Doorverwijzing naar collega die dan mijn vraag gaatbeantwoorden hoop ik. Beste Manuel, Dat ga ik ervaren ter zijner tijd. Om een knip te maken. Manuel, je hebt geantwoord naar de taak die je do... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
de strategie van groene energie, daar sta ik volledig achter. De verleningsofferte die ik ontving was zeer moeilijk te lezen, bedragen MET en later weer ZONDER BTW . Als hier een duidelijk leesbare e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op zich tevreden met het bedrijf maar wel jammer dat er voor bestaande klanten maar weinig wordt gedaan om ze te behouden. Prijzen gingen zoveel omhoog dat overstappen de enige logische optie was
Bedrijf heeft geantwoord
Nauwe samenwerking al jarenlang. Altijd prettige gevoel daarbij gehad. Nu er nieuwe richtlijnen komen, vindt ik ze onduidelijk, terwijl we allemaal weten dat de teruglevering van stroom slecht ger... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Energieleverancier
- ook in
- Elektriciteitsbedrijf
- Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
- Groene energie leverancier
Geschreven door het bedrijf
Greenchoice zet zich in voor een versnelde energietransitie met innovatieve en duurzame oplossingen. Stap voor stap werken we aan het volledig verduurzamen van Nederland, met aandacht voor zowel praktische als betaalbare energietransitie. We maken een positieve impact op mens en natuur door slimme keuzes voor iedereen toegankelijk te maken.
Aanstekelijke energie van Greenchoice
Geschreven door het bedrijf
- Een Nederland dat volledig draait op groene stroom en waar iedereen mee kan profiteren van deze energietransitie. Wij geloven dat het kan. Natuurlijk kan niet iedereen direct van het gas af, maar iedereen kan stappen zetten. Iedere stap, hoe klein of groot, betekent vooruitgang.
- Aanstekelijke energie van klantcontact tot stopcontact, daar gaan we voor. Want we willen dat we allemaal blij worden van deze transitie. Of je nu je aardgasverbruik vermindert, je huis isoleert, zonnepanelen neemt of samen met je buren een energiecoöperatie start. Greenchoice helpt je slimme keuzes te maken.
Kies energie die telt, voor nu en later
100% Nederlandse groene stroom uit zon en wind
Bij Greenchoice kies je voor 100% groene stroom en/of aardgas met Natuur voor Morgen. Onze stroom wordt lokaal opgewekt door zon en wind. Ondertussen steunen we met Natuur voor Morgen projecten die de natuur beschermen en herstellen, zowel in Nederland als wereldwijd. Bij Greenchoice kies je een contract dat bij jou past: vast, variabel, dynamisch of met voordeeluren. Stroom en gas van Greenchoice: eenvoudig geregeld.
Contactgegevens
Kruisplein 15, 3014 DB, Rotterdam, Nederland
- 010 478 23 26
- vragen@greenchoice.nl
- greenchoice.nl
3,4
Gemiddeld
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
N.a.v verleng aanbod , telefonisch contact
N.a.v. verleng aanbod, had ik een aangenaam en adequaat gesprek met de medewerker.
5 november 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Krijg maandelijks inzicht in mijn…
Krijg maandelijks inzicht in mijn verbruik. Heel goed
20 oktober 2026
Antwoord van Greenchoice
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat het maandelijkse inzicht in je verbruik je zo goed bevalt. Met vriendelijke groet, Michael
Greenchoice is een betrouwbare…
Greenchoice is een betrouwbare energieleverancier die met je meedenkt.
5 november 2026
Antwoord van Greenchoice
Dank je wel voor je positieve woorden! Fijn dat je onze service zo ervaart. Met vriendelijke groet, Michael
Nuttige informatie en heldere…
Nuttige informatie en heldere terugkoppeling. Vriendelijke en behulpzame behandeling.
5 november 2026
Antwoord van Greenchoice
Dank je wel! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en onze terugkoppeling helder vond. Met vriendelijke groet, Michael
Bedankt voor alles
5 november 2026
Antwoord van Greenchoice
Graag gedaan! Bedankt voor je mooie review en je vertrouwen. Met vriendelijke groet, Michael
werd heel goed en vriendelijk geholpen…
werd heel goed en vriendelijk geholpen aan de telefoon
4 november 2026
Antwoord van Greenchoice
Dank voor de review en fijn dat je goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Cilma
Antwoord van Greenchoice
Dank voor de mooie review en compliment voor onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Cilma
Ik wil alleen medewerking om er voor te…
Ik wil alleen medewerking om er voor te zorgen dat klanten van Greenchoice geholpen worden bij ongemakken en vragen.
3 november 2026
Antwoord van Greenchoice
Bedankt voor je betrokkenheid en dat je met ons meedenkt. We waarderen het dat je wilt bijdragen aan een goede ervaring voor onze klanten. Samen komen we verder! Met vriendelijke groet, Michael
Duidelijke uitleg en groene energie…
Duidelijke uitleg en groene energie vind ik belangrijk
3 november 2026
Antwoord van Greenchoice
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze duidelijke uitleg waardeert en dat hernieuwbare stroom voor jou belangrijk is. Met vriendelijke groet, Michael
Altijd echte mensen aan de telefoon
Altijd echte mensen aan de telefoon, goed bereikbaar en denken mee met de klant.
En nog belangrijker : een echt groen bedrijf
3 november 2026
Antwoord van Greenchoice
Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je onze bereikbaarheid en persoonlijke service zo waardeert. Met vriendelijke groet, Michael
Ik ben toe aan velenging van het…
Ik ben toe aan velenging van het contract. Steeds als ik belde gaven ze aan geen offerte te willen doen die zou ik al gehad hebben.
Dit vindt ik zeer klant onvriendelijk. Want als ze die al verstuurd hadden stuur dan een kopie!
3 november 2026
Antwoord van Greenchoice
Hoi Rob, bedankt voor het fijne gesprek. Fijn dat we je ervaring persoonlijk hebben kunnen bespreken. We nemen je feedback mee en vinden het jammer dat je hebt besloten over te stappen. We wensen je het beste. Met vriendelijke groet, Michael
Al elf jaar abonnee
To the point, meedenkend met de klant, anticiperend op vragen, helder en expliciet. Bij Independer mag Greenchoice dan wel wat minder voordelig scoren, maar dat tientje per maand...who cares...
3 november 2026
Antwoord van Greenchoice
Dank voor de review en het delen van jouw ervaring. We zijn erg blij te horen dat onze meedenkende service en heldere communicatie zo goed zijn bevallen.
Met vriendelijke groet,
Cilma
Antwoord van Greenchoice
Fijn dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Cilma
Antwoord van Greenchoice
Dank voor de review. Fijn dat je tevreden bent over de service.
Met vriendelijke groet,
Cilma
Antwoord van Greenchoice
Goedemorgen, ik zie dat je e-mail van 6 augustus door een technisch mankement automatisch is gesloten en we alleen op je herinneringsmail in oktober hebben gereageerd. Dit was niet onze bedoeling. Mijn excuses voor het ongemak. Groeten, Naomi
Greenchoice is fle in betalingen en is…
Greenchoice is fle in betalingen en is makkelijk bereikbaar. Ook bij vragen wordt de uitleg goed gegeven.
2 november 2026
Antwoord van Greenchoice
Dank voor de review. Fijn dat je tevreden bent over de service.
Met vriendelijke groet,
Cilma
geen duidelijke communicatie en als…
geen duidelijke communicatie en als jaren lange trouwe klant is er niks mogelijk qua korting of iets dergelijks.
2 november 2026
Antwoord van Greenchoice
Goedemorgen,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat je graag wilt profiteren van een voordeliger energiecontract.
Op dit moment hebben we helaas geen contract beschikbaar dat voordeliger is dan je huidige contract. Ook bieden we momenteel geen variabele contracten met een welkomstbonus aan.
We adviseren je om ons online aanbod regelmatig in de gaten te houden. Zie je een contract dat beter bij jouw wensen past? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag.
Met vriendelijke groet, Naomi
Mijn jaar nota van 2026 en 2025 kloppen…
Mijn jaar nota van 2026 en 2025 kloppen niet en zij houden vol dat ze wel kloppen. Had een 3 jaar contract met vastgestelde tarieven. 2025 had ik toevalig nu ontdekt door foute 2026 nota, dat ze 0,08 ct berekenen voor levering en teruglevering,was in 2024 ook gebeurt bij een ander die een recensie plaatste, dit is de vergoeding van teveel geleverde stroom. plus dat excl. en incl btw het dezelfde bedragen waren. Ook op nota van 2026 btw hezelfde bedragen. Maar op 2026 nota hadden ze niet teruglevering dal en normaal meterstand uitslag berekent maar levering normaal en dal. dan was de berekening uitkomst 0,00 van elkaar weg gestreept, dat scheelt enorm met einduitslag. wel de juiste tarieven dit keer.
Mijn gesprek met deze mevrouw die stellig stelt dat het klopt en mij het gevoel gaf alsof ik een kleinkind was die het niet wilde snappen ben ik het meest slecht over te spreken. Ben niet achterlijk en mijn onderbuik gevoel zegt dit stinkt aan alle kanten. Heeft iemand anders ook een fout jaarnota gekregen???Ik heb een app mijn greenchoice en daar is op te zien wat ik gebruikt en geleverd heb. Hoe verklaar je dat je 3 jaar 3 verschillende berekening op de nota's hebt. en hoe verklaar je dat ik in 2025, -20 kwh -96,33 euro en 2026, -551 kwh -106,48 euro (zonder aftrek termijn bedrag) terug krijgt met een vast contract. Verschil is minimum en komt door verkeerde standen berekenen en tarieven. Maar oplossen nee, jou laten denken dat je helemaal niks van snapt het is goed basta. Ik laat het hier niet bij zitten en ga desnoods geschillencommisie benaderen mocht greenchoice mij binnenkort niet terugbellen om dit uit te leggen. Denk dat het komt omdat ik overgestapt ben naar een ander leverancier. Ben totaal 6 jaar bij greenchoice geweest en word je zo behandelt. Hele slechte communicatie!!! de Slecht recensies zeggen al genoeg hier toch!
2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Greenchoice
Goedemorgen, bedankt voor je review. Ik begrijp dat je vragen hebt over de jaarnota's en ik zie ook dat je hier gisteren een mail over naar de afdeling klachten hebt gestuurd. Wij denken dat je nota's wel kloppen, maar we kijken hier samen nog een keer met je naar. Bedankt voor je geduld. We nemen je mail zo snel mogelijk in behandeling. Groeten, Naomi
Antwoord van Greenchoice
Fijn dat we je snel konden helpen. Bedankt voor deze mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Naomi
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.