Hairovesca Reviews 

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TrustScore 2.5 uit 5

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verzögerte Lieferung um das Rückgaberecht zu umgehen. Überteuerte Rücksendung (Achtung Niederlande)nur als Paket möglich da Warensendungen im Großbrief vom Zoll zurückgesendet werden . Email Ve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Firma hat unerlaubt bei mir zweimal Geld über die Kreditkarte eingezogen ohne meine Erlaubnis. Keine Ware erhalten, hätte angeblich ein Abonnement angeklickt, was ich definitiv nicht gemacht habe.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht Betrug!! Keine AGB oder Impressum nur Übersetztes Kauderwelsch. Wer hier bestellt bekommt ein Verstecktes Abo dazu. Regelmässige Abbuchungen über Paypal inklusive. Finger weg von dieser... Toon meer

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Ich habe Alopezie und habe schon viele Produkte ausprobiert. Nix hat bis jetzt geholfen. Ich bin guter Dinge, habe dieses Produkt bestellt und ich glaube fest daran das mir an den karlen Stellen wied... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Hairovesca creates science-backed hair growth serums formulated to support fuller, thicker-looking hair for men and women. Our roll-on formula combines six targeted actives, including Redensyl, AnaGain, rosemary oil, biotin, peptides, and caffeine, to nourish the scalp and strengthen hair from the root, with no prescription needed. We stand behind our products with a 30-day money-back guarantee, so customers can try Hairovesca risk-free.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

287 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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2,4

Alle reviews

(287)

285 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlimm ist

Schlimm ist, dass einfach ohne Bestellung nach ca 3 Monaten das Produkte in dreifacher Ausführung wieder verrechnet und geliefert wird, ohne dass es bestellt wurde.

26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht Betrug!!

Vorsicht Betrug!!
Keine AGB oder Impressum nur Übersetztes Kauderwelsch.
Wer hier bestellt bekommt ein Verstecktes Abo dazu.
Regelmässige Abbuchungen über Paypal inklusive.
Finger weg von dieser Seite!

31 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Firma hat unerlaubt bei mir zweimal…

Die Firma hat unerlaubt bei mir zweimal Geld über die Kreditkarte eingezogen ohne meine Erlaubnis. Keine Ware erhalten, hätte angeblich ein Abonnement angeklickt, was ich definitiv nicht gemacht habe. Warte auf eine Antwort und werde notfalls die Polizei einschalten. Kein seriöses Geschäftsgebahren. Kann nur jedem abraten dort zu bestellen. Seit August teste ich das Serum ohne Erfolg!

3 november 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wenn es 0 Sterne gäbe

Wenn es 0 Sterne gäbe, wären es diese. Rollup, das nicht funktioniert, Umwandlung einmaliger Bestellung in ein Abo, keine Reaktion auf Mails, sehr späte Lieferung nach Bestellung und Bezahlung, unerlaubte Abbuchung vom Konto.

3 november 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BETRUG!!!

BETRUG!!!
Es wird ein Abo ausgelöst und alle 3 MT wird abgebucht. Ganz schlimm. Kundensupport reagiert nicht! Finger weg. Dazu kommt-- Produkt absolut nicht wirksam.

2 november 2026
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Antwoord van Hairovesca

Hallo! Es tut uns leid für den Frust und dass unser Support sich nicht gemeldet hat. Eine Wiederholungslieferoption kann Teil einer Bestellung sein, wenn sie beim Checkout ausgewählt wird, wo sie angezeigt wird. Sie wird dann in regelmäßigen Abständen versendet und abgebucht, was leicht übersehen wird. Es tut uns auch leid, dass das Produkt bei Ihnen nicht gewirkt hat. Die Ergebnisse können von Person zu Person unterschiedlich ausfallen.

Wir möchten uns Ihre Bestellung ansehen und sicherstellen, dass Ihre Kündigung umgesetzt wird. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten über dieses Formular an uns, damit unser Team das direkt prüfen kann: https://support.hairovesca.com/hc/en-de/requests/new?ticket_form_id=26928751142034.

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Achtung Hairovesva ist völlig unseriös

Achtung Hairovesva ist völlig unseriös. !!!!!
Am besten erst keine Verbindung mit dieser Firma aufnehmen somal die Produkte nicht wirken !!!

Diese Firma schafft es nicht einen retoure ordentlich zu organisieren.

29 oktober 2026
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Antwoord van Hairovesca

Hallo! Es tut uns leid, dass die Rücksendung nicht reibungslos lief und das Produkt bei Ihnen nicht gewirkt hat. Die Ergebnisse können von Person zu Person unterschiedlich ausfallen, und wir verstehen die Enttäuschung. Rücksendedetails werden über unser Support-Team abgewickelt, damit wir Ihre Anfrage Ihrer Bestellung zuordnen können, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre geklärt wird.

Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten über dieses Formular an uns, damit unser Team Ihre Rücksendung direkt prüfen kann: https://support.hairovesca.com/hc/en-de/requests/new?ticket_form_id=26928751142034.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The first bottle I opened was…

The first bottle I opened was 'defective' in re to the roll- on applicator - it would not dispense the product! Gave me a headache trying to do so...finally removed the ball and literally pour some on and rub in....I had ordered 3 bottles, and company responded by saying to send them order info as they wanted to help rectify my dissatisfaction! I no longer have initial order info - they should be able to find it at their end you would think??? Imagine my dismay when I see another bottle charged to my cc unauthorized!! Withing 1 MONTH!! I told them to CANCEL as I do NOT! do 'subscriptions' which is what they said I had signed up for - I DID NOT!!! They would not cancel order & expect me to pay to return this unauthorized item - I have told them they can make this bottle an exchange or a fix to my above issue, but they are not responding! This company gets a 2point rating on every review I've seen - a scam when they have poor customer service/non existent! and do not stand behind their product by offering a refund to an unauthorized sale. All part of their upselling and unscrupulous dealings - beware! To satisfy THIS former customer honor the refund and we will call it lesson learned. I AM NOT!! RETURNING AN ITEM I DID NOT!! ORDER, AT MY EXPENSE! YOU CAN REFUND ME FOR THE INCONVENIENCE. No evidence the product does what it claims.....still on first bottle!

12 oktober 2026
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Antwoord van Hairovesca

Hi there! We’re sorry for the trouble with the applicator and for the frustration over the additional charge. A repeat-delivery option can be part of an order when it’s selected at checkout, where it’s displayed, which we understand is easy to miss. For a defective applicator, we offer a replacement, so that part can be fixed without a return. Details like the email address used at checkout are usually enough for our team to find your order, so you don’t need the original paperwork.

Please reach out to us here with whatever details you have and we’ll look into the charge and the replacement directly: https://support.hairovesca.com/hc/en-de/requests/new?ticket_form_id=26928751142034.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Viel Geld ohne Wirkung!

Man kann seine Bestellung nicht stornieren, da die Sendung in Bruchteilen von Sekunden zur Lieferung vorbereitet wird - ein sehr großes Manko! Dann soll man ein Rücksendeformular anfordern, das kostet etwas, die Summe weiß ich nicht mehr, und dann an den Versender kostenpflichtig zurückschicken. Außerdem zeigt das Mittel (Hairgrow) auch nach konsequenter Anwendung keinerlei Wirkung. Das ist alles eine Farce, Geldschneiderei bei verzweifelten Kunden! Nie wieder !!

30 juli 2026
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Antwoord van Hairovesca

Hallo! Es tut uns leid, dass die Bestellung nicht storniert werden konnte und das Produkt bei Ihnen keine Ergebnisse gezeigt hat. Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet, damit sie zügig versendet werden können, weshalb das Stornofenster kurz ist, und wir verstehen, dass sich das abrupt anfühlt. Die Ergebnisse können von Person zu Person unterschiedlich ausfallen. Zur Rücksendung: Unsere Richtlinie sieht vor, dass Artikel ungeöffnet und auf Kosten der Kundin bzw. des Kunden zurückgeschickt werden, und wir wissen, dass das niemand gerne hört.

Wir möchten Ihre Möglichkeiten gerne mit Ihnen durchgehen. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten über dieses Formular an uns, damit unser Team das direkt prüfen kann: https://support.hairovesca.com/hc/en-de/requests/new?ticket_form_id=26928751142034.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe Alopezie und habe schon viele…

Ich habe Alopezie und habe schon viele Produkte ausprobiert. Nix hat bis jetzt geholfen. Ich bin guter Dinge, habe dieses Produkt bestellt und ich glaube fest daran das mir an den karlen Stellen wieder haare wachsen werden.

31 oktober 2026
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Antwoord van Hairovesca

Hallo! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie Ihre Geschichte mit uns teilen. Wir hoffen, dass das Produkt für Sie eine gute Erfahrung wird.

Die Ergebnisse können von Person zu Person unterschiedlich ausfallen, daher haben Sie bitte etwas Geduld damit, und wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören, sobald Sie es ausprobiert haben.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drecksfirma!!!

Drecksfirma!!!
Taucht plötzlich eine reservierte Abbuchung auf meiner Kreditkarte auf. Ich habe KEINE erneute Bestellung gemacht und werde NICHTS bezahlen! Kreditkarte ist gesperrt!!
Achtung aufpassen, nichts bestellen!!

28 oktober 2026
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Antwoord van Hairovesca

Hallo! Es tut uns leid für die Überraschung und die Sorge, die das verursacht hat. Eine Folgeabbuchung kann erscheinen, wenn bei einer früheren Bestellung eine Wiederholungslieferoption enthalten war. Diese wird beim Checkout angezeigt, wird aber leicht übersehen. Ein reservierter Betrag kann außerdem zunächst erscheinen, bevor eine Zahlung endgültig ist.

Wir möchten das umgehend prüfen und sicherstellen, dass nichts abgebucht wird, was Sie nicht beabsichtigt haben. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten über dieses Formular an uns, damit unser Team das direkt prüfen kann: https://support.hairovesca.com/hc/en-de/requests/new?ticket_form_id=26928751142034.

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Achtung

Achtung – keine Empfehlung!

Die Wirkung des Mittels ist meiner Erfahrung nach nicht eindeutig und keineswegs überzeugend. Besonders ärgerlich ist jedoch die fragwürdige Geschäftspraxis des Unternehmens: Es werden ohne ausdrückliche Zustimmung weitere Produkte zugesandt, offenbar im Rahmen eines Abonnements. Man erhält also ungefragt weitere Lieferungen und soll dafür bezahlen, obwohl man dem nicht zugestimmt hat.

Ich empfinde dieses Vorgehen als äußerst unseriös und irreführend. Kunden sollten selbst entscheiden können, ob sie weitere Produkte bestellen möchten. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen. Vorsicht vor der Abo-Falle!

10 augustus 2026
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Antwoord van Hairovesca

Hallo! Vielen Dank für das ausführliche Feedback, und es tut uns leid, dass das Produkt Sie bisher nicht überzeugt hat. Die Ergebnisse können von Person zu Person unterschiedlich ausfallen. Es tut uns auch leid wegen der zusätzlichen Lieferungen. Eine Wiederholungslieferoption kann Teil einer Bestellung sein, wenn sie beim Checkout ausgewählt wird, wo sie angezeigt wird, und solange sie aktiv ist, folgen weitere Sendungen und Abbuchungen in regelmäßigen Abständen. Wir verstehen, dass sie leicht übersehen wird und dass Sie sich eine klarere Entscheidung wünschen.

Wir möchten Ihre Bestellung prüfen und sicherstellen, dass keine weiteren Lieferungen rausgehen, die Sie nicht möchten. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten über dieses Formular an uns, damit unser Team das direkt prüfen kann: https://support.hairovesca.com/hc/en-de/requests/new?ticket_form_id=26928751142034.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ganz miesse Abzocke

Ganz miesse Abzocke. Belasten zu ihren Gunsten meine Kreditkarte ohne von mir weiteren Auftrag erhalten zu haben! Nachdem ich die Kartensperrung ausgelöst habe kam zwei Tage später eine Email von Hairovesca, dass eine Lieferung an mich unterwegs sei. Habe auch sofort stornieren lassen und möchte alle von diesen Betrügern warnen!

25 oktober 2026
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Antwoord van Hairovesca

Hallo! Es tut uns leid für die Überraschung und den Stress, den das verursacht hat. Eine Folgeabbuchung und -lieferung kann von einer Wiederholungslieferoption stammen, die Teil einer früheren Bestellung war. Diese wird beim Checkout angezeigt, wird aber leicht übersehen. Versandbenachrichtigungen können außerdem in einem Rhythmus verschickt werden, der nicht zu einer Kartenänderung passt, was den Ablauf verwirrend macht.

Wir möchten uns Ihre Bestellung ansehen und sicherstellen, dass die Stornierung hinterlegt ist und nichts weiter versendet wird. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten über dieses Formular an uns, damit unser Team das direkt prüfen kann: https://support.hairovesca.com/hc/en-de/requests/new?ticket_form_id=26928751142034.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder Hairovesca

Hairovesca verschickt Produkte, die ich nicht bestellt habe und fordert bei Ni hinnehmen der Sendu g noch Bearbeitungsbmgebügren i. H.von 30,-€.
Das ist in meinem Augen schon kriminell. Ich habe im September bereits ein Haarwuchsmittel gekauft in Form eines Roll-ons, wobei noch nicht einmal der Mechanismus mit der Stahlkugel funktioniert.
Nie wieder!!

28 oktober 2026
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Antwoord van Hairovesca

Hallo! Es tut uns leid für die Überraschung und den Ärger mit dem Roll-on. Eine Folgelieferung kann ankommen, wenn bei einer früheren Bestellung eine Wiederholungslieferoption enthalten war. Diese wird beim Checkout angezeigt, wird aber leicht übersehen. Zur Gebühr: Unsere Bedingungen sehen eine Bearbeitungsgebühr für verweigerte Pakete vor, da ein verweigertes Paket wieder zu uns zurückreisen muss, und wir wissen, dass das keine willkommene Nachricht ist, wenn man die Sendung nicht erwartet hat.

Wir möchten uns Ihre Bestellung ansehen, bevor etwas Weiteres passiert, und einen Ersatz für den Applikator veranlassen. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten über dieses Formular an uns, damit unser Team das direkt prüfen kann: https://support.hairovesca.com/hc/en-de/requests/new?ticket_form_id=26928751142034.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unauthorised order and Payment

I previously purchased products from Hairovesca in July and paid for that order at the time. I now had a further payment taken from my bank account for an order I did not place or authorise.

I contacted Hairovesca several times asking them to refund my money and confirm that there is no subscription or recurring order associated with my details. Most concerningly, in one of the responses I received, Hairovesca advised that they could not see that I had placed the order, yet the payment was still taken.

Despite repeated emails, this has still not been satisfactorily resolved. I have made it clear that I did not authorise this order or payment, nor agree to a subscription.

I am extremely disappointed with how this has been handled and am now having to contact my bank to dispute this transaction and prevent any further payments.

In my experience, I would strongly advise customers to monitor their bank transactions, I hope the company does the right thing and re-imburse me for a order never authorised.

28 oktober 2026
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Antwoord van Hairovesca

Hi there! We’re sorry for the stress this has caused and for the back and forth without a clear answer. A follow-up payment can come from a repeat-delivery option that was part of an earlier order. It’s displayed at checkout, and because it runs from that original order, it may not show up as a new order, which we understand makes the situation confusing.

You’ve asked for confirmation that nothing recurring is linked to you, and that’s what we’d like to give you clearly.

Please reach out to us here with your order details so our team can review it directly and confirm where things stand: https://support.hairovesca.com/hc/en-de/requests/new?ticket_form_id=26928751142034.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verzögerte Lieferung um das…

Verzögerte Lieferung um das Rückgaberecht zu umgehen.
Überteuerte Rücksendung (Achtung Niederlande)nur als Paket möglich da Warensendungen im Großbrief vom Zoll zurückgesendet werden .
Email Verkehr schleppend, KI generierte Antworten.
Angebot zur Kostenerstattung auf Kulanz , (hier Angebot von 40% des Kaufpreises) da die Rücksendung angeblich nicht angekommen ist.
Fazit : bitte nicht dort bestellen, bei einer Rücksendung erhält man nur einen Teil des bezahlten Preises zurück.
Zur Antwort der Fa:
Es ist fast immer der gleiche Text mit dem Hinweis dass ein Formular ausgefüllt werden soll. Merkwürdig dass danach keine Antwort kommt !

28 september 2026
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Antwoord van Hairovesca

Hallo! Es tut uns leid für den Ärger mit der Lieferung, der Rücksendung und dem schleppenden E-Mail-Verkehr. Die Lieferung dauert nach dem Versand in der Regel 2–14 Werktage, und internationale Übergaben zwischen Zustellern können sie länger wirken lassen, das hat aber nie etwas mit dem Rückgaberecht zu tun. Zur Rücksendung: Unsere Richtlinie sieht vor, dass Artikel ungeöffnet und auf Kosten der Kundin bzw. des Kunden zurückgeschickt werden, und da es eine internationale Rücksendung ist, ist ein nachverfolgbares Paket der zuverlässigere Weg, damit sie ankommt. Wir verstehen, dass das kein günstiger Schritt ist.

Da Ihre Rücksendung als nicht angekommen gemeldet wurde, möchten wir sie genau prüfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten und der Sendungsverfolgung Ihrer Rücksendung über dieses Formular an uns, damit unser Team das Paket nachverfolgen kann: https://support.hairovesca.com/hc/en-de/requests/new?ticket_form_id=26928751142034.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht!!!! Zahlen Geld nicht zurück und antworten nicht

Ich habe dummerweise die 3 Hair Roll on bestellt. Laut Sendungsverfolgung ist die Ware versandt worden, kam aber ewig nicht an, so dass ich die Bestellung widerrufen habe. Wohlgemerkt innerhalb der Frist. Daraufhin wurde mir geschrieben, ich solle die Ware einfach nicht annehmen, was ich ein paar Tage später auch getan habe. Nun warte ich seit 6 Wochen auf die Rückzahlung. Ich habe bereits etliche Mails geschickt, es kommt nicht mal mehr eine Antwort zurück.
Bestellt bitte nichts bei dieser dubiosen Firma, Vorsicht!!!!

27 oktober 2026
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Antwoord van Hairovesca

Hallo! Es tut uns leid für die lange Wartezeit und dass Ihre E-Mails unbeantwortet blieben. Ein verweigertes Paket muss zunächst zu uns zurückreisen, und die Rückerstattung erfolgt, sobald es eingetroffen und geprüft ist. Da es sich um eine internationale Rücksendung handelt, kann dieser Schritt länger dauern, als man erwartet, und wir verstehen, wie frustrierend es ist, ohne Neuigkeiten zu warten.

Wir möchten prüfen, wo sich Ihr Paket und Ihre Rückerstattung befinden. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten über dieses Formular an uns, damit unser Team das direkt prüfen kann: https://support.hairovesca.com/hc/en-de/requests/new?ticket_form_id=26928751142034.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hairoveska sendet NICHT bestellte…

Hairoveska sendet NICHT bestellte Sendungen!
Wie hier zu lesen bin ich nicht die Einzige welche nach einmaliger Bestellung mit weiteren NICHT bestellten Sendungen/Abbuchungen zu kämpfen hat. Per Mail kam sogar eine Antwort, dass das Abo (welches ich nie abgeschlossen habe) gekündigt sei. Nun 4 Wochen nach der unangeforderten 2. Sendung wird per DHL erneut eine Sendung angekündigt! Es wird wohl auf einen Anwaltsbesuch hinauslaufen ...

26 oktober 2026
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Antwoord van Hairovesca

Hallo! Es tut uns leid für die Sorge und die wiederholten Sendungen. Folgesendungen können vorkommen, wenn bei der ursprünglichen Bestellung eine Wiederholungslieferoption enthalten war. Diese wird beim Checkout angezeigt, wird aber leicht übersehen, besonders wenn man nur einmal bestellen wollte. Falls Sie bereits eine Bestätigung der Kündigung erhalten haben, möchten wir sicherstellen, dass diese für Ihre Bestellung umgesetzt wurde, damit keine weitere Sendung rausgeht.

Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten über dieses Formular an uns, damit unser Team das umgehend prüfen kann: https://support.hairovesca.com/hc/en-de/requests/new?ticket_form_id=26928751142034.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abo- Falle ohne Möglichkeit der…

Abo- Falle ohne Möglichkeit der Kündigung, kein Online Konto einsehbar, keine Antwort auf Nachrichten!!!!

25 oktober 2026
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Antwoord van Hairovesca

Hallo! Es tut uns leid für den Frust und dass Ihre Nachrichten unbeantwortet blieben. Eine Wiederholungslieferoption kann Teil einer Bestellung sein, wenn sie beim Checkout ausgewählt wird, wo sie angezeigt wird, auch wenn wir verstehen, dass sie leicht übersehen wird. Für eine Kündigung benötigen Sie kein Online-Konto. Unser Support-Formular ist der Weg zu unserem Team, und wir möchten Ihre Kündigung zügig bearbeiten.

Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten über dieses Formular an uns, damit unser Team das direkt prüfen kann: https://support.hairovesca.com/hc/en-de/requests/new?ticket_form_id=26928751142034.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg das ist fake man müsste die…

Finger weg das ist fake man müsste die verklagen aber das die nicht mehr grade stehen können 😡😡😡😡😡

10 oktober 2026
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Antwoord van Hairovesca

Hallo! Es tut uns leid, dass Sie so eine frustrierende Erfahrung gemacht haben. Ihre Bewertung enthält keine Details dazu, was passiert ist, daher können wir nicht sagen, was schiefgelaufen ist, aber wir würden es gerne verstehen und wenn möglich helfen.

Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten über dieses Formular an uns, damit unser Team Ihr Anliegen direkt prüfen kann: https://support.hairovesca.com/hc/en-de/requests/new?ticket_form_id=26928751142034.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut unseriös und reine Abzocke. Ich habe die Bestellung gar nicht…

Ich habe die Bestellung gar nicht abgeschlossen weil plötzlich mehr in meinem Warenkorb war als ich eigentlich wollte und habe das Zeug trotzdem zugeschickt bekommen. Einen Rücksendeshein habe ich nicht bekommen sondern ich müsste die Rücksendung selber bezahlen, was mich 20 € kostet. Absolut unseriös dieser Firma und nicht zu empfehlen

22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Hairovesca

Hallo! Es tut uns leid für die Verwirrung und den Frust. Zusatzangebote werden nach dem Hauptkauf einzeln angezeigt, und die vollständige, aufgeschlüsselte Summe steht in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail. Wir verstehen, dass es sich anfühlen kann, als wäre die Bestellung nicht abgeschlossen, obwohl sie bereits abgeschickt war. Zur Rücksendung: Unsere Richtlinie sieht vor, dass Artikel ungeöffnet und auf Kosten der Kundin bzw. des Kunden zurückgeschickt werden, und wir wissen, dass das niemand gerne hört.

Wir möchten uns Ihre Bestellung direkt ansehen. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten über dieses Formular an uns, damit unser Team sie prüfen und Ihre Möglichkeiten mit Ihnen besprechen kann: https://support.hairovesca.com/hc/en-de/requests/new?ticket_form_id=26928751142034.

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