Fijn en snel contact. Duidelijke instructies vriendelijk personeel die mij te woord stond. Kan nog niets over declaraties zeggen omdat ik nog noets ingediend heb. Maar voor nu tevreden!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Altijd zeer snel met uitbetalen, nooit geen gezeur over waarom je naar de dierenarts was. Nog nooit iets niet vergoed gekregen. Mijn hond heeft vorig jaar medisch 3.000 euro gekost, specialist bezocht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd duidelijk in hun afspraken , wordt goed geholpen ondanks de hoge maandprijs voor onze hond 110 euro per maand ( maar heb ik gekozen voor totaal pakket ) dus dit wis ik ! Maar goed declaraties... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Redelijk snelle verwerking van declaratie. Ik wist dat sterilisatie niet vergoed wordt, de cyste verwijderen wel. Maar de rest eromheen v cyste verwijderen wist ik niet wat wel niet vergoed zou worde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Figo pet Nederland
Geschreven door het bedrijf
Met de huisdierenverzekering van Figo krijgen jij en je huisdier standaard de meest complete verzekering van Nederland. Figo is ontwikkeld door veterinaire experts en biedt ruime vergoedingen, een supersnelle afhandeling van je declaratie en échte kennis. Zo krijgt je huisdier altijd de beste zorg – en heb jij geen stress over onverwachte hoge kosten.
✅ Geen zorgen bij dierenartskosten
✅ Tot 90% van je rekening vergoed
✅ Standaard de meest complete dekking
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Joke,
Leuk om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad. Dank je wel!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste mevrouw of meneer,
Bedankt voor deze positieve review. Fijn dat je tevreden bent!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Figo Pet vergoed veel van de kosten
Figo Pet vergoed veel van de kosten. En als je iets declareert wat niet vergoed wordt geven ze 1. De reden waarom het niet vergoed wordt en 2. Een link waar je terug kan vinden wat allemaal niet of wel vergoed wordt op basis van jou polis.
Daarnaast als je iets declareert (zoals bijvoorbeeld een vaccinatie) wordt het gedeelte wat vergoed wordt binnen 2 werkdagen overgemaakt naar je.
Als je twijfelt of vragen hebt wordt je vriendelijk en duidelijk geholpen door de mensen van de klantenservice.
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Daytje,
Bedankt voor je uitgebreide review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de vergoedingen, de snelheid van uitbetalen en de ondersteuning van onze klantenservice.
Transparantie en goede service vinden we erg belangrijk, dus het is mooi om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Dank je wel voor het delen van je ervaring!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Snelle afhandeling
Snelle afhandeling! Factuur insturen en een vlotte uitbetaling.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Darek,
Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons declaratieproces.
Met (dier)vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Conny,
Fijn om te lezen dat je tot nu toe tevreden bent over de afhandeling en uitbetaling van je declaraties.
Met (vriendelijke groet)
FigoPet Nederland
Ik dacht dat er 1 maand wachttijd op…
Ik dacht dat er 1 maand wachttijd op zat ...maar omdat ze preventief behandeld werd ...top
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Marco,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent. Er geldt inderdaad alleen een wachttijd voor medische klachten. Voor preventieve zorg geldt deze wachttijd niet.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Wordt elk jaar duurder
Wordt elk jaar duurder, betaal inmiddels €39,95
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Ismail,
We begrijpen dat een premiestijging nooit fijn is. De premie kan jaarlijks wijzigen door verschillende factoren, waaronder ontwikkelingen in de kosten van diergeneeskundige zorg.
Met (dier)vriendelijke groet,
Figo Pet Nederland
Supersnelle afhandeling
Supersnel bericht ( 24 uur) en afhandeling.
En in de bijlage een helder en overzichtelijke berekening.
Complimenten
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de complimenten!
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Sneller afhandeling
Hond weer blij en baasje ook. Binnen 1 week de declaratie afgehandeld, super.
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Best Monique,
En wij zijn blij met deze mooie review! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de afhandeling van de declaraties.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Easy does it...
Geen ingewikkeld gedoe, duidelijke website, heldere communicatie en snelle afhandeling van declaraties.
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze duidelijke website, heldere communicatie en de snelle afhandeling van declaraties.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Zelfs een ster is die niet waard
Zelfs een ster is die niet waard, mijn vriendin met het PRECIES ZELFDE PROBLEEM voor haar hond heeft zij alles vergoed gekregen
maar echt hebben zij mij afgewezen qua kosten te vergoeding
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je review.
Het kan bijvoorbeeld zijn dat er sprake is van een andere dekking of een ander pakket, waardoor de vergoeding anders wordt beoordeeld.
Neem gerust contact met ons op. We kijken graag met je mee naar jouw polis en kunnen toelichten waarom de kosten in jouw situatie niet zijn vergoed.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Wat mij opvalt is het feit dat de…
Wat mij opvalt is het feit dat de declaraties voortaan zo snel worden afgewerkt. Heel erg prettig.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste heer/mevrouw,
Fijn dat je tevreden bent met ons declaratieproces.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Laury,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de goede en snelle afhandeling van je declaraties. We waarderen het dat je dit met ons deelt.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Figo is en blijft voor ons de beste!!!
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Gertie,
Bedankt voor je positieve review en voor deze mooie woorden. Van zo’n review worden wij natuurlijk heel blij!
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de vlotte afhandeling. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Ik voelde me ontzorgd
Ik voelde me ontzorgd. Je maakt je zorgen over je hondenvriendje en dan is het fijn dat de financiële zaken goed geregeld zijn.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Barbara,
Bedankt voor deze mooie review! We vinden het belangrijk dat de financiële kant goed geregeld is, zodat jij je kunt richten op de zorg voor je trouwe viervoeter.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Factuur binnen 1 dag in behandeling…
Factuur binnen 1 dag in behandeling genomen top gr Gesuino melis
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Gesuino,
Bedankt voor de 5 sterren!
Met (vriendelijke groet),
FigoPet Nederland
Dierenarts rekening.
Ik heb de dierenarts rekening gisteren opgestuurd. Vandaag al bericht gekregen dat het afgehandeld is. Zeer snelle reactie! Top.
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Paula,
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je zo tevreden bent met ons declaratieproces
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Netjes antwoord op mijn declaratie die…
Netjes antwoord op mijn declaratie die niet werd vergoed, met duidelijke voorwaarden
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Gerrit,
Fijn om te lezen dat de voorwaarden duidelijk voor je zijn. Dit vinden wij ook erg belangrijk.
Met (dier)vriendelijke groet,
Figo Pet Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.