HomeWizard Reviews 

3.026
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.614 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten vinden de producten over het algemeen eenvoudig te installeren en te bedienen, wat zorgt voor een gebruiksvriendelijke ervaring. Veel mensen waarderen het inzicht dat de producten en de app bieden in energieverbruik en -opwekking, wat helpt bij energiebeheer. De levering van producten is vaak snel en betrouwbaar. Toch ondervonden enkele klanten problemen met defect geleverde producten, zoals batterijen, of producten die na korte tijd niet meer functioneerden. De app gaf soms aanleiding tot ontevredenheid door instabiliteit, traagheid of onvolledige weergave van gegevens, met name voor zonnepanelen. Ook waren er incidenten van vertraagde leveringen of onduidelijke communicatie bij de afhandeling van defecte artikelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij velen tevreden zijn over de functionaliteit en... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de gebruikerservaring op, waarbij velen de eenvoudige... Toon meer

Application

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de app, waarbij sommigen de app als een zeer handige... Toon meer

Website

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de website; sommigen vinden de informatie onvolledig of niet... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice. Veel klanten prijzen de snelle en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

HomeWizard is nu al een tijdje geïnstalleerd en geef aan wat ze beloven. Hebben ook een digitale teller voor gas en water, allemaal mooi gerapporteerd. Onlangs 4 sockets gekocht en verbonden. Net... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb diverse kwh meters en stekkers en een energie display in gebruik. Geeft goed inzicht wat diverse regelbare apparaten verbruiken of opwekken op een bepaald moment. bv: autolader... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Display is overzichtelijk maar ik vind dat het iets groter had gemogen om andere data te vertonen zoals vermogen per fase en een overzicht van de batterijen van jullie merk of van anderen. Op je sm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het systeem dat zij leveren simpel, eenvoudig en makkelijk te bedienen. Ondanks de eenvoud zijn er in gebruik veel mogelijkheden. Als je met een thuislader uit de weg kunt, maakt het systeem er een au... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicabedrijf
  2. Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
  3. Meetinstrumenten leverancier
  4. Leverancier van apparatuur voor zonne-energie

Geschreven door het bedrijf

Met de HomeWizard apparaten krijg je live inzicht in het energieverbruik van jouw huishouden.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(3.026)

1.714 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

digitalewatermeter

Ik heb een digitalewatermeter van "Water-link" en deze is niet uit te lezen op de homewizard app.Is zelfs niet gekoppeld met de slimme meter en de P1 poort.
Dus mijn aankoop van de watermeter van homewizard kan zijn dienst niet bewijzen.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super handige en gebruiksvriendelijke apparaten. Na 1 onderdeel wil je al gauw meer.

Supersnelle levering en zeer handige app.
Nu diverse apparaten aangeschaft.
Eerst uiteraard de P1 meter, al meerdere jaren actief, die geeft al een leuk overzicht over je gas en Electra verbruik. Nu recent het Energy display aangeschaft, vrij kort daarna 4 Energy sockets + het Energy+ abonnement. Zeer mooie overzichten van ons verbruik op diverse apparaten. Vandaag ook de 1 fase kWh meter binnengekomen. Deze koppel ik aan mijn zonnepanelen. Mijn omvormer is nog niet gekoppeld aan een app en nu kan ik keurig gaan inzien wat gaat daadwerkelijk weg en wat gebruik ik van mijn panelen. De app is zeer gebruiksvriendelijk en in te stellen naar eigen gemak. Zo ook het display. Ideaal en een echte aanwinst. Omdat je nu op dit kastje gelijk een compleet overzicht in beeld heb zonder eerst de app te moeten openen. Alles een dikke aanrader.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Goed om te lezen, Frank! Bedankt voor het delen van je positieve ervaring 💚

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Met meer energie-inzicht minder kosten

Ik gebruik HW al jaren (P1-meter, watermeter, energy-sockets) en heb zo veel inzicht gekregen in verbruik en opwek van mijn energie. Ook kan ik met de socket diverse zaken handig schakelen.

Jammer dat er geen EnergySockets voor buiten (IP65) zijn.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Bedankt voor je positieve review, Leo 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voorlopig zeer tevreden

Al wat langer in bezit van een P1 meter, energysockets, watermeter en Flow+. Alles werkt prima na een relatief eenvoudige installatie en de app geeft mooie grafieken en verdere informatie. Sinds kort ook de thuisbatterij gekocht met een gratis display, beide wederom simpel geïnstalleerd en werken naar behoren.
De display is, met temperatuur en luchtvochtigheidsmeting, een “nice to have” uitbereiding.
Een kleine suggestie: biedt een meer uitgebreide display aan met grafieken ipv ringen. Ook is het niet altijd duidelijk welke meting een ring weergeeft (meterlabel)

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Adrie! We nemen je feedback mee in onze verdere optimalisaties 💚

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

HomeWizard voor een duidelijk zicht op energieverbruik

Sinds 2022 heb ik HomeWizard in gebruik om mijn energieverbruik te monitoren. Vooral het verbruik van de hybride warmtepomp en warmtepomp boiler genieten daarbij mijn warme aandacht. De programmering van deze apparaten stem ik zoveel mogelijk af op de zonnepanelen en een economisch energiegebruik. Met de HomeWizard app kan ik precies zien wat de meest gunstige tijden zijn om te schakelen. Hoewel de sockets deze mogelijkheid hebben maak ik daarvan (nog) geen gebruik. Dit is omdat de meeste van mijn apparaten hiervoor niet geschikt zijn. Momenteel wordt dus alles op de apparatuur of de software hiervoor ingesteld. Bij vervanging zal ik natuurlijk hier rekening mee gaan houden. Momenteel wordt er door mij aandacht besteed aan de aanschaf van een thuisbatterij. Door de beperkte gebruiksmogelijkheden en de hoge aanschafprijs heeft dit nog geen prioriteit.

Zou ik HomeWizard aanbevelen? Jazeker, door actueel inzicht in je verbruik veranderd je dagelijkse routine. Je zult zien dat je het inzetten van je huishoudelijke apparatuur meer gaat afstemmen op een zo gunstig mogelijk verbruik. Dit is niet alleen gunstig voor het milieu maar ook voor de hoogte van je energierekening.

Tip: Schaf een elektrische boiler aan en zet deze in via de HR CV ketel via een mengventiel. Schakel de boiler via een HomeWizard socket bij overaanbod van zonnestroom van je panelen. Op die manier reduceer je het gasverbruik doordat de ketel niet of nauwelijks het water hoeft te verwarmen.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Kees 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super qua bediening + inzicht

Ik gebruik de betaalde app al meerdere jaren om inzicht in ons water-, stroom- en gasverbruik te krijgen. Verder hebben we een aantal slimme stopcontacten waarmee we bijvoorbeeld de tuinberegening schakelen op tijd en boilers op stroomoverschot. De apparatuur werkt altijd en ik ben dol op alle inzicht de bedieningsmogelijkheden. Ook op afstand. Super!

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Super, Henk! Bedankt voor het delen van je positieve ervaring 💚

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

lopend probleem met thuisbatterij homewizard

Op dit moment een lopend probleem met de homewizard thuis batterij. 1 batterij besteld met het idee in de toekomst uit te breiden, na levering binnen 24 uur thuis batterij defect, en begint het ….. je kan niet bellen maar moet via chat en email communiceren over je dure aparaat. Eerst chat dan na 2 dagen contact via email, dan moet je zaken uitvoeren maar er zit een weekend tussen en dan krijg je na het weekend pas weer een reactie via email erg frustrerend en op de vraag of we even kunnen bellen word niet gereageerd. Uiteindelijk na een week emailen een nieuwe batterij ontvangen en de oude defecte weer opgestuurd….. 2 weken later de 2de batterij ook weer defect , weer alleen chat en emailen en nog veeel meer frustratie en weer 5 dagen verder word de defecte batterij wel weer opgehaald maar tot mijn verbazing word de vervangende (inmiddels3de ) batterij niet geleverd….. zeer hoge emotie en frustratie…. En weer via de chat en email berichten sturen en nu maar weer wachten of en wanneer er gereageerd word. Ik heb iets gekocht van ruim 1000 euro je zou toch wel iets meer service verwachten. Ik sta op het punt om mijn geld terug te vragen. Begin niet aan een thuis batterij van Homewizard

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Bedankt voor het delen van je ervaring, Mitchel. Dat is erg vervelend en natuurlijk niet de bedoeling. We nemen je feedback serieus en dus zeker mee in onze verdere verbeteringen. Uiteraard hopen we dat je inmiddels goed geholpen bent en dat je veel plezier hebt van jouw batterij. Zo niet, neem dan alsjeblieft nogmaals contact met ons op, dan helpen onze supportcollega's je graag verder. We gaan dit absoluut voor je oplossen 💚

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede producten ....... slechte klantenservice.

Wij hebben een aantal producten van HomeWizard en zijn daar zeer tevreden over. Laatst was onze watermeter kapot gegaan en hebben daarvoor een nieuw exemplaar gekregen. Het enige grote nadeel van dit bedrijf vind ik de bereikbaarheid van de klantenservice. Je kan ze niet bellen en als je met ze aan het chatten bent, krijg je per dag één reactie op een conversatie. Het duurde in mijn geval 5 dagen voordat ik eindelijk een definitieve reactie kreeg. Dit had in een telefoongesprek van 5 minuten afgehandeld kunnen worden. Dus als HomeWizard zijn klantenservice upgrade, dan zijn ze zeker 5 sterren waard.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Yvonne! We werken continu aan verdere verbeteringen en nemen je feedback zeker mee 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product van Homewizard.

Goed product van Homewizard.
In april 2026 heb ik 4 plug-in batterijen geïnstalleerd.
Het was een snelle levering en vlotte installatie.
Sindsdien bijna geen stroom van het net gebruikt.
Ik gebruik ook de slimme stopcontacten, werken ook prima.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Wat goed om te lezen, Karel! Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. Veel duurzaam opgeslagen kWh's toegewenst 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top !

Top !! Werkt zeer goed

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Bedankt voor je positieve review, Ivan 💚

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gaat over Energie Socket.

Gaat over Energie Socket.
Na 3 jaar werkt deze niet meer, geen licht bij insteken in stopcontact.
Restetten gaf geen resultaat.
Jammer dat die zo vlug de geest gaf.

Dit is de reactie van HomeWizard :
Goedemorgen,

Als het om een ouder model socket gaat, is de garantie hiervan helaas inmiddels verlopen. In dat geval kunnen we ook geen coulance aanbieden.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Heb je al contact met ons opgenomen via de website? Onze supportcollega's kijken graag even met je mee 💚

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Data al weken niet optimaal

Data al weken niet optimaal, nu al twee dagen geen enkele verbinding/ data te zien.
Telefonisch contact, onmogelijk.
Support via virtuele assistent, ook onmogelijk.
Zou toch wel eens een keer normaal moeten weergeven wat het belooft.
Kan de abonnementskosten beter aan een goed doel schenken want dit schiet ook niet op.
En ja, alle opties al doorgenomen en geprobeerd om het werkend te krijgen.
Niet tevreden over de app!!

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Bedankt voor het delen van je ervaring, Andrea. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en niet de service die we willen bieden. Als je opnieuw contact met ons opneemt via de website, dan helpen onze supportcollega's je zo snel mogelijk verder met een passende oplossing 💚

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het is met een goede productlijn sterk…

Het is met een goede productlijn sterk bezig, maar het wilt wel erg de koper alles laten kopen.
reclame reclame, het moet de kopers de reclame laten maken door eigen ervaring die zo goed is dat zij dit iedereen vertellen.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Bedankt voor het delen van je ervaring, Ike. We nemen je feedback mee in onze verdere verbeteringen 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben twee HW batterijen

Wij hebben twee HW batterijen, een P1 meter en 1 soccet. Het is een heerlijk geheel. Alles is werkelijk plug en play. Wat rekenwerk na de eerste maanden vertelde ons dat de batterij op ongeveer 4,5 jaar zou terugverdiend zijn. De tweede batterij kwam iets later en geeft ons vooral wat meer ruimte om toestellen (afwasmachine ed) na zonsondergang te starten. Onze maandelijkse afname is minder dan 30kwh.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Bedankt voor je positieve review, Guido! Veel duurzaam opgeslagen kWh's toegewenst 💚

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alle producten voldoen uitstekend

Alle producten voldoen uitstekend. Makkelijk te koppelen heb diverse smart wcd’s en twee energie meters. Waar je bij de smart wcd vele handige functies hebt kan je met de energie meters alleen het verbruik zien. Ik zou graag willen dat hier ook de energie meters slimme functies krijgen.
Zodat ik nu mijn drie fase warmtepomp beter kan sturen en binnenkort ook mijn 3 fase laadpaal aan kan sturen op de goedkoopste uren.

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Goed om te lezen, Nick! Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. We nemen je feedback mee 💚

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles was zoals ik mijn verbruik en…

Alles was zoals ik mijn verbruik en injectie wil volgen echter al een tijdje doet het niet goed met Solax omvormers. Ze zijn er mee bezig staat er, maar al weken of maanden nog geen oplossing daarom 1 ster minder. Binnenkort krijg ik een Solis omvormer en hopelijk zal het geen problemen opleveren.

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Bedankt voor je positieve review, Erol! We nemen je feedback serieus en dus zeker mee in onze verdere verbeteringen 💚

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen redenen tevreden te zijn

Geen redenen tevreden te zijn. Bijna 30 euros. Voor een toestel die hetzelfde dan de app van mijn levancier doet. Ik kan mijn sma van mijn zonnepanelen niet toevoegen zonder een maandelijks abonnement (energy +) te betalen. Een scham. Zeker niet te kopen.

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent, Khaguh. We willen wel meegeven dat de P1 Meter meer biedt dan de app van veel energieleveranciers, zoals realtime inzicht in verbruik en injectie aan het net. Voor koppelingen zoals SMA is Energy+ nodig; het ontwikkelen en onderhouden van deze integraties brengt doorlopende kosten met zich mee. Bedankt voor je feedback, we nemen die mee 💚

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Problemen met socket signaal

Met HomeWizzard+ heb ik, als ik het wil, goed inzicht in mijn energiegebruik, dus dat is dik oké! Echter...Om onze diepvrieskast te minitoren had ik hem op een energy socket aangesloten. Tijdens onze vakantie ging ik even kijken hoe de toestand thuis was en wat bleek; de vriezer nam geen energie, zou dus kapot zijn. Paniek! Onze zoon gebeld. Die reed middernacht naar ons huis en wat bleek: door een of andere storing was de socket z'n bluetoothverbinding kwijt geraakt en gaf geen signaal meer. De vriezer bleek gelukkig ok
De moraal! Vertrouw niet al te veel op het signaal van de socket. Hij her-verbindt zich blijkbaar niet wanneer er een wifidipje is geweest.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Bedankt voor je positieve review, Willem! We nemen je feedback serieus en dus zeker mee in onze verdere verbeteringen 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering thuisbatterij en…

Snelle levering thuisbatterij en watermeter en p1 meter. Goede handleiding en app. Alles werkt, maar we hebben het pas een paar dagen in gebruik dus over lange termijn weet ik het nog niet.

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Bedankt voor je positieve review, Chita! Veel duurzaam opgeslagen kWh's toegewenst 💚

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Installatie vraagt doorzettingsvermogen

HomeWizard is nu al een tijdje geïnstalleerd en geef aan wat ze beloven. Hebben ook een digitale teller voor gas en water, allemaal mooi gerapporteerd.
Onlangs 4 sockets gekocht en verbonden. Net zoals bij de P1 poort heb je daar wat geduld voor nodig en een goeie WIFI verbinding. Tenslotte is het aangeraden om de VPN even uit te zetten om installaties sneller te laten verlopen. Maar dit zeggen ze nergens.
De uitleg en de gebruikte termen komen uit Nederland en zijn dus niet in overeenstemming met onze Vlaamse taal. Ook even rekening mee houden.
Maar, finaal is dit een zeer handige tool om verbruik en kosten te beheren.

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HomeWizard

Antwoord van HomeWizard

Bedankt voor je positieve review, Ivan! We nemen je feedback serieus en dus zeker mee in onze verdere verbeteringen 💚

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer