Ik vergat spullen in de bus, doordat een mevrouw mij vlak voor het uitstappen allerlei vragen stelde over hoe ze ergens moest komen. Vrijwel direct gemeld bij iLost / Connexxion, de volgende dag sto... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het fijne van de iLost site is dat je foto's kunt bekijken van wat er allemaal gevonden is in plaats van dat je een beschrijving moet geven van wat je verloren bent. Handig! Het kan soms een paar dag... Toon meer
Fantastisch lieve medewerkers die mee hoopten op goed geluk! Uiteindelijk heel snel en gemakkelijk mijn verloren voorwerp kunnen claimen via de website. Met alles er nog in! Echt heel erg bedankt 🙏🏻... Toon meer
29 juli liet mijn kleindochter haar tugzak in de bus staan. Vanaf de 30e keek ik op iLost. Supermakkelijk dat daar foto’s staan, je herkent zó je verloren voorwerp. Tav het claimen: ik wist goed wat e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
iLost for Business is a SaaS solution to manage the complete process of Lost & Found. iLost is reinventing the way organizations handle Lost & Found. Quick reporting of found property, handling online claims easily and simple hand-over process to the owner or a courier (booked by the owner). iLost can facilitate the complete shipping process. Either the customer can pick up the lost property, or the customer books and pays for a shipment, after which a courier picks up the package at the organization. Turning a process that used to be a hassle into a fast, easy, and simple process for organizations while freeing up valuable staff time. iLost for Business automates administrative tasks and provides detailed reporting. Customers can search for their found items 24/7 on all devices - smartphone, tablet or computer. iLost provides allround support to organizations enabling them to offer their customers an unmatched customer experience, resulting in a boost of the return rate. iLost is certified on both ISO 27001 and ISO 9001.
Contactgegevens
Zekeringstraat 17A, 1014 BM, Amsterdam, Nederland
- help@ilost.co
- ilost.co
4,6
Uitstekend
12K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 2% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Werd regelmatig op de hoogte gehouden…
Werd regelmatig op de hoogte gehouden met een e-mail
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Blij dat dit bestaat!
Goede foto’s op een manier dat de sleutels herkenbaar waren en toch niet alles prijs geven.
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Helemaal top
Helemaal top! Onze rugzak met laptop terecht en konden we moeiteloos ophalen.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Binnen een dag stond het op de website…
Binnen een dag stond het op de website en kon gelijk een afhaalafspraak inplannen. Goede service
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
1 dag na het verlies stond het al…
1 dag na het verlies stond het al geregistreerd als gevonden. Medewerker(s) in Arnhem zeer vriendelijk. Ik had nog nooit gehoord van iLost, kwam het op Google tegen.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Rugzak met nieuwe laptop teruggevonden!!!…
Binnen 1 week de rugzak gevonden en opgehaald. Splinternieuwe laptop zat er nog in. Na een mail meteen op kunnen halen. Aanrader als je iets kwijt bent. Kijk op I-lost op een laptop niet op je telefoon. Meer functies en zo wel gevonden terwijl ik de tas niet zag op mijn telefoon .
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Te duur
Super fijn dat de portemonnee terecht is.Echter het systeem om het terug te krijgen vind ik belachelijk.Of nog erger de prijs.Ik ga geen 30 euro betalen om een beurs voor mijn zoon terug te krijgen. Hij had het graag terug gekregen met zijn centen erin maar het is het mij op deze manier niet waard.
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ik ben blij dat mijn rugzak weer…
Ik ben blij dat mijn rugzak weer terecht is.
Alleen kwam die pas weer in het zicht op 17 augustus, terwijl hij was verloren op 13 juli (achtergelaten in bus 65 bij het Centraal Station van Utrecht).
We hadden de hoop eigenlijk al opgegeven, maar keken afgelopen zondag (30 augustus) toch toevallig nog een keer.
In de tas zat mijn telefoon, die ik op 14 juli heb opgehaald, nadat ik gebeld had naar mijn eigen nummer. De telefoon bleek van de tas gescheiden te zijn. Welke weg mijn tas heeft afgelegd is nog steeds een raadsel.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
van huil uitbarsting naar brede glimlach
Snelle en duidelijke communicatie en zeer vriendelijke personeel. Een vakantie die eindige in huil uitbarsting omdat mijn zoon zijn iPad was vergeten in het vliegtuig werd zo toch afgesloten met een glimlach op Zestienhoven
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Gevonden voorwerp is na 2 dagen zichtbaar
Gevonden voorwerp is na 2 dagen zichtbaar. Vragenlijst invullen dan snelle reactie terug en bij ophalen uiterst vriendelijk geholpen.
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Tevreden!
Ben erg blij ik via Ilost mn smartphone heb teruggevonden. Het is een duidelijke, overzichtelijke site waar je snel 1 helder beeld kunt creëren betreft je eventuele verloren zaak/zaken!
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb mijn tas met pasjes en AirPods…
Ik heb mijn tas met pasjes en AirPods terug gevonden dankzij deze organisatie. Duurde niet lang om het te komen ophalen en er wordt zorgvuldig gecontroleerd of jij de rechtmatige eigenaar bent. Wel goed om te checken op verschillende zoektermen. Soms staat je heuptas bij tas er wel tussen en bij Fanny pack bijvoorbeeld niet. Globale zoektermen zijn het meest effectief, want daar worden ze volgens mij op gesorteerd door de zoekmachine zelf.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Polsbandtasje gevonden
Polsbandtasje verloren en via ilost weer teruggekregen. Top!
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Bril kwijt in Efteling
Tijdens ons bezoek aan de Efteling raakte ik mijn goeie bril kwijt. Dankzij de zeer, zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers kon de bril een aantal dagen later worden gevonden via iLost.
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Top!
Nadat ik mijn telefoon op donderdagavond op de website van iLost had gespot, zat het zaterdagochtend al in mijn brievenbus. Ik hoefde er niet eens voor te reizen!
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Service met een hoofdletter ‘S’
Service was in een woord geweldig te noemen. Vriendelijk, snel en behulpzaam. Service met een hoofdletter S.
Wij waren een telefoon zoekgeraakt in het ov. Door deze telefoon via een app direct als verloren aan te merken en mijn nummer eraan te koppelen, kon de medewerker van iLost snel contact leggen. Binnen mum van tijd was alles al geregeld. Het telefoontje, het claimen, het leveren van bewijs en de bevestiging plus verzending van de telefoon terug naar ons huisadres.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Overzichtelijk en snel!
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
AirPods terug
AirPods terug! Legendarisch. Mijn zuid Afrikaanse vriendin begrijpt NIET dat ik spullen daadwerkelijk terug krijg in Nederland hahahah
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Vermiste spullen met succes terug gevonden
Het duurde even voordat ik vermiste spullen op de site zag. Maar nadat ik het gevonden had en bevestigd was dat het vermiste spullen was, kon ik een afspraak maken en ophalen. Super fijn , ik was superblij. En personeel was ook vriendelijk 🤗
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.