Fresh Hoods Reviews 

Waar ik met dit bedrijf in het verleden dik tevreden was is er op dit moment niets dan walging voor deze gasten. Begin dit jaar in Maart een bestelling gedaan en daarna alleen nog maar een verwijzing naar een ticket van ze gekregen. Ze praten niet met je en er komt al helemaal geen vooruitzicht op levering van de bestelling.
Opvallend is dat dit bedrijf vriendelijker was voordat er een nieuwe president van het thuisland van dit merk was. Maar of er verband is tussen deze twee weet ik niet. Het bedrijf heeft in ieder geval al zijn betrouwbaarheid verloren.

Dit is geen bedrijf, dit is een oplichters website vanuit Florida.
In december 2024 een hoody gekocht, nu, 15 oktober 2025 nog niets ontvangen. Intussentijd ongeveer 15 mails gestuurd. Aanvankelijk kreeg ik nog antwoord met de melding dat ik een track en trace code zou ontvangen, mijn laatste 3 mails blijven onbeantwoord. Normaal zou ik een klacht moeten indienen bij het FTC (Federal Trade Commission) maar het heeft me al te veel tijd en frustratie gekost. En daar rekenen ze natuurlijk op. Goede raad, blijf daar weg!!

Ik heb sinds 26 augustus een bestelling gedaan voor 5 truien. Helaas heb ik geen onderzoek gedaan en zag later een hele *show aan slechte reviews. Ik heb al 4x geprobeerd om contact te krijgen maar krijg alleen auto bs berichten terug. Bij deze slechte review aangezien er dan wel in een keer contact krijg om zelfs de review te verwijderen lol. Order is 490862. Ik wacht hier ff nog af maar aangezien via beschermd aankopen heb gedaan binnen paar klikken zo me geld terug.

Oplichters, bestel hier niet!
Op 10 juni een trui besteld voor mijn dochter. Eind juli had ik nog niets ontvangen en een mail gestuurd. Ik kreeg een antwoord dat blijkbaar velen ontvangen: "We had a chance to look into your order and follow up with the fulfillment team regarding the status. We encountered some difficulties in packaging and shipping your order accurately. We have already rectified the issue and will promptly resend your order if you still would like to receive it".
In augustus en september weer mails gestuurd, maar nu komt er geen enkele reactie meer. Helaas heb ik de reviews niet eerder gelezen. Ik probeer het bedrag nu terug te krijgen via de creditcard maatschappij.

Ze leveren niets en reageren niet op E-mails. Bestel hier niet!

Een broek die ik in januari heb besteld, heb ik nog steeds niet binnen. Elke 2 maanden stuur ik een bericht, en krijg steeds de melding 'dat het eraan komt maar het duurt wat langer vanwege drukte'.

Ik had vooraf geen reviews gelezen maar daar heb ik nu spijt van.

Scam website. Site moet bij Google, Instagram en Facebook aangegeven worden als scammers. Scammers mogen niet adverteren.

Bestelling geplaatst. Na 6 maanden, niks ontvangen. Ze antwoorden mijn mails niet meer

Half december 2024 meerdere truien besteld en nog altijd niets ontvangen. Vele malen gemaild maar krijg enkel een ai- antwoord terug.

Bestelling 4-5 maanden geleden geplaatst en nooit ontvangen. 1x mail ontvangen dat de bestelling wordt gemaakt, maar daarna wekenlang niks vernomen. Zelf contact opgenomen via mail met vraag over orderstatus. Oeps, ze zijn “ermee bezig”. Na weken weer contact opgenomen om de bestelling te annuleren, komen ze met “store credit” aan ipv terugbetaling. Heb je niks aan, want de bestelling is in de eerste plaats nooit gemaakt, dus hoezo zou ik daar nog een order plaatsen(!)?! Les geleerd. Nooit meer op zulke sites wat bestellen. Via creditcard maatschappij aankoopbescherming in gang gezet om zo geld terug te krijgen.

Echt top binne 3 dagen binnen goeie kwaliteit

Zeer slechte ervaring – 6 maanden later nog steeds geen terugbetaling

Bestel hier alsjeblieft niet! Ik wacht al meer dan 6 maanden op een terugbetaling die ze zelf beloofd hebben, maar tot op heden niks ontvangen. De klantendienst is ronduit onprofessioneel: telkens hetzelfde standaardantwoord, geen oplossing, geen opvolging. Ze lijken totaal niet geïnteresseerd in het helpen van hun klanten. Dit voelt als pure oplichterij.

Ik raad iedereen ten sterkste af om hier iets te kopen.

1ster is al te veel.
Leveren niet en betalen ook niet terug.
Inmiddels 35 mails over en weer over levering. Daarna aangegeven betaal me maar terug, maar iedere keer ontwijkende antwoorden en inmiddels na 6 maanden nog steeds geen geld terug.
Wat een slecht bedrijf.

In december 2024 mijn bestelling gedaan, geduldig geweest maar ik ontving maar niets. Na een aantal mailtjes gestuurd te hebben met de vraag waar mijn bestelling bleef, en ik als antwoord kreeg dat ik geduld moest hebben, heb ik in februari 2025 gevraagd of mijn bestelling geannuleerd kon worden en of ik mijn geld kon terugkrijgen. Dit zou geen probleem zijn. Ik wacht nog steeds op mijn geld en krijg geen serieus antwoord op mijn vraag waarom ik mijn geld niet terugkrijg. Ik heb echt het gevoel dat ik word opgelicht en ik ga hiervan een melding doen bij de politie. Trap er niet in!

Ging er naartoe voor een paar leuke hoodies. Kreeg na een week een mail dat ze werden gemaakt en dat was de laatste update die ik van ze kreeg. In de loop van 3 maanden erna nog meermaals email contact met ze gehad waar ze vaak zeiden dat het de volgende week zou komen, nooit gebeurt. Ze hebben mij 1x ook een 10% refund belooft en vervolgens ook niks mee gedaan.

Blijf ver weg van dit bedrijf. Ze leveren niet en houden je vervolgens aan het lijntje met de klantenservice.

Oktober hoodie besteld, nog steeds niks ontvangen. Ze blijven zeggen dat problemen opgelost zijn en dat de hoodie verstuurt word. Dit gebeurd niet. Op berichten om geld terug te storten reageren ze niet. Voelt als een scam voor mij.

In November een trui besteld en nog steeds niks ontvangen. Ik krijg als bericht steeds dat mijn order nog "released" moet worden, wat dat ook betekent. Nooit hier bestellen!

Na 4 maanden nog steeds niks gezien.
de 6x contact met servicedesk levert niks op, behalve dat ze je om geduld vragen. Daadwerkelijke statusupdate kunnen ze niet geven. Geen track and trace. Waardeloos!

Inmiddels 4 maanden terug een trui besteld, nooit ontvangen. Iedere keer als ik contact zoek met Customer support krijg ik hetzelfde; het wordt binnen een week geleverd. Dat blijkt helaas nooit zo te zijn, na 8 keer hetzelfde te hebben geprobeerd en al 8 keer dezelfde belofte heb ik nog niks ontvangen. Zoals al vele andere reviews zeiden; koop hier niets. Het is maar de vraag of je het ooit ontvangt.

Na twee maanden nog steeds geen teken van leven. Mails met verzoekjes tot updates worden beantwoord door een AI-bot die ook na stellig aandringen geen enkele indicatie van verwachte levering geeft, en ook verzoeken om geld terug worden genegeerd.

Update 28/04: Nog steeds geen product, nog steeds geen geld terug, en nog steeds hetzelfde door AI gegenereerde geneuzel als reacties op klachten.

Update 07/07: Aangifte gedaan en via de creditcard de betaling terug kunnen draaien.