Alles was goed alleen we moesten even…
Alles was goed alleen we moesten even wachten tot er iemand beschikbaar was om ons te helpen.
7 oktober 2025
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Express Car Rental to największa, działająca od 1996 roku polska firma wynajmująca samochody z własną flotą kilkunastu tysięcy pojazdów. W naszej flocie znajdują się nowoczesne auta osobowe i dostawcze. Oferujemy wynajem w pełnym spektrum czasowym - na dni, miesiące, lata. Posiadamy sieć oddziałów zlokalizowanych w największych miastach w Polsce (w tym m.in. Warszawa, Kraków, Wrocław, Gdańsk, Katowice). Wypożyczane samochody dostarczane są na dworce kolejowe i lotniska w Polsce oraz w dowolnie wskazane miejsca przez klienta. Na pierwszym miejscu stawiamy na minimum formalności i maksimum bezpieczeństwa - podstawą naszej oferty jest pełne doubezpieczenie wraz ze zniesieniem udziału własnego w szkodzie w cenie wynajmu. Nasze usługi są całkowicie zdigitalizowane – m.in. wszystkie dokumenty dostarczane są w formie e-mail, a wydanie pojazdów dokumentowane jest umową podpisywaną na tablecie. Wprowadzamy wiele zaawansowanych rozwiązań technologicznych, które ułatwiają proces wynajmu samochodu – a to wszystko zgodnie z przesłaniem „Kieruj się wygodą". Infolinia: +48 123 000 300 Regulamin Wypożyczalni oraz Regulamin Opinii dostępne do wglądu na https://www.express.pl/pl/regulaminy
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waar blijft onze waarborg
We hebben na een maand nog steeds onze waarborg niet terug gekregen wat schandalig is. Express Car Rental Poland had de auto onderzocht en gezegd en afgetekend dat alles OK was. Graag per direct een oplossing of we zetten volgende stappen.
Een ontmoeting in een duistere ondergrondse parking om de praktische regeling te doen in Krakow is ook echt niet commercieel en zeker niet klantvriendelijk
4 september 2025
Antwoord van Express Car Rental
Thank you for your feedback!
De auto vond ik super.Maar het…
De auto vond ik super.Maar het afhaalpunt en inleverpunt was ondermaats.Geen adres of bureau.
8 juli 2025
Antwoord van Express Car Rental
Thank you for your feedback! We don’t have physical offices, which we communicate clearly on our website and in the information sent to customers. Instead, we provide Meet & Greet points with direct driver contact and detailed meeting instructions before the car handover.
Auto was niet afgetankt
Auto was niet afgetankt, daardoor hebben wij direct moeten tanken. uiteindelijk bij het retour geven zat er veel meer benzine in dan ontvangen.
17 januari 2025
Antwoord van Express Car Rental
Thank you for sharing your opinion. We define the fuel level standard as as-is / as much as there is, not less than 1/4 tank. The car must be returned with the same amount of fuel as when it was handed over. If there is more fuel - we will refund the difference. If there is less fuel - you will have to pay extra. Information about the fuel level can be found both on our website and in the regulations of our rental company. Best regards.
Very good experience
Very good experience! Thaks for all the help at the phone when I was to late to book a car.
You were very helpfull.
11 augustus 2024
Antwoord van Express Car Rental
Thank you for your feedback!
ik heb een minibus voor een maand…
ik heb een minibus voor een maand gehuurd. ik kreeg een kapotte wagen. na een week werd die vervangen en ik werd dan voledig terugbetald voor elk dag die ik met de kapotte wagen moest rijden. ik betaalde dus alleen voor 3 weken
31 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Express Car Rental
Thank you for your feedback and we apologize for the inconvenience.
Betrouwbare autoverhuur.
Autoverhuur zonder extra/verbogen koste. Netjes op tijd verhandeld. Volgens mij de beste autoverhuur in Polen. Betrouwbaar, netjes en redelijk goedkoop. Ik zou iedereen dat aanraden. Cijfer 10.
Car rental at no extra/hidden cost. Traded just in time. In my opinion the best car rental in Poland. Reliable, tidy and fairly cheap. I would recommend that to everyone. Digit 10.
Wynajem samochodu bez dodatkowych/ukrytych kosztów. Handel w samą porę. Moim zdaniem najlepsza wypożyczalnia samochodów w Polsce. Niezawodny, schludny i dość tani. Poleciłbym to wszystkim. Cyfra 10.
22 juli 2023
Antwoord van Express Car Rental
Thank you for your feedback!
Super goede service
Super goede service. Alles online geregeld qua formulieren. Auto stond klaar op het vliegveld.
Toen ik wilde wegrijden bleek dat de airco niet koud werd. Telefonisch contact gehad en binnen 15 min kwamen ze een met een andere auto waarbij de airco wel koud werd.
25 juni 2023
Antwoord van Express Car Rental
We heartily thank you for your opinion and wish all the best! We are always here when you need us.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.