Dacia-dealer Hedin Automotive Reviews 

597
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 141 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen herhaaldelijk de vriendelijke service en het uiterst behulpzame personeel dat altijd alle tijd neemt om te helpen bij eventuele vragen over de wagen. Consumenten waarderen bovendien de snelle afhandeling, de eerlijke en nette prijzen en de uiterst duidelijke communicatie vooraf over alle mogelijke kosten en gemaakte afspraken. Sommige reviewers waren niet blij met de service door ontbrekende vervoersmiddelen zoals een vervangende auto of onvolkomenheden bij specifieke uitgevoerde reparaties. Sommige klanten merkten tevens op dat er tijdens drukke momenten soms kleine punten werden vergeten of dat de communicatie bij complexe technische problemen duidelijker had gekund.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service en zijn overwegend zeer tevreden over de vriendelijke... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren de service en het personeel in het algemeen als buitengewoon positief en vriendelijk.... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn over... Toon meer

Price

Klanten uiten grote tevredenheid over de transparantie en betrouwbaarheid rondom de prijs. Mensen melden dat... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice en prijzen de vriendelijke en klantgerichte... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor het eerst een auto via internet gekocht zonder proefrijden. In contact gekomen met Maarten Goossens van Hedin in Veghel voor een Dacia Jogger voor mijn vrouw die op website werd aangeboden. Auto... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoewel het probleem niet direct verholpen kon worden, ben ik toch zeer tevreden. Er werd gelijk een vervolg afspraak gemaakt, nadat er precies en eerlijk werd uitgelegd wat er aan de hand is. Omdat de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

de ontmoeting bij de receptie is altijd heel vriendelijk en de monteurs eveneens en als je vragen hebt over de auto namen ze alle tijd om je te helpen. meestal is er een leenauto indien nodig ook al... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn tevreden over al het personeel en ook over de communicatie die ze leveren Daarnaast hadden wij een vraag of ze optijd klaar konden zijn ivm een afspraak die wij hadden op het ziekenhuis en d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #10 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  2. #7 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #4 van de 13 beste bedrijven in Autoservice

Over Dacia-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

597 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(597)

139 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne auto bij een topzaak. Wij werden superfijn geholpen omdat wij…

Wij werden superfijn geholpen omdat wij onze vorige Dacia ook hier hadden gekocht en het tijd werd voor een nieuwe, maar er werd niks opgedrongen of gepushed omdat we eerst nog het een en ander moesten regelen. Dat werd verder goed opgevat en toen het dan zover was werd alle tijd genomen om de goede keus te maken. Fijn contact met de verkoper ( Scott), gemoedelijk en met een zeer goed gevoel de auto gekocht. Personeel is vriendelijk, meedenkend en gezellig.

3 september 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Francis,

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. We denken graag met je mee. Wij wensen je veel veilige kilometers in je nieuwe Dacia.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Na 3 maanden zelf weer gebeld of…

Na 3 maanden zelf weer gebeld of onderdeel binnen was. Was binnen maar werkbon kwijt🫩. Ook 3 maanden op een ander onderdeel gewacht. Gelukkig kreeg ik uit coulance een leenauto

10 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goede ervaring prima service

Heel goede ervaring prima service . En ook het personeel was heel vriendelijk

3 september 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Finy,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al jaren klant van deze garage

Al jaren klant van deze garage. Nog nooit problemen gehad. Altijd goede service.

28 augustus 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Djordy,

Fijn om te horen dat je nog nooit problemen bij ons hebt gehad en dat je tevreden bent over onze service. We zien je graag weer terug. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed geholpen

Goed geholpen, alleen bij de aflevering moest alles te gehaast
Nauwelijks uitleg gehad over de diverse functies van de auto

26 augustus 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Ineke,

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. Wij gaan dit intern bespreken. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ik ben zeer tevreden Hedin Heerlen …

ik ben zeer tevreden Hedin Heerlen altijd vriendelijk en goede koffie hihi.

20 augustus 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Frank,

Fijn om te horen dat je altijd tevreden bent over onze vestiging in Heerlen. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat ze me uitstekend geholpen hebben…

Omdat ze me uitstekend geholpen hebben met de schade die ik had

18 augustus 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Schaik,

Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen met de schade die je had. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service tijdens het onderhoud van…

Goede service tijdens het onderhoud van mijn Duster. Prijs was vooraf bekend en bij bijzonderheden wordt je gebeld. Auto stond ook op de afgesproken tijd klaar.

13 augustus 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Marco,

Wat fijn om te horen dat de service tijdens het onderhoud van jouw Duster naar wens was en dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

161 euro voor zoeken naar storing

Mijn auto staat altijd onder controle en onderhoud bij Hedin Automotive. Ik heb 161 euro moeten betalen voor controle naar een geluid die voorkwam als ik de bochten nam of achteruit reed met de stuur naar linka of rechts. Ik vind het belachelijke tarieven.

11 augustus 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Bozkurt,

Bedankt voor je feedback. Jammer om te lezen dat je ontevreden bent over de kosten voor het onderzoek naar de storing. We begrijpen dat dit bedrag tegen kan vallen. Voor het opsporen van een storing is soms uitgebreid onderzoek nodig om de oorzaak goed te kunnen achterhalen. We nemen je feedback hierover uiteraard serieus.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werk plaats manager heeft mij correct…

Werk plaats manager heeft mij correct geholpen de verkoper minder wat een 🤬

12 augustus 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Leo,

We waarderen jouw feedback en nemen de opmerkingen over de verkoper serieus. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden met het bedryf alles goed…

Zeer tevreden met het bedryf alles goed gemaakt

11 augustus 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Baadjou,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met ons. We waarderen de positieve feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zomercheck volgens afspraak…

Zomercheck volgens afspraak afgehandeld.
Goede communicatie over wat er moest gebeuren.
Prettige behandeling.

11 augustus 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste ,

Fijn om te horen dat de zomercheck volgens afspraak is afgehandeld en dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service met nog een prefecte tip…

Prima service met nog een prefecte tip van een medewerker over de bandenspanning.

22 juli 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Leo,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3e auto gekocht

3e auto gekocht, fijn en eerlijk bedrjjf. Zeer tevreden

4 augustus 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Frank,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Wij wensen je veel veilige kilometers met je nieuwe auto. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jullie moeten je aan je afspraken houden

Jullie moeten je aan je afspraken houden

7 augustus 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Sprooten,

Dank voor de review. Wij gaan contact met je zoeken.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke en behulpzame medewerkers

Vriendelijke en behulpzame medewerkers

7 augustus 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Martin,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fijne mensen die ook verstand van zaken…

fijne mensen die ook verstand van zaken hebben

6 augustus 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste Ad,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dacia

Goede service

6 augustus 2026
Logo Dacia-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Dacia-dealer Hedin Automotive

Beste,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer