Holland Energie Reviews 

Slicht bedrijf
Ik heb vergoeding betaald.van €300 onterecht

Sharona heeft me heel goed geholpen met overstap naar Holland energie.

Het is allemaal perfect geregeld ze denken goed mee echt top

Heel erg tevreden met Holland Energie. Nu al een paar jaar klant maar zal dat ook blijven want ik vind het gewoon een top bedrijf en vooral de medewerkster Rachida.. .. ze helpt je heel goed en staat altijd voor je klaar.

Na voorstel via Consubeheer, heeft Holland Energie zeer snel geschakeld i.v.m. verschil in gegevens. Annuleren ging ook vlot en vriendelijk.

Mijn energie verbruik in julie van iets meer dan € 57,00 werd in eens in september naar € 85 gezet voor augustus was het € 60 en ineens werd het € 85. Heb reeds contact gehad, er moet een specialist naar kijken wat er gebeurt is. Ze konden wel als zien dat er een afwijking in zit. Nu wachten op verdere reactie. Wat mij wel opvalt is dat de marktprijs van dynamische energie een stuk lager ligt dan de bedragen dat zij gebruiken.

Duidelijk, vriendelijk, professionele houding

Het heeft wven geduurt en ook met mijn uitleg maar ging tot nu toe goed daarom geef ik het een 4 als alles ok en top was had ik het een 5 gegeven service duurt wat maar ze helpen je wel waar ze kunnen

WederomSnel en prettig geholpen door mevr. Rachida

Fijne partij om mee samen te werken. Het contact met HollandEnergie verloopt altijd vlot en professioneel. Vragen worden snel opgepakt en we worden goed geholpen (Rachida). De persoonlijke benadering en korte communicatielijnen waarderen wij enorm.

Ik had gebeld met de klantenservice, ik werd snel en vriendelijk geholpen door Zefanja. Binnen een half uur ook nog een bevestiging per mail, erg fijn!

Plezierig contact, Ze nam de tijd alles goed en duidelijk te krijgen. Prima goed.

Klantenservice was telefonisch snel bereikbaar en Mvr. Faith heeft me vriendelijk, respectvol en snel geholpen.

Ik heb gebeld met faith en ik werd heel snel en vriendelijk geholpen

Janine was een attente en vriendelijke dame👍

Ik had contact met Janine. Ze heeft me nog een keer duidelijk en rustig uitleg gegeven over mijn nieuwe contract bij Holland-Energie.De medewerker was vriendelijk en ging in op mijn wensen.

Beste mensen.
Het is een malafide bedrijf NIET DOEN!
Ik ben misleid en opgelicht;

Betreft: Aangifte van oplichting en misleiding bij telefonische verkoop (energiecontract)

Geachte heer/mevrouw,

Hierbij doe ik aangifte van oplichting en misleiding door een energiebedrijf dat zich telefonisch heeft voorgedaan als mijn huidige energieleverancier.

Enkele weken geleden ben ik telefonisch benaderd door een medewerker die aangaf namens mijn huidige energieleverancier (Budget Energie) te bellen. Tijdens dit gesprek heb ik meerdere keren duidelijk aangegeven dat ik niet wilde overstappen en klant wilde blijven bij Budget Energie.

Desondanks is er zonder mijn toestemming een overstap in gang gezet naar een andere energieleverancier, namelijk Holland Energie. Achteraf blijkt dat de medewerker mij onjuist heeft geïnformeerd en zich heeft voorgedaan als onderdeel van Budget Energie, wat niet klopt.

Ik beschouw dit als opzettelijke misleiding met als doel mij een overeenkomst te laten aangaan zonder mijn toestemming.

Ik heb inmiddels:

Contact opgenomen met mijn huidige energieleverancier (Budget Energie)
De ontvangen factuur van Holland Energie betwist
De overeenkomst vernietigd wegens misleiding
Bij deze aangifte voeg ik:

De ontvangen factuur van Holland Energie
Eventuele correspondentie
Ik verzoek u deze zaak te onderzoeken als mogelijke oplichting en/of oneerlijke handelspraktijken.

Met vriendelijke groet,
Jenny Dolron

Ik geef Holland Energie 5 sterren.

Klantvriendelijk aan de telefoon dat zeker, en heeft mij goed geholpen