Gisteren een Sweet & Spice gekocht bij AH. Wat een smerige troep is dit. Met "chicken" schrijven ze, maar ik trof alleen maar vellen en drellen aan met wat stukjes kippenbot. Helaas, ik kan hier niets... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben fan. Voor mijzelf, mijn pubers, mijn moeder. Als fulltime werkende ouders van twee pubers is het fijn om een gezónd alternatief in huis te hebben wanneer de agenda's en files tegenvallen,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heerlijke maaltijden die echt proeven alsof er net is gekookt. Ik had een bestelling geplaatst voor het bestseller pakket en ik vond alles lekker, vooral de Rendang met gele rijst vond ik erg goed sma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb heel veel maaltijdbezorgers uitgeprobeerd, en Freasy steekt er voor mij met kop en schouders bovenuit! 😍 Groot assortiment, heel lekker (ik kruid dikwijls bij met chili kruiden en zout), pur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Freasy gerechten zijn speciaal voor de vriezer gemaakt. Elke maaltijd is zo samengesteld dat ‘ie op het lekkerst is wanneer het opgewarmd op jouw bord belandt. Wij koken puur zonder gekke toevoegingen. Met vrieskoerier tot je voordeur geleverd.
Contactgegevens
Alblasstraat 7-9, 3044AA, Rotterdam, Nederland
- 010 2613662
- hi@freasy.nl
- freasy.nl
4,2
Goed
338 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gisteren een Sweet & Spice gekocht bij…
Gisteren een Sweet & Spice gekocht bij AH. Wat een smerige troep is dit. Met "chicken" schrijven ze, maar ik trof alleen maar vellen en drellen aan met wat stukjes kippenbot. Helaas, ik kan hier niets, maar dan ook niets positiefs over melden.
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Hi Frans!
Oh nee! Hier schrik ik een beetje van. Dit is absoluut niet de bedoeling. We wegen onze producten nauwkeurig af per component. Echter houden we niet specifiek rekening met de exacte samenstelling van ieder stukje vlees. Het kan dus gebeuren dat er toevallig een minder mooi stuk wordt meegewogen, maar wat jij beschrijft klinkt natuurlijk niet zoals het hoort te zijn!
Daarom waarderen we het enorm dat je dit meldt. We nemen deze feedback serieus en bespreken dit ook intern met onze kwaliteitsafdeling. We willen namelijk dat onze gerechten niet alleen lekker smaken, maar ook voldoen aan de kwaliteit die je van ons mag verwachten.
We nemen je ervaring serieus en komen hierover graag met je in contact. Stuur ons gerust een e-mail via hi@freasy.nl, dan kijken we samen naar een passende en fijne oplossing voor je!
Heerlijke maaltijden
Heerlijke maaltijden die echt proeven alsof er net is gekookt. Ik had een bestelling geplaatst voor het bestseller pakket en ik vond alles lekker, vooral de Rendang met gele rijst vond ik erg goed smaken.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Hoi Mark. Wat een leuk bericht! Dat maakt onze dag automatisch een stuk beter! p.s. de rendang is stiekem ook mijn favoriet ;)
Ideaal in mijn situatie
Ik ben gehandicapt en de maaltijden zijn ideaal voor mij. Gewoon in de oven schuiven en klaar. Zojuist de sweet&spice chicken gegeten en het was heerlijk! Porties zijn goed, en gewoon fijn als je niet kan of wil koken.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Heyah Dark Angel!
Wat fijn om te horen dat onze maaltijden zo goed in de smaak vallen en we je ook nog eens kunnen ontlasten! Dan houd je in principe het leukste over van koken, namelijk het opeten ;)
Normaal schrijf ik nooit een review…
Normaal schrijf ik nooit een review maar hier wil ik een uitzondering voor maken. Heerlijke gerechten met veel smaak, elke maaltijd is weer een feestje!
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Hi Roy, wat leuk dat je toch een uitzondering voor ons maakt! Wat fijn om te horen dat je zo kan genieten van de maaltijden :D
Ik ben fan
Ik ben fan. Voor mijzelf, mijn pubers, mijn moeder.
Als fulltime werkende ouders van twee pubers is het fijn om een gezónd alternatief in huis te hebben wanneer de agenda's en files tegenvallen, ipv de pizza's in allerlei varianten... We bewaren de wikkels waarop de maaltijden worden 'gescoord' zodat ik daarna kan bestellen wat ze lekker vinden.
Mijn moeder is inmiddels ook 'om', want voor jezelf koken is saai en lastig voor 1 persoon, daardoor at ze ongezond. Nu weet ik dat ze in ieder geval een aantal dagen per week gezonde voeding binnen krijgt. Het werd voor haar ook makkelijker om de 'tips van de diëtist' te vertalen naar een concrete maaltijd zonder daarvoor anders te moeten leren koken (of verleid te worden in de supermarkt).
Per maaltijd lijkt het prijzig, maar een turkse pizza en ongezond zijn kost nog veel meer.
Nu nog een grotere vriezer :-)
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Bedankt voor deze positieve woorden! En wat mooi verwoord dat ongezond zijn nog veel meer kost, dat zijn we helemaal met je eens. We zijn heel blij om je deze oplossing te kunnen bieden zodat je met een gerust hart voor je familie en gezin gemak kan bieden!
Beste in z'n categorie!
Ik heb heel veel maaltijdbezorgers uitgeprobeerd, en Freasy steekt er voor mij met kop en schouders bovenuit! 😍
Groot assortiment, heel lekker (ik kruid dikwijls bij met chili kruiden en zout), pure ingrediënten zonder troep, vlotte levering, zeer betaalbaar en heel vriendelijke klantendienst!
Ik ben grote fan 🥰
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Hi Poppy wat super om te horen dat je zo tevreden bent! Heel bedankt voor je vertrouwen en je enthousiasme – grote fan aan onze kant terug!
Ongeloofelijk verrast
Ik werk veel savonds en moet dus elke keer een warme maaltijd meenemen. Echter heb ik niet altijd zin om te koken, dus dacht ik freasy te proberen.
Ik heb de sunshine curry geprobeert.
Zelf ben ik geen tafu van maar dit was zo enorm lekker!
En ook nog eens super gezond zonder gekke toevoegingen
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Vind het super lekker en super…
Vind het super lekker en super makkelijk! Echt wel een aanrader. Ja als je het vers maakt is het misschien nóg lekkerder, maar tegen zo weinig moeite voor een maaltijd kun je echt niet op,
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Hi Frederike, wat fijn om te horen dat de maaltijden goed bevallen en het leven net wat makkelijker maken! :)
Freasy is Fresh+Easy
Freasy is Fresh+Easy !
Bijzonder lekker voor diepvriesmaaltijd en erg makkelijk klaar te maken met 1 druk op de knop. Heb meerdere maaltijdbezorgservices gebruikt, maar deze is mijn favoriet. Ook vanwege lange houdbaarheid .
Ook variëteit is prima, dus ik hoop dat dit zo blijft ! Als aanvulling wil ik nog aangeven dat prijs overeenkomt met kwaliteit en zeer aanvaardbaar is. Ook hier is Freasy een van de betere.
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Hi Vincent, super bedankt voor je positieve woorden en wat fijn dat ons aanbod je bevalt! We zien je natuurlijk graag weer terug op de webshop
De Mac and cheese besteld voor mijn…
De Mac and cheese besteld voor mijn dochter. 1: ze vind het niet lekker want smaakte naar plastic (ok kindersmaak valt over te twisten maar goed) 2: om vervolgens der kies zowat kapot te eten op een hard stuk blauw plastic die in het eten zat. Ik heb er foto’s van. Ik bestel daar nooit meer iets.
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Beste Annabelle, we schrikken hiervan! We hadden dit graag direct met je opgepakt via onze klantenservice, zodat we meteen konden onderzoeken wat hier is gebeurd en dit voor je konden oplossen. Op dit moment kunnen we in ons systeem helaas geen eerdere melding of bijbehorende bestelling vinden.
Zou je ons een e-mail willen sturen naar hi@freasy.nl met de foto’s en je bestelgegevens? Dan pakken we dit direct op en kijken we zorgvuldig met je mee.
Smaakvol, verrassend lekker voor een eerlijke prijs.
Vanochtend weer een gevarieerde bestelling voor komende periode ontvangen. Alles zo smakelijk, gezond, gevarieerd en zorgeloos geregeld.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Enorm bedankt voor de positieve review!
Heerlijke voedzame en bovenal voedzame…
Heerlijke voedzame en bovenal voedzame maaltijden. Ik eet deze maaltijden wekelijks en helpen me enorm doordat ik niet van koken houdt. Binnen 10 minuten heb een maaltijd op tafel. Een aanrader!
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Geen kippen, wel vel
Voor de tweede keer de Sweet & Spice chicken gehaald bij de Albert Heijn, vorige keer goeie smaak maar weinig kip, deze keer twee stukjes kip, 5 stukjes rubber vel, bijna geen saus/nare nasmaak, nul spice. De kip wordt duidelijk niet klaargemaakt zoals op de foto, maar de kwaliteit is ook gewoon zeer wisselend. Ik zal geen Freasy meer halen.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Wat ontzettend jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dit is absoluut niet de kwaliteit waar we voor staan, en we begrijpen heel goed dat dit zo je vertrouwen schaadt.
Als je er voor open staat, sturen we je graag een verrassingsdoosje toe zodat je Freasy op een betere manier kunt ervaren. Hopelijk kunnen we je alsnog laten zien waar we wél voor gaan en je vertrouwen terugwinnen.
Laat het ons gerust weten met een mailtje naar hi@freasy.nl, we maken het graag voor je in orde.
Ik had sweet en spice chicken maaltijf…
Ik had sweet en spice chicken maaltijd gekocht om te proberen. Jullie zeggen dat er gemarineerde en gekarameliseerde kippendij en paprika in zit.
Ik heb alleen maar een groot stuk vel kip erin zien zitten en 2 mini stukjes normale kip.
En paprika zat er helemaal niet in..
Neem een voorbeeld aan de nutrition fitmeal (mama) waarbij er wel in zit wat ze beloven!
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Bedankt dat je dit met ons deelt. In de Sweet en Spice Chicken hoort gemarineerde en gekarameliseerde kippendij te zitten, en daarnaast gele paprika in kleine brunoise stukjes. Die paprika kan daardoor wat minder opvallen, maar het is natuurlijk niet de bedoeling dat de kip zelf ontbreekt of vooral uit vel bestaat.
We werken met een vaste procedure waarbij alle componenten afzonderlijk worden afgewogen, dus we willen graag onderzoeken wat hier mis is gegaan. De review is anoniem achtergelaten, waardoor we je niet rechtstreeks kunnen benaderen om bijvoorbeeld de THT of batchinformatie op te vragen. Als je die alsnog met ons wilt delen, kijken we dit direct voor je na.
The freasy bosvruchten Chia pudding
The freasy bosvruchten Chia pudding is zo walgelijk. Dit proeft zo verschrikkelijk naar, dat ik me afvraag hoe dit verkocht mag worden.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Bedankt dat je dit laat weten. Onze bosvruchten chia pudding wordt gemaakt met alleen bosvruchten, melk en chia, dus we willen graag begrijpen wat er voor jou misging. Was het vooral de smaak of de textuur? We hebben je om wat extra informatie gevraagd zodat we contact met je kunnen opnemen. We horen graag van je, zodat we dit goed kunnen opvolgen.
goed en aardig bedrijf
goed en aardig bedrijf. eten is heerlijk en makkelijk te bereiden.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Hi Ella, dankjewel!
De beloofde10% kortingscode werkte niet
De beloofde10% kortingscode werkte niet
Kreeg niet alles wat ik besteld had blijkbaar was 1 gerecht niet op voorraad? Dus ze deden van een andere gerecht gewoon twee doosjes erin zonder overleg
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Beste Yolanda,
Zoals we al eerder hebben besproken via de mail, werkt de kortingscode correct. Omdat deze bij je eerste bestelling niet is ingewisseld, blijft hij natuurlijk geldig voor een volgende bestelling. We begrijpen dat dat wat verwarrend kan zijn, maar helaas kunnen we zoals gevraagd geen terugbetaling geven voor een niet-gebruikte kortingscode.
Wat betreft het gerecht dat niet op voorraad was: dat klopt inderdaad. Er had een flyer met uitleg en een tegemoetkoming bij moeten zitten naast de extra maaltijd— jammer dat die er bij jou niet bij zat. Dit hadden we inmiddels ook al via de mail opgelost met een cashback voor het missende gerecht.
We doen ons best om alles soepel te laten verlopen, maar soms loopt er helaas iets mis. Jammer dat dit alsnog via een review komt; we hadden gehoopt de situatie al naar tevredenheid opgelost te hebben voor je.
Groet,
Team Freasy
Heerlijke maaltijden
Heerlijke maaltijden, goede porties.
Fijne klantenservice, snelle levering.
Al meerdere keren besteld en zullen hen dan ook zeker aanraden
1 april 2025
Antwoord van Freasy
Dankjewel Bianca, wat fijn om te horen dat je ons zou aanraden aan anderen!
Hartelijke groet, team Freasy
Lekkere maaltijden
Lekkere maaltijden, je moet wel ff uitproberen wat je lekker vindt. De risotto met spek, geitenkaas en dadel en de Bombay met linzen vind ik erg lekker. Snelle bezorging en prima verpakt.
27 maart 2025
Antwoord van Freasy
Hi Mirjam, bedankt voor de mooie review en wat leuk om te horen dat je al een paar favorieten hebt!
Jammer.!
Meer dan de helft van 9 maaltijden hebben we niet smakelijk gevonden, ik heb veel weggegooid.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Freasy
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Wat jammer om te horen dat de maaltijden niet naar je smaak waren. We hebben je inmiddels een e-mail gestuurd met een paar gerichte vragen, zodat we beter kunnen begrijpen wat er precies tegenviel en dit intern mee kunnen nemen.
We vinden het erg spijtig dat je ervaring zo tegenviel dat dit resulteerde in de laagst mogelijke beoordeling. Hopelijk wil je ons nog wat extra toelichting geven, zodat we hier echt van kunnen leren en in de toekomst beter aan je verwachtingen kunnen voldoen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.