Waardeloze klantenservice
Besteld , betaald , screenshot gestuurd van betaling en nog steeds niets ontvangen
Antwoord van Vaya
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
VAYA® – Premium-Kreatin für Frauen VAYA® ist die erste Premium-Kreatin-Marke, die speziell für Frauen entwickelt wurde. Unser Ziel: Den meisterforschten Nährstoff der Welt endlich für alle zugänglich machen – einfach, alltagstauglich und ohne Kompromisse bei der Qualität. Kreatin ist einer der am besten erforschten Nährstoffe weltweit, gestützt durch über 700 wissenschaftliche Studien. Dennoch wissen nur wenige Frauen, wie wichtig Kreatin für Energie, Leistungsfähigkeit und Wohlbefinden ist. Genau das möchten wir ändern. Unser Produkt – VAYA® Kreatin Monohydrat mit Taurin – ist mikronisiert, geschmacksneutral und löst sich in Sekunden vollständig auf. Kein Shaker, kein Smoothie, kein Aufwand. Einfach einen Löffel in den Morgenkaffee einrühren – fertig. Wir nennen es das Croffee-Ritual. Was VAYA® auszeichnet: - 100 % vegan und tierversuchsfrei - Komplett zuckerfrei - Ohne künstliche Farb- und Konservierungsstoffe
Berlin, Duitsland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Besteld , betaald , screenshot gestuurd van betaling en nog steeds niets ontvangen
Antwoord van Vaya
Zelden zo snel een reactie gehad. Prima klantenservice en leuke en warme communicatie. Levering duurt wat langer. Maar prima producten en ook retour keurig verwerkt.
Antwoord van Vaya
Wauw!!
Wat een slecht bedrijf!
Oneerlijk en wil retouren niet aannemen en zeker geen geld terug betalen!
Ben al meer dan 15 mails verder om een retourticket met het juiste aantal zakken te krijgen. Ze doen alsof ze behulpzaam zijn maar sturen niets. Niet kopen dus bij dit bedrijf !! Oplichters zijn het...kopen is geld weg !!!!!!!!!!
Antwoord van Vaya
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.