mijn lijf, mijn darmen waren schoon, maar ik kreeg helen nare reacties op mijn darmen.
Dus het is heel goed voor mensen die wel dit nodig hebben.
Bestelling gedaan en er stond vandaag besteld en volgende dag in huis! Ik heb het 5 juli besteld en vandaag 13 juli is er nog steeds niks binnen!
Hormone support nu 3 weken gebruikt... Ben totaal niet mezelf,het lijkt wel averechts te werken... doodmoe,chagrijnig,boos,opgeblazen
In de prullenbak ermee
Helaas zwaar teleurgesteld in de klantenservice. Na een paar bestellingen te hebben geplaatst en zeer tevreden te zijn geweest om de product. Besloten een nieuwe product uit te proberen. Deze sloeg niet goed aan en ben heel erg ziek geworden. Hierover contact met de klantenservice opgezocht. Tot opheden geen reactie gehad. Ook niet na mijn reminder mail.
Ik heb het pakket besteld van collon cleanse, liver support en de burn booster. Nu merk ik alleen resultaat van de collon cleanse, de rest doet niks bij mij. Ik heb al meerdere mails gestuurd met de vraag of ik iets verkeerd doe. Dan krijg ik de reactie dat ze medisch advies kunnen geven over hun producten. Dat is best vreemd als je voedingssupplementen verkoopt. Er zou toch een medisch team moeten zijn om klanten echt te helpen…?
Ik mag nu 1 lege verpakking terugsturen op eigen kosten a €7,95 om dan het aankoop bedrag van 1 product terug te ontvangen. Dit is wel een rare regeling, aangezien het gewoon binnen de garantie valt. De mails die je krijgt zijn ook standaard mails, dus ik kan er echt niks mee. Ik blijf ook bestookt worden met hun mails.
Ik hoop op een nette oplossing via deze weg.
Voor 23u besteld - geleverd de dag nadien... Wat een grap... een week later krijg ik de melding dat ik ze pas 2dagen later heb. Dus indien je een snelle levering wil, geloof hun website niet :)
Zogenaamd vandaag besteld morgen in huis. 1,5 week later nog niks mogen ontvangen. Geen reactie op mijn mail. Gelukkig had ik nog niet betaald. Ben benieuwd of ik uberhaupt iets ga ontvangen. En dan nog de vraag gaat dit wel echt werken 🤨
Al weken geen contact te krijgen! Mijn gegevens waren opgevraagd via Trustpilot maar nooit meer wat gehoord. Slechtste klantenservice ooit! Hormone support doet niks, krijg er alleen maar meer klachten van. Geld teruggarantie reageren ze niet op. Heb al meerdere e-mails gestuurd in 3 weken tijd maar nergens een antwoord op.
Ik had voor een week gekocht maar steeds nog niet binnen ook helemaal geen informatie over de product.
Al meer als een week geleden besteld , zou dag erna geleverd worden, dus niet!
Al 3x mail gestuurd, niets terug ontvangen met antwoord! Is hoe dan ook veel geld en zeker als je niets geleverd krijgt!
Nou dag erna bezorgen is mislukt, inmiddels zijn we een week verder. Ook geen snelle reactie op de mail wanneer de bestelling dan wel komt. Helaas, maar waarmaken wat je zegt is mislukt.
Misschien middels deze weg. Jullie zeggen mijn mail niet te hebben, maar ik wordt bestookt met mails met kortingen. Mijn bestelling heb ik nog steeds niet ontvangen. Ook van de 45.00 euro die ik betaald hebt niets terug. Wat wordt het.
Antwoord op mijn mails helemaal niets.
Super product, het werkt gelijk na 6 uur al. Ik ben erg tevreden en voel me stukken beter. Voor mij is het een super goed product. Ik raadt het echt aan.
Heerlijk, goed werkend product!
Heb zelf veel last van constipatie.
De eerste 3 dagen begonnen met 2 tabletten, toen kwam alles goed los.
Nu onderhoud ik het met 1 tablet per dag en kan ik elke dag mijn ontlasting kwijt.
Ben er dus heel erg blij mee🥰
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.